Service résiliation sympa

Itanium

Bonjour,

On parle rarement du service résiliation mais lorsque l'on a besoin il est intéressant d'avoir des retours.

J'ai donc résilié mon abonnement cette semaine et je dois dire que la personne que j'ai eue est vraiment sympathique.
Attente de quelques secondes, conseiller à l'écoute, une question pour savoir pourquoi je résiliais mais sans me forcer à rester. Bien évidement n'ayant pas fini mon engagement de 12 mois, le conseiller m'a bien expliqué les frais que j'allais devoir payer et ainsi que la façon pour rendre les boxs.

La résiliation est donc effective et j'ai bien reçu le mail.

Voila, je vous tiendrais au courant en cas de problème même si je pense que tout va bien se passer Wink

hammett

Que est ton nouveau FAI ? Wink

_________________
Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

Rincevent

Je plussoie. Tellement efficace (affaire rondement menée) et, c'est vrai, sympathique qu'on aurait presque envie de se ré-abonner juste pour les avoir de nouveau... Wink

_________________
Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
DT free 31 dB 15847/1196 kbps 8 ms.
+ Orange Zen "nu" 35 dB 12360/1019 28 ms.