[DP]Déconnections incessantes

cvsa · Membre régulier Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 387

Une de mes amies a un problème : des déconnections fréquentes (tous les 3/4h) avec de grosses difficultés à se reconnecter (souvent au bout de 20min). Sick

elle est en abonnement "jusqu'à 8mbs" sur un dslam dégroupé par CI . son atténuation est de 33db. le débit de synchro est 802/8000 et le débit réel est stable , sans à coups à 7.24mbs sur le test iso free.

J'ai réglé toutes les valeurs de MTU avec tcp optimizer, mais le problème de déco subsiste.

Ma question est la suivante : cela peut-il être dû à son modem (un routeur Netgear qui a 3 ans) ou voyez-vous une autre possibilité ?

Merci d'avance de vos conseils.
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melo8 · Equipe ClubNews Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259

Il faudrait qu'elle contacte la hotline club Wink

mais avant qu'elle teste avec une CI Box Wink

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cvsa · Membre régulier Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 387

l'appel à la hotline n'a rien donné......

on va essayer un autre modem Dry

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Hisoka · Posté le: Jeu 25 Jan 2007 pm 16:54 Sujet du message:

Certains firmwares Netgear ne sont pas "compatibles" avec le réseau Club, souvent on peut avoir des coupures de connexion toutes les 5 minutes. Mais vraiment toutes les 5 minutes à la seconde près.
Par contre au vu de ce que tu énonces ce n'est pas le cas. La meilleure méthode effectivement c'est le test avec un autre modem.
Tiens nous au courant.
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:]

unvieu · Posté le: Jeu 25 Jan 2007 pm 19:25 Sujet du message:

Hisoka, à quel niveau se situe "l'incompatibilité" ? Cette "incompatibilité" a-t-elle été signalée à Netgear ?... Pour en avoir installé de plusieurs types, sur des réseaux différents ( FT, Neuf....) et qui "tournent" sans pb, j'avoue que cette info me laisse perplexe .... en poussant le bouchon un peu loin... va-t-il falloir "prendre" obligatoirement une Ciboxpour se connecter au réseau CI ????? Merci Rolling Eyes

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Clarita on pense à toi

Expertclub · Posté le: Jeu 25 Jan 2007 pm 19:44 Sujet du message:

sur les dg814 avec le dernier firmware, la connexion ne fonctionne pas, j'avais d'ailleurs aidé quelqu'un sur le forum, car le problème est qu'il faut mettre le firmware version 4.8 avec ce modem. Sinon pour les DG834 a priori il faudrait le firmware 3.0.1.25 et peut etre plus recent mais je n'ai pas testé les plus récent s'ils existent.

bretonneux · Posté le: Jeu 25 Jan 2007 pm 19:45 Sujet du message:

en tous cas, je peut vous dire que le netgear dg834g v2 passe tres bien chez CI sur le réseau 9cegetel! Smile

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migration reussi chez sfr, tout fonctionne!!

Hisoka · Posté le: Jeu 25 Jan 2007 pm 19:45 Sujet du message:

Expertclub · Posté le: Jeu 25 Jan 2007 pm 19:47 Sujet du message:

unvieu · Posté le: Jeu 25 Jan 2007 pm 23:45 Sujet du message:

Merci de vos infos, Hisoka et ExpertClub... n'hésitez pas à m'en fournir d'autres si vous en disposez...).... précision sur ma demande: des amis ( oui, j'en ai beaucoup.... surtout pour crier au secours) sont actuellement connectés chez neuf, orange et CI ( par réseau neuf) sans problème .... notre NRA n'est pas encore dégroupé par CI ( il ne manque que lui d'ailleurs...) mais c'est en prévision alors..... le jour où ça arrivera !!!! Wink

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mattmatt73 · Posté le: Ven 26 Jan 2007 am 01:25 Sujet du message:

cvsa · Membre régulier Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 387

le modem de mon amie est un DG834 ancien...... je vais essayer de mettre le dernier firmware (3.01.32) Confused

sinon, quel modem routeur me conseillez vous si elle décide d'en changer ?
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Itanium · Posté le: Ven 26 Jan 2007 pm 13:54 Sujet du message:

Pour le netgear il faut mettre le firmware 1.5 qui ne prend que le gdmt ou alors le firmware "DG834 v3.01.25_debug1_France".

Bien evidement cette manip n'est pas sans risque et ni club-news ni moi même ne pourrions être tenue responsable en cas des crash du routeur.

cvsa · Membre régulier Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 387

malheureusement, les liens google se réferant au DG834 v3.01.25_debug1_France ne sont plus valides.... si qq a encore ce firmware, je suis preneur !
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unvieu · Posté le: Ven 26 Jan 2007 pm 18:33 Sujet du message:

Il semble que ce firmware ait été remplacé par v3-01-25
http://www.netgear-forum.com/forum/index.php?showtopic=36258

pour le firmware v3-01-25 voir ici ( à gauche)
http://kbserver.netgear.com/products/dg834v2.asp

Rolling Eyes

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