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[ND]Deconnection incessante que faire?

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uninc
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Inscrit le: 31 Aoû 2005
Messages: 6

MessagePosté le: Mar 25 Oct 2005 pm 23:42    Sujet du message: [ND]Deconnection incessante que faire? Répondre en citant

bonjour!
depuis le mois de septembre je subit tous les soir a partir de 21 h des deconnection toutes les 30 min et cela jusqu a tot le matin,il m est donc impossible de telecharger,jouer,ou encore regarder des films sur internet car le delai entre chaque deconnection est tres proche!
mon matériel n est nullement mis en cause car j'ai meme formatter pensant que cela venait d'un spyware ou autre,c est donc bel et bien du coté de la ligne ou du central internet!
j'ai deja envoyé plusieurs mail mais vu l'incapacité de leur service technique (comme la plupart des grandes marque du multimdia) a repondre a mes question je m'en retourne vers des gens qui me semblent plus qualifiés sur ce forum!
que faire et surtout comment arreter ces insupportables deconnections?

merci de vos reponses

ps : club internet continue de plus en plus a se mettre des client a dos jai l impression notamment avec leur promesse d upload qui date du mois d aout et qui n est tjr pas effective!
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jxh
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Mer 26 Oct 2005 am 00:11    Sujet du message: Répondre en citant

sans autres précisions difficile de te repondre
donne nous les caracteristiques de ta ligne
celle de ta connexion
ton modem
ton abonnement
il n 'y a pas de madame soleil sur cn à moins que Wink
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..
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uninc
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Inscrit le: 31 Aoû 2005
Messages: 6

MessagePosté le: Mer 26 Oct 2005 am 07:49    Sujet du message: Répondre en citant

Longueur de ligne : 3140 mètres
Affaiblissement : 37.86 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 4896 kbps (612 ko/s)

abonnement 8mega non degroupé adsl max et routeur wifi speedtouch 570!
dans ma "colére" j'ai oublié de le précisé desolé Smile

enfin tout ce que je peut dire c est que je n'ai rien changé a quoique ce soit et du jour au lendemain ces deconnections sont apparues,ce qui est bizarre c est que dans la journée tout est nickel aucun probleme!
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Clarita
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 3138
Localisation: Auvergne

MessagePosté le: Mer 26 Oct 2005 am 09:17    Sujet du message: Répondre en citant


Ah! Wifi quand tu nous tiens! Rolling Eyes

Salut Uninc,
Petite question (pas trop stupide, pour une fois) :
À quelle heure s'allument les réverbères Idea dans ta rue?
@+, Clarita

_________________
Club Internet, ND, ADSL2+ <24Mega + VoIP CI-Box: 1104/20955
Ligne: dist 560m, aff 6,94. Grenouille: dl 1578Ko/s, ul 108Ko/s, ping 36ms
XP home SP2 et Vista Premium.
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uninc
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Inscrit le: 31 Aoû 2005
Messages: 6

MessagePosté le: Mer 26 Oct 2005 pm 12:16    Sujet du message: Répondre en citant

euh habitant pres d une route il n ya pas de reverbéres mais je les vois quand meme de ma rue et a vrai dire je n en sait rien!
je jetterai un coup d oeil, c est par rapport a edf et une histoire de boost de courant non? j'ai lu une histoire comme ca sur un forum deja!
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patbul
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Inscrit le: 31 Oct 2005
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MessagePosté le: Lun 31 Oct 2005 pm 19:27    Sujet du message: Répondre en citant

meme probleme et aucune solution Sick
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patbul
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Inscrit le: 31 Oct 2005
Messages: 24
Localisation: HT RHIN

MessagePosté le: Mer 16 Nov 2005 am 08:29    Sujet du message: Répondre en citant

ma solution : j'ai change de modem. Avant j'avais le DG834G.

J'ai pris un modem routeur Belkin adsl2 et depuis plus aucune deconnection. Le modem fonctionne parfaitement depuis 8 jours....

A toi de voir

Patbul
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maxnicolle
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Inscrit le: 12 Nov 2005
Messages: 67

MessagePosté le: Sam 10 Déc 2005 pm 20:54    Sujet du message: Répondre en citant

ma ligne est ouverte depuis 3 jours et j ai exactement le meme pb en soirée (toutes les 30 mi environ) + 1 fois un matin !!
bizarre bizzare!! Sad
je ne sais pas trop quoi faire non plus
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Dumboton
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Messages: 10316
Localisation: 95170

MessagePosté le: Sam 10 Déc 2005 pm 21:02    Sujet du message: Répondre en citant

patbul a écrit:
ma solution : j'ai change de modem. Avant j'avais le DG834G.
.....


Il me semble bien que le 834G est réputé incompatible CI en ADSL2+
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité
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bretonneux
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Localisation: angouleme

MessagePosté le: Sam 10 Déc 2005 pm 22:05    Sujet du message: Répondre en citant

Moi, j'ai le netgear dg834g v2 et avec le dernier firmware (Firmware 2.10.22 du 17/06/2005), il est compatible a 100% (et oui, je suis en adsl+2 et j'ai testé!!! Smile ) Wink
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stemar
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MessagePosté le: Sam 10 Déc 2005 pm 22:33    Sujet du message: Répondre en citant

Firmware 2.10.22 ???

Sur le site de netgear,le firmware le plus récent est le 1.05.00.

Est-ce que l'on parle de la même chose ??

Config de mon routeur

Etat du routeur

Nom de compte
Version Firmware: V1.05.00
_________________
Ligne : 4683 m - 56.83 db - VER78
UpLoad = 2112 kbps - DownLoad = 480 kbps
Powered byNetGear DG834G
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bretonneux
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Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 2713
Localisation: angouleme

MessagePosté le: Dim 11 Déc 2005 am 08:08    Sujet du message: Répondre en citant

tient, va voir ici : http://www.reseaufacile.fr/update.php?p=31&c=3&NTGID=coo1p3t5lsakv4atgosk98u0k7
tu devrait y trouver le dernier firmware pour ton netgear. Wink
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julienltr
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Messages: 276
Localisation: Montpellier

MessagePosté le: Dim 11 Déc 2005 am 10:24    Sujet du message: Répondre en citant

Attention à ne pas confondre les versions G, G v2 et GT du Netgear D834 Wink
Mais effectivement avec le lien donné il y a bien tous les derniers firmwares.
_________________
Offre : Club Internet puissance 3
DSLAM : FAC34 / Longueur : 2026 mètres / Affaiblissement : 31.89 dB
Mode : ADSL2+ / Débits : 11 Mb/1 Mb
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stemar
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Inscrit le: 01 Nov 2005
Messages: 109
Localisation: Un trou perdu des Yvelines

MessagePosté le: Dim 11 Déc 2005 pm 19:32    Sujet du message: Répondre en citant

Julienltr a raison.

Nous ne parlions pas de la même version du DG834.

Par sécurité, je préfère télécharger le firmware depuis le site du constructeur.

Merci pour vos infos !!

Au fait, savez-vous pourquoi sur le site Netgear, on nous déconseille de mettre à jour le routeur via une connexion Wifi ? Pour ma part, je le fait tj comme çà et je n'ai jamais eu de problèmes.
Si tu n'as que des connexions Wifi, tu es alors obligé d'utiliser un bon vieux fil pour les mises à jour (bonjour le progrès), çà ressemble à un conseil Microsoft, j'hallucine

Blink Blink Blink Blink Blink Blink
_________________
Ligne : 4683 m - 56.83 db - VER78
UpLoad = 2112 kbps - DownLoad = 480 kbps
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Kheops34
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MessagePosté le: Dim 11 Déc 2005 pm 20:09    Sujet du message: Répondre en citant

En cas de coupure je pense, si la connexion coupe pendant la mise à jour tu te retrouves avec un modem qui ne sert plus à rien Confused Avec un cable c'est beaucoup moins risqué, à part une coupure de courant de EDF Wink
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