[Dumboton]

le raisonnement est curieux
suite à une modif des dslams...il y a rien à faire sur les dslams
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[Fufu_courageux]

Ben non le raisonnement est pas curieux
La modif sur les dslam a eu lieu sans préavis ni tests de la part de FT... Après il a fallu trouver ce qui posait les problèmes susnommés (à savoir plus de synchro sur des modems à base de chipset broadcom), et que le passage en 2 mégas ou le forçage modulation en t1.413 permettait de retrouver une synchro.
Donc il n'y a plus rien à faire sur les dslam jusqu'à ce qu'une prochaine mise à jour permette de nouveau aux Cibox de se resynchro au débit normal de la ligne au lieu du 2 mégas déployé comme solution de contournement

dans le temps on a donc

- modif des DSLAM
- perte de synchro des Cibox
- passage des lignes en 2 mégas pour les abonnés impactés
=> resynchro de ces mêmes abonnés
- là maintenant tout de suite
- (dans le futur) mise à jour corrective des Cibox
- (dans le futur) repassage des lignes à l'ancien débit
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Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.

Ex-abonné CI
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Resistera encore et toujours à l'envahisseur.

[Dumboton]

et pourquoi pas action corrective sur les dslams !!!

je pesne que FT se couvre avec une clause de compatibilité avec un nombre réduit de modems
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[Fufu_courageux]

Bon bah je serai franc j'ai pas la réponse à ta question Dumbo ^_^
C'est comme pour le problème de MTU sur le réseau FT, peut être totalement intentionellement pour que les clients lassés aillent chez le tortionnaire à l'origine de tous ces dysfonctionnements :/
Dans la guerre des FAI aucun coup n'est trop bas...
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[IchMe]

Il serait bon de changer le titre du topic alors. Rendons à FT ce qui lui appartient.

[Gods]

[jxh]

[tiboo]

Bonjour,

Merci pour ta réponse claire "Fufu_courageux". Je comprends beaucoup mieux maintenant mon problème de débit. J'espère que la mise à jour corrective des box ne se fera pas attendre trop longtemps.

Bon dimanche,

...tibo...

[Korigan]

Je confirme,

FT a unilatéralement mis à jour (comme d'hab) le micro code de ses cartes DSLAM de marque ECI et a provoqué ainsi une incompatibilité avec les modems/routeurs possédant une puce Broadcom.

Si vous etes non-dégroupé sur un DSLAM ECI (uniquement) et avec une clubbox, alors il vous faudra attendre un nouveau firmware (très bientot) de cette derniere pour retrouver votre débit initial. En attendant, le débit est plus au moins de 2Mb/s au lieu de 8.

Je précise que ce problème touche aussi certaine Neufbox elles aussi avec une puce Broadcom et sur des DSLAM ECI en mode non-dégroupé.

A la quesion pourquoi FT ne fait pas marche arrière, la réponse est simple, pourquoi se priver d'une mise à jour sur ses propres DSLAM qui corrige pleins de bugs juste pour une incompatibilité sur UNE puce ? .. du moment que les Livebox fonctionnent...

[brac]

slt a tous
P'tite question ! de quand date la modification du firmware qui bride la connection a 2 mega ?
Pour info, pour moi , nouveau abonné C I j'ai eut les problèmes de connection commun aux non degroupé sur dslam ECI, que j'avais resolu avec le reglage MTU (apres debit 6 méga), et depuis une semaine, debit moyen entre 512 et 2 méga , malgré reréglage MTU et reset de la CI BOX!
Sinon un Grand Merci à ce forum de nous informer sur C I , car venant d'eux, l'info est plutôt légère ...

[Gods]

[Fufu_courageux]

J'ai plus la date exacte du passage en 2 mégas, mais ça fait environ 1 mois que le passage en 2 mégas a commencé...

@Korigan : analyse très fine (et très juste) de la situation, FT va effectivement pas s'embêter à faire des modifs qui font que ça marche mieux chez eux et pas chez les autres, y'a qu'à voir le problème de MTU qui a duré 4 mois...
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[bono08]

d'apres mon dernier coup de telephone a la hotline, la mise a jour a deja ete faite mais il semble que ca bloque au niveau du passage du 2 mega vers le 8mega....
J'avoue que cela me laisse perplexe je trouve que la hotline de chez CI est un peu legere.....
_________________
JEAN CHRISTOPHE LASSALLE

[Expertclub]

[Fufu_courageux]

Heu non la mise à jour du modem a pas été faite, ta ligne est passée en 2 mégas ça c'est fait, mais le repassage en 8 mégas ne peut s'effectuer que quand ça sera corrigé sur les modems
Donc le mec que tu as eu était pas très réveillé ou pas très informé ^_^
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