[tibouana]

Salut la compagnie,

Je suis confronté depuis quelques jours à une étrange situation: à chaque démarrage de mon PC, ma TVbox plante mon image TV et ma ligne téléphonique et perdu.

De plus, mon voyant service sur mon routeur AH 4222 s'eteint et se rallume dans la foulée.
Conséquence de ce problème: je récupère une image et ma ligne 5 min après chaques démarrage alors que je n'avais pas ce problème auparavant.

Alors ça a tendance à me les gonfler.
De plus, j'ai constaté que le voyant SSfil était toujours allumé alors que j'utilise une connection ethernet.

Je précise qu'après avoir réinstallé mon routeur et remis à jour ma TVbox, le problème reste le même, alors qu'avant tout allait bien.
Alors que faire?

Dois je faire un reset de ma CIbox et régler manuellement?
Dois faire une nouvelle mise à jour de ma TVbox?
Est que le fait de créer une ligne provisoire de mon boitier FT à mon routeur peut être une bonne solution?
Ou encore, dois je passer De adsl2+ en adsl2 ou adsl et à ce moment là, que décocher?

Bref, je ne sais pas comment faire cra le problème revient assez régulièrement et je suis dépassé par les évenements. Je me suis pourtant creusé les ménages, mais là, je séche.

Je précise que j'ai retiré le condensateur à 3 pattes de mon boitier FT.

Alots si une bonne âme pouvait me filer un coup de main, il serait le bienvenu.
Je vous donne quelques infos:
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et

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Merci d'avance à tous.

[bretonneux]

moi, je serait toi, je laisserai cocher adsl et je décocherai les autres!
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migration reussi chez sfr, tout fonctionne!!

[tibouana]

daccord, mais en décochant ces cases, je passerai en quel mode, adsm 6Méga?

[bretonneux]

tu devrait rester en 8 mega (environ) mais tu y gagne en stabilité!
_________________
migration reussi chez sfr, tout fonctionne!!

[tibouana]

ok, je vais voir, mais en ce moment, les démarrages de mon PC ne plante plus l'image et ma ligne.
Tout ça reste étrange.
Je te tiens au courant.

[Fufu_courageux]

A priori aucun rapport avec le pc et le fait que le modem se déconnecté...
Tu peux toujours faire unr eset et une config manuelle, et comme notre ami l'a dit laisser uniquement g.dmt de coché, tu n'y perdra pas en débit vu que tu synchro à 5 mégas actuellement, mais pour la stabilité c'est mieux
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Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.

Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.

Resistera encore et toujours à l'envahisseur.