[André]

Je suis CI - satisfait - depuis 99 , mais 2 problèmes font que,
aujourd'hui, j'ai vraiment enve de protester :

- Le règlage MTU.
Je remercie évidemment les membres de ce forum qui se sont investis
pour guider et conseiller : j'ai appliqué la recette avec bonheur!
MAIS, ne croyez - vous pas que, devant un tel problème, intéressant bon
nombre d'utilisateurs sans la moindre culture informatique, il
convenait que CI alerte, explique et conseille d'un manière officielle
et de façon abordable par tous?

- autre problème : je possède un site et je suis dans l'incapacité
d'évaluer mon espace d'occupation : rien n'est renseigné au niveau du
tableau de bord!

http://allamy.club.fr/tableau/index.html

Je ne sais pas si c'est un problème personnel ou un bug dans le
programme : l'assistance a vaguement évoqué des problèmes résultant
de mise à jour du site CI!Mais c'est tout de même bien gênant de ne pas
pouvoir estiment son occupation avec précision!

- plus généralement, Je pense que le site CI est devenu une véritable
usine à gaz ayant évolué de modif en rajout! C'est un méli-mélo de
pubs, d'options dont on est obligé de faire plusieurs fois le tour pour
trouver ce que l'on cherche; mon expérience personnelle m'a montré que
c'était souvent le cas pour les logiciels dont on sous-traite les
mises à jour partielles, jusqu'au moment où une mise à plat générale
devient nécessaire; ce qui est révélateur : un membre CI est intervenu il
y a un jour ou 2 sur un forum....pour donner l'adresse d'une page
intéressante du site CI : une table des matières!

http://www.club-internet.fr/plandusite/

Cette table devrait évidemment sauter aux yeux dès qu'on entre sur le site!

En conclusion, il faudrait peut-être que les animateurs de ce forum -
dont je salue la compétence - et qui sont visiblement proches de CI,
interviennent pour que les responsables de du FAI instaurent un peu
plus de clarté pour les utilisateurs.

[Arkhorail]

Pour le site, je suis daccord !
Rien à rajouter; il fait parfois un peu brouillon, il faut vraiment l'étudier pour savoir ou trouver quoi.

Pour le problème de MTU, ça n'est absolument aps ciblé.
N'importe qui peut être touché un peu partout en France, mais toutes les personnes non-dégroupées ne sont pas forcement impactées ...

Donc envoyer un mail a quelqu'un qui n'est pas impacté en lui demandant de faire des manips c'est aps forcément une bonne idée ...
Ceux qui appelent la hotline pour signifier le problème sont mis au courant et font cette manipulation avec un conseiller (depuis quelques temps).

C'est frustrant c'est sûr mais la solution n'est pas de crier "au feu" à toute la ville si ça ne concerne qu'une maison.
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[melo8]

Concernant le portail je te conseille de regarder le portail des autres FAI, tu t'apperceveras que Club a le portail le plus complet, et le plus clair... D'ailleurs il est souvent parmi les pages les plus vues en France. Et génère de nombreux revenus.

Le plan du site est disponible à 2 endroits sur le portail :
Menu de droite "Club Internet de A à Z
En bas dans la 2éme colonne


_________________

[André]

- concernant le MTU, la suggestion était d'afficher sur le site, EN BONNE VUE, qqch du genre : un pb a été identifié, on conseille à ceux qui sont confrontés à ce pb de contacter....etc; personnellement, ça me rassure toujours e savoir à quel niveau se situe les pb, et pour ce point, ça éviterait de colles à CI des pb dont il n'est vraisemblablement la cause.
- concernant le site, c'est tout de même un peu brouillon, et melo a d'ailleurs bien souligné 2 points importants - et discutables, tout est sujet à compromis! - les entrées multiples et les pubs, évidement nécessaires mais qqfs génératrices d'embrouilles!
En ce qui concerne les autres FAI....je suis chez CI, et, sauf petits moments de déprime, JE N'ENVISAGE PAS DE QUITTER!!

Ceci étant, personne n'a encore pu me renseigner sur mon problème de tableau de bord! voic le message dans la fenêtre "occupation":

Warning: Division by zero in /opt/web/monsite.club-internet.fr/tableau_bord/espace_2005.phtml on line 57


bon WE à tous!

[Arkhorail]

Moi quand je vais sur le tableau de bord de mes pages perso j'ai ça :



Ca a l'air de bien marcher ..

Par contre c'est moi ou on peut aops via le web FTP supprimer un fichier définitivement ? Ils vont dans la corbeille mais c'est tout ...
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[André]

J'ai donc un pb personnel : voici 2 des tableaux que j'ai visualisés :




donc rien de renseigné dans l'espace!

[Arkhorail]

Ca doit être un problème sur la gestion de ton espace perso.
Je pensse pas que ça vienne de ton PC.
Ca ressemble plus a une erreur de requête.
Je vais voir si je peux faire quelque chose
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[André]

Je constate que tu as activé l'offre 1 giga - pas moi, je tourne à environ 80 mégas; le pb vient peut-être de là, et je vais devenir suspicieux!!

En ce qui concernele web ftp, je ne l'ai jamais utilisé : j'utilise FTP expert; on visualise les 2 répertoire : local et hébergement, comme ss window, et on fait exactement ce que l'on veut!
A+ et merci de ton aide.

[Expertclub]

as tu encore le même problème pour les pages perso?

[Rémy]

[Hisoka]

C'est dû à quoi la "division par 0" ?
_________________
:]

[Rémy]