[DT]PB SUITE PASSAGE DT FREE A DT CI

BPH · Nouveau Membre Inscrit le: 04 Fév 2007 Messages: 7

Bonjour voila mon probleme:

j'etais en DT free
depuis le 14 je suis en DT ci formule3
Internet fonctionne mais :
- pas de TV
- pas de telephone (en plus j'ai toujours mon repondeur de free si j'appel sur ma ligne)

au niveau de la clubbox la connexion MER est toujours inactive.

CI me dis que c'est normal qu'il y a toujours des travaux sur ma ligne......

qu'en pensez vous ????? c bien long non

Hisoka

C'est que la partie VOIP n'a pas encore été activée. Donc tu peux te connecter en PPP pour le moment et attendre la fin du raccordement pour utiliser la VOIP et la connexion MER pour l'IPTV.
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:]

BPH · Nouveau Membre Inscrit le: 04 Fév 2007 Messages: 7

d'accord tout ne s'active pas en meme temps.

Le delai sera t il encore long ?

parce que pas TV et pas de tel c un peu dur dur

Hisoka

BPH · Nouveau Membre Inscrit le: 04 Fév 2007 Messages: 7

Merci pour les infos.....aujourd'hui ça marche toujours pas......je sens que je vais passer un week end sans TV.......enfin c surout mon pti garcon pour qui ça va etre dur dur

niryan_cynn · Membre habitué Inscrit le: 13 Fév 2007 Messages: 80

Pour info, quand l'IPTV sera active sur ton compte, le modem va se mettre a jour automatiquement et va basculer sur la cnx MER suite a la maj du fichier de config du firmware modem.
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Niryan,
Lumière parmis les ténèbres de l'ignorance.

tof591

Il faut surtout voir quand tu as demandé cette "bascule".
De plus, CI doit tout deconnecter de Free pour te mettre sur leurs équipements...Et c'est plus long que de le faire sur FT car ils ont un délai maximum pour le faire avec France Telecom.
En résumé, passer en dégroupage total depuis une ligne FT, FT ayant un délai max, ca va relativement vite...
Passer en dégroupage total depuis un autre opérateur, dépends de cet opérateur...
Et te voir partir à la concurrence ne doit pas faire plaisir à Free... Laughing

mai bien fait pour eux! Laughing

Et bienvenue chez Club, tu vas voir c'est le bonheur... Rolling Eyes

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Mais je suis parti chez Bbox de Bouygues Telecom car 9 non merci!
Et tout fonctionne super bien Wink

BPH · Nouveau Membre Inscrit le: 04 Fév 2007 Messages: 7

Bon, voila on est le 21/02 et j'ai TOUJOURS NI TV NI TEL et le pire c'est que ça inquiete personne à la hotline.
Sur mon suivi les dates de fin de migration n'arretent pas de changer j'en ai marre !!!!!!!!! je craque !!!!!!!!

tof591

Je pense que ca peut être normal mais je ne suis pas un technicien ni un hotlineur.
Ceci dit, changer d'opérateur quand on est lié en DT implique un changement totale de ton installation sur les DSLAM donc plus long...

Maintenant, qq'un du forum pourra eventuellement te donner une info + précise...
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