[toniolol]

Bonjour,
le titre n'est pas très parlant mais ce qui s'est passé ne l'est pas non plus...

J'ai reçu un appel cet après-midi me disant que CI dégroupe mon village (bizarre mais pourquoi pas), elle me demande quel est mon FAI (bizarre), tout content je lui dit CI depuis 6 ans et là elle me dit "d'accord merci au revoir" et paf elle raccroche !

Sur Degrouptest je ne suis pas en dégroupé et on est dans une petit vilage du gard de 4000 habitants donc ça me surprends.
En plus je suis en 8M avec téléphonie depuis 15 mois et ça fait 2 fois en 15 jours que CI m'appellent pour renouveller mon abo. Et je refuse systematiquement sauf si ils me passent en 10M+tel abo adsl nu sans les 45€ de frais.

Pensez-vous que cet appel soit bidon ? ou quelqu'un à déjà-t'il eu un appel de la sorte ?
Merci d'avance.

[Fufu_courageux]

De la part de CI ça serait stupide cet appel...
De la part d'un concurent ou pour récupérer des infos à revendre à des concurents ça peut se justifier.
Pour les appels qui te demandent de te réengager, sur simple demande tu peux choisir de ne plus être démarché, ce que je te conseille
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Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.

Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.

Resistera encore et toujours à l'envahisseur.

[mattmatt73]

[roballar]

Mon voisin m'a dit hier qu'il avait été appelé par CI qui lui a dit que sa ligne était dégroupée...etc...
Ce qui est faux (voir ma signature).
Qui s'amuse à ce drôle de jeu ?
D'autres témoignages ?
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Dernier FAI Free après Orange. Système d'exploitation : Windows 7.