[Dark Sephiroth]

Bonjour à tous,

Je suis en dégroupage total et je vais déménager dans 2 mois environ. Je reste dans la même ville (donc même DSLAM) et je voudrais garder mon dégroupage total. Le problème c'est que l'actuel locataire est en DT chez Free depuis plus de 6 mois.

Est-ce que je vais devoir réactiver la ligne chez FT (et bien-sûr, payer... ) pour pouvoir effectuer mon transfert de ligne, sachant que je peux avoir l'ancien numéro FT ?

Si oui, est-ce que je pourrais effectuer le transfert aussitôt ou je vais devoir attendre X mois ? (je sais pas si FT appréciera l'activation d'une ligne pour qu'elle soit résiliée 2 semaines après... )

J'espère avoir été assez clair...
Merci de vos réponses

[Fufu_courageux]

Normalement si l'actuel locataire est en DT ailleurs ça passe, on peut récupérer le NDI, donc l'emplacement de ta ligne, sans avoir à rouvrir une ligne FT
Appelle le service déménagement pour vérifier le raccordement au réseau CI de ton nouveau logement, avec le nom du locataire actuel et l'adresse exacte (étage, porte, etc)
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Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.

Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.

Resistera encore et toujours à l'envahisseur.

[Dark Sephiroth]

Merci pour cette réponse, ça me rassure un peu.
Je vais récolter toutes les infos nécessaire et j'appelerai CI pour voir avec eux