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melo8
Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259
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 Posté le: Jeu 08 Mar 2007 pm 14:36 Sujet du message: 08/03/07 - Nouveautés sur le portail |
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Depuis plusieurs jours nous constatons des nouveautés sur le portail. Nous allons donc vous les présenter dès maintenant.
Vous avez désormais à votre disposition un annuaire de flux RSS. Il résume tous les flux RSS 2.0 Club Internet et permet à tout abonné d’y accéder en un clic. Vous pourrez ainsi vous tenir informé de l’actualité que vous désirez. Club Internet a adapté l’outil aux principaux agrégateurs de flux.
La page Evénements change de forme. En effet cette page se voit rafraîchie et adaptée au design actuel du portail Club Internet. La navigation y est plus claire et plus conviviale. On regrettera la présence d’un morceau rose d’un ancien player.
Enfin, on notera la présence de la déclaration de conformité de la Club Internet Box afin de répondre aux normes gouvernementales.
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André
Nouveau Membre
Inscrit le: 09 Fév 2007
Messages: 16
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| Posté le: Jeu 08 Mar 2007 pm 15:46 Sujet du message: Re: 08/03/07 - Nouveautés sur le portail |
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| melo8 a écrit: | Depuis plusieurs jours nous constatons des nouveautés sur le portail. Nous allons donc vous les présenter dès maintenant.
Vous avez désormais à votre disposition un annuaire de flux RSS. Il résume tous les flux RSS 2.0 Club Internet et permet à tout abonné d’y accéder en un clic. Vous pourrez ainsi vous tenir informé de l’actualité que vous désirez. Club Internet a adapté l’outil aux principaux agrégateurs de flux.
La page Evénements change de forme. En effet cette page se voit rafraîchie et adaptée au design actuel du portail Club Internet. La navigation y est plus claire et plus conviviale. On regrettera la présence d’un morceau rose d’un ancien player.
Enfin, on notera la présence de la déclaration de conformité de la Club Internet Box afin de répondre aux normes gouvernementales. |
Dis, Melo, t'as pas un peu l'impression de marcher un peu à côté de tes pompes? Crois - tu que l'utilisateur Lambda se soucie de tout celà? Es - tu allé te balader chez Darty, Auchan où à la Fnac au moment où Monsieur tout le monde - qui fait vivre les FAI - se renseigne pour acheter son premier PC et s'abonner à son premier FAI? Pour ma part, je tournicote depuis des semaines avec mon fameux tableau de bord (option 150 mégas) qui ne me renseigne pas sur mon espace occupé, alors que l'option payante 1 giga est parfaite! (et ceci semble être le cas pour tous les abonné!) Ceci frise la pure malhonnèteté!
Tu n'étais pas tout à fait d'accord, il y a qques semaines quand je qualifiais le site d'usine à gaz : tu vas sur le site, option pages perso, tu cliques en bas à droite sur forum, et tu constates! Ce n'est évidemment pas un bug, mais une espèce de souricière à gogos comme il en existe plusieurs!
C'est tout ceci qui me fait quitter CI (et pourtant, depuis 99, j'étais content!)
Bien sur, je ne mets pas en cause les informaticiens, j'en ai suffisamment utilisés dans ma vie professionnelle passée pour savoir que tout ceci n'est pas dû à eux, mais à la politique des dirigeants; alors, moi, si je ne peux agir que sur mon abonnement, ils peuvent, eux, être un peu plus réalistes et faire un semblant de pression auprès de leurs dirigeants de façon à leur faire comprendre que le fric est une chose, mais le service une autre!
Bon courage pour la suite. |
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roballar
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 1458
Localisation: Lattes
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| Posté le: Jeu 08 Mar 2007 pm 16:29 Sujet du message: |
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Tu n'es pas très aimable, André, on te donne une information...Si elle ne te convient pas, laisse-la pour les autres.
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Dernier FAI Free après Orange. Système d'exploitation : Windows 7. |
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bonzo
Membre régulier
Inscrit le: 14 Sep 2006
Messages: 382
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| Posté le: Jeu 08 Mar 2007 pm 16:45 Sujet du message: |
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Qu'est ce qui lui prend au dédé ?  |
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Peter
Membre important
Inscrit le: 17 Juil 2005
Messages: 617
Localisation: Charenton-le-Pont / France
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| Posté le: Jeu 08 Mar 2007 pm 17:07 Sujet du message: |
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Bonjour André,
Sur ClubNews est un site dite communautaire pour les utilisateurs de CI, Melo, met en place un service d'informtion par la voie du flux RSS du portail de CI pour simplifier les utilisateurs et membres de ClubNews.
Au sujet de la commercialisation, c'est un autre sujet et c'est toi qui est à côté de tes pompes ! 
Au sujet de l'espace ou volume de stockage des données, c'est normal que c'est une option et tu n'es pas oblié d'utiliser ton FAI pour cela. Tes totalement libre d'utiliser un autre fournisseur !
Le FAI t'offre dans ton abonnement, un minimum d'option, qui est sufissant pour une utilisation personnelle, si tu as une utilisation plus professionnelle, tu utilises une autre option supérieurs et qui est normal !
C'est du business, il faut bien qu'il gagne de l'argent en vendant des options, un FAI est une entreprise privé et pas un service social !
Personnellement, le FAI, je l'utilise que pour l'ADSL et le téléphone, le reste, comme pour mon compte E-mail personnel ou professionnel, c'est d'autre société de service qui est plus professionnel dans ces fonctions et plus sûr. Puis, cela me permet de changer de FAI sans changer mon E-mail et etc ...
L'espace compte client, j'y vais très rarement !
Dans la vie, tu as le choix de vivre personnellement ou professionnellement, tu ne peux pas avoir les deux pour le même prix que le premier et CI n'est pas responsable de cela !
C'est plutôt de l'utilisateur qui ne sait pas faire la différence et qu'il est trop exigant pour le peu qu'il paye ! Et qui demande l'impossible !
Le plus important, c'est la qualité du service, de la ligne ADSL et etc ...
Si tu penses qu'un autre FAI te proposera mieux pour le même prix la qualité du service, j'ai des doutes, car si tu regardes que les options qu'il te propose, tu vas être vite être déçu !
Ensuite, ce que dit un vendeur, il a des cotas, des primes et etc... Dans ces condictions là, il va vendre un produit qui sera le mieux noté pour lui ! On vie dans une société d'économie !
_________________
Club Internet 3 (Haut Débit, Téléphonie et Télévision "Jusqu'à 20 Méga" en ADSL2+)
Modem/routeur : CIBox
Thomson (pièce de collection) & Kiss 8006
Free avec la Freebox 4c : 24 Mo + tél. + TV |
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André
Nouveau Membre
Inscrit le: 09 Fév 2007
Messages: 16
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| Posté le: Jeu 08 Mar 2007 pm 17:21 Sujet du message: |
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| Peter a écrit: | Bonjour André,
Sur ClubNews est un site dite communautaire pour les utilisateurs de CI, Melo, met en place un service d'informtion par la voie du flux RSS du portail de CI pour simplifier les utilisateurs et membres de ClubNews.
Au sujet de la commercialisation, c'est un autre sujet et c'est toi qui est à côté de tes pompes !
Au sujet de l'espace ou volume de stockage des données, c'est normal que c'est une option et tu n'es pas oblié d'utiliser ton FAI pour cela. Tes totalement libre d'utiliser un autre fournisseur !
Le FAI t'offre dans ton abonnement, un minimum d'option, qui est sufissant pour une utilisation personnelle, si tu as une utilisation plus professionnelle, tu utilises une autre option supérieurs et qui est normal !
C'est du business, il faut bien qu'il gagne de l'argent en vendant des options, un FAI est une entreprise privé et pas un service social !
Personnellement, le FAI, je l'utilise que pour l'ADSL et le téléphone, le reste, comme pour mon compte E-mail personnel ou professionnel, c'est d'autre société de service qui est plus professionnel dans ces fonctions et plus sûr. Puis, cela me permet de changer de FAI sans changer mon E-mail et etc ...
L'espace compte client, j'y vais très rarement !
Dans la vie, tu as le choix de vivre personnellement ou professionnellement, tu ne peux pas avoir les deux pour le même prix que le premier et CI n'est pas responsable de cela !
C'est plutôt de l'utilisateur qui ne sait pas faire la différence et qu'il est trop exigant pour le peu qu'il paye ! Et qui demande l'impossible !
Le plus important, c'est la qualité du service, de la ligne ADSL et etc ...
Si tu penses qu'un autre FAI te proposera mieux pour le même prix la qualité du service, j'ai des doutes, car si tu regardes que les options qu'il te propose, tu vas être vite être déçu !
Ensuite, ce que dit un vendeur, il a des cotas, des primes et etc... Dans ces condictions là, il va vendre un produit qui sera le mieux noté pour lui ! On vie dans une société d'économie ! |
Rien compris!
150 M me suffisent largement pour plusieurs centaines de photos (je dois être actuellement aux alentours de 100); je proteste uniquement contre le fait que mon tableau de bord ne me renseigne pas sur l'espace occupé (message d'erreur), - ce qui est tt de même primordial qd on gère un site - alors que celui des abonné 1 gigas l'est. Je ne suis pas le seul : tous les abonnés 150 M qui m'ont contacté ont ce problème- mais pas les 1 gigas qui eux, ont un tableau de bord qui les renseigne parfaitement. Je considère donc celà tantôt comme une vente forcée (on ne peut pas être renseigné, alors, de guerre lasse, on active 1 giga payant, le problème est règlé et le tour est joué) tantot comme un contrat qui n'est pas rempli de la part de CI.
Quand aux vendeurs ou aux informaticiens, je comprend bien leur problème, mais, je répète, si moi mon arme est de ne pas me réabonner, la leur est bien sur de faire remonter le mécontentement des clients jusqu'à leur hiérarchie! Je n'invente rien; ce qui se passe actuellement chez CI est peut-être la conséquence de ce que je raconte. |
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melo8
Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 6259
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| Posté le: Jeu 08 Mar 2007 pm 17:21 Sujet du message: |
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 Vous m'étonnerez tous les jours... Se plaindre d'être informé...
Merci aux autres de réagir ainsi je ne suis pas totalement fou 
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André
Nouveau Membre
Inscrit le: 09 Fév 2007
Messages: 16
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| Posté le: Jeu 08 Mar 2007 pm 17:42 Sujet du message: |
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| melo8 a écrit: | Vous m'étonnerez tous les jours... Se plaindre d'être informé...
Merci aux autres de réagir ainsi je ne suis pas totalement fou |
Salut Melo,
Je ne mets évidemment pas cause ni ta mission, ni évidemment tes compétences. Le but de mon coup de gueule - grossièrement insistant - est de dire que c'est que ça ne sert à rien d'être informé sur des trucs relativement pointus si pas mal d'usagers se trouvent confrontés à des problèmes de base. On a l'impression en vous lisant qu'il n'y a pas de salut hors le dégroupage total, la télé, etc.. Mais l'utilisateur moyen a besoin de trucs bien terre à terre pour pouvoir se régaler, et s'il ne les a pas, il est en droit de se sentir plutot frustré! Vous donnez l'impression d'être un club de discussion, de haut niveau et très intéressant certes, mais qui survole de haut certaines tracasseries quotidiennes (pas toutes, cf baisse de débit!), et si je m'adresse à vous ainsi, c'est parceque je sens bien que vous êtes des acteurs de poids vis à vis de CI et que vous êtes à même d' influer sur les décideurs de CI. Je répète Mélo, quand je vois ce que tu annonces, et c'est ton job bien sur, j'ai vraiment l'impression d'être sur une autre planète quand je suis face à mon écran! |
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hammett
Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005
Messages: 12800
Localisation: Colombes
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| Posté le: Jeu 08 Mar 2007 pm 18:35 Sujet du message: |
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| André a écrit: | | melo8 a écrit: | Vous m'étonnerez tous les jours... Se plaindre d'être informé...
Merci aux autres de réagir ainsi je ne suis pas totalement fou |
Vous donnez l'impression d'être un club de discussion, de haut niveau et très intéressant certes, mais qui survole de haut certaines tracasseries quotidiennes (pas toutes, cf baisse de débit!), et si je m'adresse à vous ainsi, c'est parceque je sens bien que vous êtes des acteurs de poids vis à vis de CI et que vous êtes à même d' influer sur les décideurs de CI. Je répète Mélo, quand je vois ce que tu annonces, et c'est ton job bien sur, j'ai vraiment l'impression d'être sur une autre planète quand je suis face à mon écran! |
Le forum n'appartient à personne. Libre à toi de t'investir.
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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jxh
Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier
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| Posté le: Jeu 08 Mar 2007 pm 18:46 Sujet du message: |
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| André a écrit: | | Vous donnez l'impression d'être un club de discussion, de haut niveau et très intéressant |
 
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
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Expertclub
Membre indispensable
Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris
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| Posté le: Jeu 08 Mar 2007 pm 19:06 Sujet du message: |
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| André a écrit: |
Rien compris!
150 M me suffisent largement pour plusieurs centaines de photos (je dois être actuellement aux alentours de 100); je proteste uniquement contre le fait que mon tableau de bord ne me renseigne pas sur l'espace occupé (message d'erreur), - ce qui est tt de même primordial qd on gère un site - alors que celui des abonné 1 gigas l'est. Je ne suis pas le seul : tous les abonnés 150 M qui m'ont contacté ont ce problème- mais pas les 1 gigas qui eux, ont un tableau de bord qui les renseigne parfaitement. Je considère donc celà tantôt comme une vente forcée (on ne peut pas être renseigné, alors, de guerre lasse, on active 1 giga payant, le problème est règlé et le tour est joué) tantot comme un contrat qui n'est pas rempli de la part de CI.
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je viens de verifier sur un compte avec les pages persos gratuites et j'ai bien l'espace occupé qui apparait, tu es victime d'un bug, signale le a la hotline (de même pour tes amis). |
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cs_personatum
Membre indispensable
Inscrit le: 06 Juil 2006
Messages: 1254
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| Posté le: Jeu 08 Mar 2007 pm 19:32 Sujet du message: |
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| André a écrit: | | melo8 a écrit: | Vous m'étonnerez tous les jours... Se plaindre d'être informé...
Merci aux autres de réagir ainsi je ne suis pas totalement fou |
Salut Melo,
Je ne mets évidemment pas cause ni ta mission, ni évidemment tes compétences. Le but de mon coup de gueule - grossièrement insistant - est de dire que c'est que ça ne sert à rien d'être informé sur des trucs relativement pointus si pas mal d'usagers se trouvent confrontés à des problèmes de base. On a l'impression en vous lisant qu'il n'y a pas de salut hors le dégroupage total, la télé, etc.. Mais l'utilisateur moyen a besoin de trucs bien terre à terre pour pouvoir se régaler, et s'il ne les a pas, il est en droit de se sentir plutot frustré!Vous donnez l'impression d'être un club de discussion, de haut niveau et très intéressant certes, mais qui survole de haut certaines tracasseries quotidiennes (pas toutes, cf baisse de débit!), et si je m'adresse à vous ainsi, c'est parceque je sens bien que vous êtes des acteurs de poids vis à vis de CI et que vous êtes à même d' influer sur les décideurs de CI. Je répète Mélo, quand je vois ce que tu annonces, et c'est ton job bien sur, j'ai vraiment l'impression d'être sur une autre planète quand je suis face à mon écran! |
Le tutorial sur l'éradication des condensateurs serait plutôt ras du parquet -ou de la moquette, au choix- question niveau. Non ? |
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nnouveau
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608
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| Posté le: Jeu 08 Mar 2007 pm 20:45 Sujet du message: |
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André, que tu ne sois pas content !. Soit !.
On peut comprendre. mais il ne faut pas accuser CN de nous donner ce genre d'informations. même si cela ne te plait pas.
L'information (toujours juste chez CN !) donnée et vérifiée par melo8 peut servir pour d'autres..
Je (et certainement d'autres utilisateurs) sommes content d'avoir toutes ces informations sur la vie de CI, les astuces données autant par des bénévoles que par certaines personnes travaillant chez CI et donc exploitées par des utilisateurs content d'être aider..
Si cela ne te plait pas vraiment. tu peux toujours changer de FAI et aller voir ailleurs..
Non mais !!
On touche pas à nos modos et à notre forum !! 
_________________
Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
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