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[DT]modem autre


 
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nannye81
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Inscrit le: 16 Mar 2007
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MessagePosté le: Ven 16 Mar 2007 pm 15:32    Sujet du message: [DT]modem autre Répondre en citant

bonjour,
Je suis en DT et je voudrais savoir s'il était possible d'acheter un modem routeur wifi, autre que ceux de club internet ? il faut bien sur, qu'il "accepte" la téléphonie

merci pour vos réponses
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Dumboton
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Messages: 10316
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MessagePosté le: Ven 16 Mar 2007 pm 15:33    Sujet du message: Répondre en citant

Bienvenue sur CN

tu ne peux échapper à la location. tu peux toujours utiliser un autre modem...mais quasiment introuvable tant que CI utilise le protocole mgcp
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité
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Hisoka
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MessagePosté le: Ven 16 Mar 2007 pm 20:04    Sujet du message: Répondre en citant

En DT la location est obligatoire effectivement.
Rien n'empêche non plus d'utiliser un autre routeur, mais pour la téléphonie il faut la Cibox (ou comtrend)
_________________
:]
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Expertclub
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Messages: 2532
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MessagePosté le: Ven 16 Mar 2007 pm 21:01    Sujet du message: Répondre en citant

Hisoka a écrit:
En DT la location est obligatoire effectivement.
Rien n'empêche non plus d'utiliser un autre routeur, mais pour la téléphonie il faut la Cibox (ou comtrend)

ou acheter un modem compatible mgcp a l'étranger ou sur Ebay(thomson 780 par exemple), mais bon comme dit juste avant la location du modem étant obligatoire...
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nannye81
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Inscrit le: 16 Mar 2007
Messages: 4
Localisation: TARN

MessagePosté le: Ven 16 Mar 2007 pm 23:42    Sujet du message: Répondre en citant

merci pour vos réponses

en fait, j'ai acheté une club internet box sur Ebay mais ci ne veulent pas me l'enregistrer car ils me disent que j'aurais qd meme les 3euros/mois à payer.........

donc, le gars qui me l'a vendu sur ebay, n' avait pas le droit de la vendre, si j'ai tout pigé...

j'ai eu beaucoup de problèmes avec CI, et si je n'avais pas acheté cette CIbox, je n'aurais toujours pas de téléphone car ils ne m'ont pas envoyé le modem !!!!!!!!!!!!!

A part ce gros souci, la connexion et le téléphone marchent impeccablement....je ne sais pas quoi faire
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Rincevent
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Messages: 3489
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MessagePosté le: Ven 16 Mar 2007 pm 23:55    Sujet du message: Répondre en citant

Expertclub et Hisoka oublient juste (la fatigue, la tension...) que la location n'est pas la seule possibilité, CI proposant la box à l'achat. J'espère que tu ne l'as pas payée trop cher sur ebay, celle de CI est à 72 € et garantie 2 (?) ans. Wink
_________________
Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
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Hisoka
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Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Ven 16 Mar 2007 pm 23:55    Sujet du message: Répondre en citant

S'ils ne t'ont pas envoyé de CiBox, ils pourraient l'enregistrer en tant que PLS (Pack libre Service) surtout si tu es quand même facturé des 3€ de location.
Mais dans le cadre d'un PLS il y a également un code Distributeur du magasin.
Mais , encore un mais , le PLS est juste un achat de 2 mois d'abonnement et non un achat du modem.
Donc tu es bien propriétaire de ton modem actuel (mais officieusement) donc Ci ne peut pas l'enregistrer en tant que location ou propriétaire.

Ton cas est j'avoue assez particulier.
A la rigueur Ci accepterait peut-être que tu en sois la propriétaire officielle après un rachat de 72€ auprès de Ci , mais forcément ça sera complètement inintéressant pour toi.

Bref une belle impasse, la seule chose possible est qu'ils ferment les yeux mais est-ce concevable de leur part ?
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Hisoka
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Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
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MessagePosté le: Ven 16 Mar 2007 pm 23:56    Sujet du message: Répondre en citant

Rincevent a écrit:
Expertclub et Hisoka oublient juste (la fatigue, la tension...) que la location n'est pas la seule possibilité, CI proposant la box à l'achat. J'espère que tu ne l'as pas payée trop cher sur ebay, celle de CI est à 72 € et garantie 2 (?) ans. Wink


A quelques secondes près ton post aurait été mal placé Tongue
Je l'aurai un jour... je l'aurai ... Very Happy
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Rincevent
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Messages: 3489
Localisation: Université de l'Invisible, Ankh-Morpork

MessagePosté le: Ven 16 Mar 2007 pm 23:59    Sujet du message: Répondre en citant

Hisoka a écrit:


A quelques secondes près ton post aurait été mal placé Tongue
Je l'aurai un jour... je l'aurai ... Very Happy


Si ces quelques secondes avaient été à mon désavantage, je me serais précipité sur la petite croix "qui va bien". Rolling Eyes

Bonne chance quand même. Laughing
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roballar
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Localisation: Lattes

MessagePosté le: Sam 17 Mar 2007 am 08:54    Sujet du message: Répondre en citant

nannye81 a écrit:
merci pour vos réponses

en fait, j'ai acheté une club internet box sur Ebay mais ci ne veulent pas me l'enregistrer car ils me disent que j'aurais qd meme les 3euros/mois à payer.........

donc, le gars qui me l'a vendu sur ebay, n' avait pas le droit de la vendre, si j'ai tout pigé...

j'ai eu beaucoup de problèmes avec CI, et si je n'avais pas acheté cette CIbox, je n'aurais toujours pas de téléphone car ils ne m'ont pas envoyé le modem !!!!!!!!!!!!!

A part ce gros souci, la connexion et le téléphone marchent impeccablement....je ne sais pas quoi faire

Considère le modem que tu as acheté comme un modem de secours. Le gars qui te l'a vendu l'avait lui-même acheté (on en trouvait même en soldes) mais ne l'avait pas fait enregistrer chez CI.
Les conditions de vente sont claires : pour la téléphonie, CI loue un modem ou tu l'achètes chez eux. Que l'on soit satisfait ou non, c'est ainsi.
Cela dit, je pense que les modems "de secours" sont plus nombreux qu'on ne le croie. Wink
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nannye81
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MessagePosté le: Sam 17 Mar 2007 am 10:31    Sujet du message: Répondre en citant

je ne l'ai pas payé cher, 44 euros.....la seule solution pour moi est de le revendre et d'acheter la CIBox directement chez CI !!! ou alors, de laisser comme ça...sur "Mon Compte", il est enregistré le comtrend que j'avais eu lors de mon abonnement chez eux, en octobre dernier, avec la location de 3 euros/mois

merci pour toutes vos réponses
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roballar
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MessagePosté le: Sam 17 Mar 2007 am 11:26    Sujet du message: Répondre en citant

nannye81 a écrit:
je ne l'ai pas payé cher, 44 euros.....la seule solution pour moi est de le revendre et d'acheter la CIBox directement chez CI !!! ou alors, de laisser comme ça...sur "Mon Compte", il est enregistré le comtrend que j'avais eu lors de mon abonnement chez eux, en octobre dernier, avec la location de 3 euros/mois

merci pour toutes vos réponses

CI remplace un modem par un plus récent lorsqu'il y a un problème réel et non pour "upgrader".
Si ton modem Comtrend fonctionnait normalement, tu le mets de côté, et tu utilises ta Cibox. Ne dépense pas plus en achetant un nouveau modem chez CI. Cela dit, entre nous et sans vouloir te faire de peine, c'est celui qui t'a vendu la box qui a fait une bonne affaire. Mais c'est trop tard pour avoir des regrets. Wink
_________________
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nannye81
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Inscrit le: 16 Mar 2007
Messages: 4
Localisation: TARN

MessagePosté le: Sam 17 Mar 2007 am 11:39    Sujet du message: Répondre en citant

[/quote]
CI remplace un modem par un plus récent lorsqu'il y a un problème réel et non pour "upgrader".
Si ton modem Comtrend fonctionnait normalement, tu le mets de côté, et tu utilises ta Cibox. Ne dépense pas plus en achetant un nouveau modem chez CI. Cela dit, entre nous et sans vouloir te faire de peine, c'est celui qui t'a vendu la box qui a fait une bonne affaire. Mais c'est trop tard pour avoir des regrets. Wink[/quote]

oui oui, je sais bien mais le pire, c'est qu'il en vend d'autres CIBox!!!!!
Je me suis faite bien avoir mais je n'étais pas au courant...donc, tant pis pour moi...
Surprised
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MessagePosté le: Sam 17 Mar 2007 pm 21:10    Sujet du message: Répondre en citant

Deja reporte le à eBay, je suis pas sûr qu'il aie bien le droit de les vendre, et si il en vend à la chaîne je suis curieux de la provenance...
Ensuite, en théorie, vu que l'achat modem est possible désormais tu peux avoir ta propre CIbox qui n'est pas liée à ton abonnement, dans ce cas pas de SAV du modem mais connection sans location possible. Relis attentivement tes CGV à ce sujet, mais je ne pense pas qu'il soit interdit de faire ce que tu as fait ^_^
_________________
Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.

Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.

Resistera encore et toujours à l'envahisseur.
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