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pef2 Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 109 Localisation: Rennes (juste a coté)
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Posté le: Sam 24 Mar 2007 am 10:55 Sujet du message: [DT]CI perd la boule! |
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Coup de fils ce matin de CI pour me dire que je beneficie d'une promotion!!
"On vous ouvre un 2eme abonnenement chez CI dans la meme maison vs payez 2 fois plus mais au mois vous aurez acces a la télé!!"
C'est quoi ce bordel qu'est ce que je peux faire?
Il parait que mon NRA est degroupé mais pas marqué ici c'est CSE35 et que 20 personnes sur cesson sont selectionnés pour cette maginifique promotion ou on paye 2 fois plus pour avoir 1 service de plus et ce jusqu'en septembre!!!
Y a un arnaque? |
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Foxinou Membre régulier
Inscrit le: 26 Avr 2006 Messages: 247 Localisation: Rennes
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Posté le: Sam 24 Mar 2007 am 10:57 Sujet du message: |
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totalement ! scandaleux ! _________________ ADSL2+ non dégroupé, CIBox, Sud de Rennes, Put*** de bridage !!! |
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pef2 Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 109 Localisation: Rennes (juste a coté)
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Posté le: Sam 24 Mar 2007 am 10:59 Sujet du message: |
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comment fait on pour verifier si mon NRA est degroupé vraiement? |
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jjerome Nouveau Membre
Inscrit le: 25 Avr 2006 Messages: 31 Localisation: Bordeaux
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pef2 Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 109 Localisation: Rennes (juste a coté)
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Posté le: Sam 24 Mar 2007 am 11:05 Sujet du message: |
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oui non mais a partir du PC on pouvait le faire a partir de l'invite de commande |
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jxh Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 9420 Localisation: montpellier
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Posté le: Sam 24 Mar 2007 am 11:11 Sujet du message: |
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pef2 a écrit: | oui non mais a partir du PC on pouvait le faire a partir de l'invite de commande |
pour cela
executer cmd
puis saisir
tracert www.club-internet
si la seconde ligne a pour forme
nom du nra-1.dslam.club-internet.fr
c'est CI sinon c'est neuf t _________________ When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
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pef2 Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 109 Localisation: Rennes (juste a coté)
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Posté le: Sam 24 Mar 2007 pm 12:59 Sujet du message: |
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voila j'ai ca! |
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jxh Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 9420 Localisation: montpellier
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Posté le: Sam 24 Mar 2007 pm 13:14 Sujet du message: |
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deuxieme ligne
ce n'est pas le reseau CI _________________ When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
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Rincevent Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 3489 Localisation: Université de l'Invisible, Ankh-Morpork
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Fufu_courageux Membre important
Inscrit le: 17 Juin 2006 Messages: 947 Localisation: Lille
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Posté le: Sam 24 Mar 2007 pm 13:26 Sujet du message: |
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C'est quoi ce plan foireux ?
Jamais entendu parler de ça O_o
J'ai entendu dire par contre que le neuf appelait certains abonnés CI en leur disant que ça y était, qu'ils avaient racheté CI et qu'ils pouvaient changer gratuitement d'abonnement... Peut être que ça se rapproche ?
En tout cas si t'es pas sur le réseau CI tu n'aura pas la télé, l'histoire de double abonnement ça sent le plan foireux, et si tu es sur le réseau 9 telecom c'est probablement eux qui sont à l'origine de l'appel... _________________ Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.
Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.
Resistera encore et toujours à l'envahisseur. |
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pef2 Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 109 Localisation: Rennes (juste a coté)
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Posté le: Sam 24 Mar 2007 pm 13:42 Sujet du message: |
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ben ca fait 9 ans que je suis chez CI! la nana appelle ce matin mon pere et lui dit qu'on nous fait une offre promo chez CI ac telphone+tele+adsl etc.. pour 30€ (deja je vois pas ou elle est la promotion puisque c'est le prix!)! mon pere lui dit qu'on est deja chez eu! et la elle repond ah bon!! dc deja ca sent le truc bizar! mon pere lui a dit de rappeller pour que je vois ac elle! et la elle me dit que mon abonnement chez CI s'arrete au mois de septembre 2007 (hors la semaine derniere il y avait qqu'un d'autre de CI qui a appelé ma mere pour nous reengager 1 an et ma mere a eu la mauvaise idee de leur faire confiance dc mon engagement d'arrete ds un an!) et puis apres elle me parle de double contrat!
En gros jusqu'au mois de septembre je paye 2 abonnement tous les mois chez le même FAI soit 57.99€ / mois pour du triplay même FT fait moins cher cherchez l'erreur!! et au mois de septembre il faut que je resilie mon ancien contrat!! dit moi ils sont tarrés ou quoi?
Je finis par lui demander si c du DT elle me repond "tout a fait" et reenchaine sur "vous beneficier d'une offre promo....." (j'avais l'impression de parler a un robot!)
et la je me rend compte qu'elle m'a menti sur le DT de mon NRA!!
Mais il semble y avoir un probleme ac ce NRA et CI j'avais deja deposé un post sans succes il y a qques temps http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?t=4863
Voila pour la ptite histoire j'espere que ca vous a bien fait rire parce que moi je trouve la chose vraiment comique! |
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Fufu_courageux Membre important
Inscrit le: 17 Juin 2006 Messages: 947 Localisation: Lille
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Posté le: Sam 24 Mar 2007 pm 14:58 Sujet du message: |
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Cette histoire de double contrat est vraiment louche... Soit c'est du démarchage de chez CI mal ciblé, et la personne au bout du fil a été prise de court parce que déja chez eux, donc a raconté n'importe quoi pour vendre son abo, soit c'est un autre FAI qui lui aussi est prêt à te raconter n'importe quoi...
Les Chantal Mercier® de chez CI ont l'habitude de te promettre la lune pour te réengager, pas pour te faire un double abonnement... _________________ Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.
Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.
Resistera encore et toujours à l'envahisseur. |
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unvieu Membre indispensable
Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 1845 Localisation: près d'Arras
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Posté le: Dim 25 Mar 2007 am 00:05 Sujet du message: |
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Peut-être qu'un MP de Pef2 à l'un d'entre vous ( hotliners bénévoles de CN) avec n° de client pourrait être utile ? Un mail à CI pour l'avertir ne serait pas inutie... je pense..... Comme tu le signalais Fufu... j'ai effectivement contacté par le 9, se présentant au titre de CI... sous prétexte que j'étais en dégroupage partiel sur leur réseau etc etc... _________________ Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
Clarita on pense à toi |
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melo8 Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259
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Posté le: Dim 25 Mar 2007 pm 14:37 Sujet du message: |
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Je fais remonter le cas... N'hésitez pas à ttémoigner... _________________
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pef2 Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 109 Localisation: Rennes (juste a coté)
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Posté le: Dim 25 Mar 2007 pm 16:42 Sujet du message: |
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il se trouve qu'en plus la nana elle a pas laché l'affaire elle a appelé 2 fois je lui ait dit que je voulais reflechir (pour en parler ici) et de rappeler l'aprem mais elle ne l'a pas fait! |
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