[DP]PLUS D'ADSL2 QUE DU 1 !!...

carola · Nouveau Membre Inscrit le: 28 Sep 2006 Messages: 26

Bonjour,

Depuis dimanche 14.01 ma club-box ne synchronise plus ! J'ai testé avec un autre vieux modem et j'ai constaté une synchro.
J'ai décoché dans ma Club box ADSL 2 et ADSL 2+ et depuis je synchronise en ADSL1 .J'ai retesté ce matin en remettant l'ADSL 2 et toujours pas de synchro, lumiere alarme orange.
Quelqu'un aurait t'il une idée svp ??
Je suis sur DEU95.
Merci.

NIKON_33 · Membre régulier Inscrit le: 30 Sep 2006 Messages: 153 Localisation: Bègles

carola · Nouveau Membre Inscrit le: 28 Sep 2006 Messages: 26

Bonjour Nikon,

Merci pour ta réponse, mais que puis-je faire concretement stp ?

jxh · Posté le: Mar 16 Jan 2007 pm 13:19 Sujet du message:

NIKON_33 · Posté le: Mar 16 Jan 2007 pm 15:35 Sujet du message:

carola · Nouveau Membre Inscrit le: 28 Sep 2006 Messages: 26

Bonsoir,

Merci pour tout ces renseignements, mais la clubbox a laissé tout coché et c'est moi qui ai du intervenir manuellement pour obtenir une synchro en adsl 1 en décochant adsl2 et 2+.
si je remet tout coché pas de synchro fusse t'elle de quelques instants !

mais pourquoi en septembre m'a t'on proposé l'adsl 2 + avec un réengagement d'un an quand DEU95 s'est fait dégroupé? Alors que maintenant d'office on me remet en ADSL1 !!!

C'est léger quand même !
je dois perdre 150 kos en descendant avec le retour forcé en ADSL1.
Je ne suis qu'a 2 bornes du DSLAM. Et ma ligne semble nettoyé au max par mes soins.

(vous savez qu'une nuit j'ai rêvé que je tirais une fibre optique depuis mon DSLAM !!, fo que j'arrete le net mais je m'égare là...)

A plus à tous.

le vieux · Nouveau Membre Inscrit le: 25 Sep 2006 Messages: 25

carola
une question avant tu etais en adsl 24 M et maintenant en 10 M

sage83 · Nouveau Membre Inscrit le: 07 Sep 2005 Messages: 13

Pour répondre à Carola,

j'ai fini mon engagement d'un an il y a environ 15 jours, et depuis 3 jours environs j'ai des soucis de connexion en adsl 2+

d'abord cete le voyant service qui disparaissait et donc me fesait perdre la connexion, mais je garder quand meme ma synchro normal ADSL. (voyant allumé et debit bon).

la connexion est revenu le lendemain matin (voyant service).

ce matin (2 jours aprés), ma connexion semble lente, et je reboot le modem, me disant que ca va un peu le decoincé......

a partir de la plus de voyant ADSL , plus de voyant SERVICE, et ALARME allumer, je laisse tout comme ca quelque heure, je reboot plusieur fois, je fait des tests , etc etc.

puis comme Carola je decoche tout sauf les synchro ADSL1 , et la tout est revenu, voyant ADSL qui se rallume, et 10 minute aprés quand meme le voyant Service. la connexion trés bonne, mais en 10 MEGA.

j'ai voulu retester en ADSL 2+ au cas ou que tout été revenu, mais plus moyen, piéger en 10 MEGA donc.

j'ai lu sur d'autre sujet du forum qu'il font ca a tout les ND qui ont fini l'engagement, ca semble vrai, mais j'ai pas eu de relance téléphonique.

heuresement en ADSL 2+ j'avais seulement 1 Méga de plus qu'en ADSL 1 . j'été a 9800 , maintenant 8800 environ.

pbe93 · Nouveau Membre Inscrit le: 28 Mar 2007 Messages: 33

j'ai eu exactement le même problème, tout fonctionnait nickel en ADSL2 jusqu'au jour ou il est devenu impossible de faire une synchro en ADSL2.
je ne pense pas que ce soit lié au firmware.

ce que j'ai remarqué lorsque ca fonctionnait, c'est qu'au boot, la cibox fait une synchro (clignote vert) puis passe à l'orange puis il y a un relais qui colle puis une seconde tentative quelques secondes apres la première, à cette seconde tentative ca clignote puis passe au vert.
en cas d'échec ca recomence au bout de 10 ou 20 secondes.

pendant la période ou ca ne fonctionnait pas en ADSL2 il faisait une tentative (clignotement) toutes les 10 minutes.

je suis resté 10j en ADSL1 en envoyant réguliairement des mails à la hotline et tout c'est remis à fonctionner comme avant en ADSL2 avec 300k de débit en plus.
le firmware est toujours en version 44/08

mystérieux

pbe

sage83 · Nouveau Membre Inscrit le: 07 Sep 2005 Messages: 13

pbe93,

je viens de faire un message a l'assistance, par le tableau de bord de club-internet.

j'ai bien décrit le probleme etc, j'espere qu'il vont pas me faire répéter plusieur fois la meme chose, pour rétablir l'adsl 2+.

Smile

pbe93 · Nouveau Membre Inscrit le: 28 Mar 2007 Messages: 33

bonsoir,

je viens de regarder mes échanges de mails avec la hotline, j'avais rencontré ce problème à partir du 23/01 et ca c'est terminé un peu avant la 10/02, le mail ou j'ai indiqué que tout fonctionne à nouneau date du 10/02.
pour info, je suis sur NSG93-3.

je touche du bois car tout fonctionne nickel depuis cette date.

A+

PBE93

sage83 · Nouveau Membre Inscrit le: 07 Sep 2005 Messages: 13

Je viens d'avoir une premier reponse par mail, de l'assistance club-internet.

ils ont pas du tout lis l'explicatif clair et détaillé de mon message.

ils ont fait un copier coller de la procédure d'installation du modem.

vérification du cablage, reset, reinstallation du CD, etc....

Shocked

pas cool, au pire en ADSL 1 , la connexion semble un peu plus nerveuse, et la synchro est presque la meme que ce que j'avais en ADSL 2+ avant.

donc pour l'instant je laisse....... je resterai dans plusieur semaines.....