[DT]Changement d'offre : renvoi modem

Rémy · Co-Admin Inscrit le: 09 Nov 2005 Messages: 2486 Localisation: Grenoble (isère)

salut
Je suis abonné à l'offre 8M de ci et je souhaiterais passé à l'offre 20M+téléphonie+option ligne téléphonique (ouai DT Very Happy

).
J'aimerais savoir comment cela ce passe au niveau du modem (j'ai pour l'instant le speedtouch530), Quand faut-il le renvoyer ?
Et est-ce que je recevrais le tecom avant qu'il touche à ma ligne (car même si ma ligne est opérationnelle je n'aurais pas le téléphone sans le modem) ?
Merci d'avance

Rémy

bretonneux · Posté le: Dim 13 Nov 2005 pm 18:51 Sujet du message:

Et bien, si le modem est en location, il faut que tu leur envois (des que tu a recu le modem hitachi).
tu recevra l'hitachi avant ou apres la migration vers le 20 mega. quand a la récéption du modem, cela prend en gros 1 semaine.
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migration reussi chez sfr, tout fonctionne!!

V@l0o

Rémy · Posté le: Dim 13 Nov 2005 pm 20:02 Sujet du message:

Merci beaucoup pour ces deux réponses, c'était mes dernières inquiétudes.
Je vais donc de ce pas changer mon offre !!
Merci

Rémy

PS : désolé pour la mauvaise place du forum. C'était mon premier post.

bretonneux · Posté le: Dim 13 Nov 2005 pm 20:15 Sujet du message:

Ben ton post est bien sa place, car il s'agit bien d'une migration. Wink

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