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resilier son FAI pour aller chez CI

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Auteur Message
Satanas
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Inscrit le: 29 Nov 2006
Messages: 51

MessagePosté le: Sam 13 Jan 2007 pm 13:11    Sujet du message: resilier son FAI pour aller chez CI Répondre en citant

Bonjour a tous,

voila j'ai un ami qui est actuellement chez Cegetel et donc voudrais resilier son abonnement , je crois bien qu'il va payer les 45 euros meme si cela fait plus d'un an qu'il est chez eux.
bref, j'ai remarqué que Neuf remboursait les frais de resilitation de l'ancien FAI si on va chez eux.
http://www.infos-du-net.com/actualite/9356-neuf-cegetel-resiliation.html

Mais Club internet le fait il?



2eme question, j'ai un autre ami qui est actuellement chez orange et lui aussi veut resilier pour entrer chez CI a l'offre CI2 qui offre 3 mois gratuit (4 pour parrainage en plus). Il a toujours sa ligne France telecom , il ne doit pas résilier, il a juste a s'inscrire par telephone et on s'occupe de tout ?


Merci
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reak7
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MessagePosté le: Sam 13 Jan 2007 pm 15:37    Sujet du message: Répondre en citant

Question 1 : Club internet ne rembourse pas les frais de resiliation de ton ancien FAI

Question 2 : Il s'inscrit comme il veut ( tel, portail, achat du coffret en magasin) et CLub internet s'occupe de tout!
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Rincevent
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Messages: 3489
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MessagePosté le: Sam 13 Jan 2007 pm 15:46    Sujet du message: Répondre en citant

reak7 a écrit:
Question 2 : Il s'inscrit comme il veut ( tel, portail, achat du coffret en magasin) et CLub internet s'occupe de tout!


Attention : CI ne s'occupera pas de la résiliation d'un abonnement ADSL chez un autre FAI. C'est à l'abonné de le faire (contrairement à l'abonnement téléphonique lors d'un DT, qu'il ne faut surtout pas faire soi-même).

(précision due au "chez orange" : adsl orange ? )
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Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
DT free 31 dB 15847/1196 kbps 8 ms.
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florélie
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MessagePosté le: Sam 13 Jan 2007 pm 16:23    Sujet du message: Répondre en citant

pour ce qui est des 3 mois offerts,attention Exclamation l'offre n'est valable que jusqu'au 21 janvier 2007 Wink
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Freenaute heureux en DT.ADSL2+(seb44).
Dist.:1850m(en 4/10eme)Atté.:35/18 db.
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melo8
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Messages: 6259

MessagePosté le: Sam 13 Jan 2007 pm 18:09    Sujet du message: Répondre en citant

Pour la 1ere réponse de Reak dans certains cas CI peut faire un geste co.
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hammett
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Localisation: Colombes

MessagePosté le: Sam 13 Jan 2007 pm 18:29    Sujet du message: Répondre en citant

melo8 a écrit:
Pour la 1ere réponse de Reak dans certains cas CI peut faire un geste co.


Quels cas. Rien d'officiel je crois.
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reak7
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MessagePosté le: Sam 13 Jan 2007 pm 20:09    Sujet du message: Répondre en citant

Comme il n'y a rien d'officiel , je préféré rien dire... Tongue
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Satanas
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Inscrit le: 29 Nov 2006
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MessagePosté le: Lun 15 Jan 2007 am 11:15    Sujet du message: Répondre en citant

florélie a écrit:
pour ce qui est des 3 mois offerts,attention Exclamation l'offre n'est valable que jusqu'au 21 janvier 2007 Wink



je reviens a ce que ta dit :

quand on s'abonne par internet ou par téléphone avant le 21 janvier l'offre est toujours appliquée ? meme le 21?
vaudrait mieux s'abonner par le net , au moins la date est enregistré que par telephone je crois.


PS: pour le parrainage sur le site de club je vois que c'est un mois pour le filleul gratuit c'est aussi un mois pour le parrain. mais juste en dessous ya ecrit recevez un chèque de 15 euro pour chaque filleul. C'est en plus sa?
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melo8
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Messages: 6259

MessagePosté le: Lun 15 Jan 2007 pm 16:35    Sujet du message: Répondre en citant

Satanas a écrit:
florélie a écrit:
pour ce qui est des 3 mois offerts,attention Exclamation l'offre n'est valable que jusqu'au 21 janvier 2007 Wink



je reviens a ce que ta dit :

quand on s'abonne par internet ou par téléphone avant le 21 janvier l'offre est toujours appliquée ? meme le 21?
vaudrait mieux s'abonner par le net , au moins la date est enregistré que par telephone je crois.


PS: pour le parrainage sur le site de club je vois que c'est un mois pour le filleul gratuit c'est aussi un mois pour le parrain. mais juste en dessous ya ecrit recevez un chèque de 15 euro pour chaque filleul. C'est en plus sa?
Tant que c'est avant le 21 par téléphone ou par le net c'est exactement pareil Wink



Oui les 15€ c'est en plus Wink
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Satanas
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MessagePosté le: Mar 16 Jan 2007 pm 13:27    Sujet du message: Répondre en citant

donc je résume :

mon ami est chez FT et orange pour le net. Il doit résilier juste le net chez orange et apres demander le DT direct (offre CI2) a club internet qui s'occupera de tout.

l'offre des 3 mois c'est mort donc? parce que je crois qu'il faut laisser un préavis pour résilier Orange nen?
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hammett
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MessagePosté le: Mar 16 Jan 2007 pm 13:32    Sujet du message: Répondre en citant

Satanas a écrit:
donc je résume :

mon ami est chez FT et orange pour le net. Il doit résilier juste le net chez orange et apres demander le DT direct (offre CI2) a club internet qui s'occupera de tout.

Oui

l'offre des 3 mois c'est mort donc? parce que je crois qu'il faut laisser un préavis pour résilier Orange nen?
Non, si cela n'a pas changé (j'étais chez Wanadoo jusqu'en Decembre 2005), il faut résilier avant le 21 du mois pour que cela soit pris en compte à la fin du mois suivant. Donc c'est encore bon. A verifier tout de même pour la date dans les CVG ou en ligne (assistance ?)

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Satanas
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MessagePosté le: Mar 16 Jan 2007 pm 13:42    Sujet du message: Répondre en citant

au pire il payera un mois du net en plus alors.

tout d'abord résilier le net orange.

mais il va pas avoir de conflit entre le net orange qui va etre résilier et le net CI qui va arriver?


PS: une question comme sa, d'habitude, CI reconduit leur offre de 3 mois gratuits? ou bien on peut encore attendre avant d'avoir a nouveau cette offre.
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hammett
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MessagePosté le: Mar 16 Jan 2007 pm 14:44    Sujet du message: Répondre en citant

Satanas a écrit:
au pire il payera un mois du net en plus alors.

tout d'abord résilier le net orange.

Oui, il y aura un mois à payer en plus chez Orange. Avec l'offre des 3 mois gratuits de CI cela permet de le faire.

mais il va pas avoir de conflit entre le net orange qui va etre résilier et le net CI qui va arriver?

Non, CI va prendre la main sur la ligne. Mais la possibilité de coupure du net est vraiment réduite dans ce cas. Environ 6 semaines encore chez Orange et 4 semaines pour construire la ligne chez CI


PS: une question comme sa, d'habitude, CI reconduit leur offre de 3 mois gratuits? ou bien on peut encore attendre avant d'avoir a nouveau cette offre.
C'est la question à pile ou face. Wink

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Dernière édition par hammett le Mar 16 Jan 2007 pm 15:18; édité 1 fois
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Julien PHAM
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MessagePosté le: Mar 16 Jan 2007 pm 15:08    Sujet du message: Répondre en citant

D'ailleurs je suis dégoûté, je me suis abonné fin 2006 et j'ai pas eu 3 mois gratuits, j'aurais du attendre Noel Wink
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Satanas
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MessagePosté le: Mar 16 Jan 2007 pm 21:51    Sujet du message: Répondre en citant

Bonne nouvelle

l'offre CI2 de club a été reconduite jusqu'au 5 février 2007.
ah oui pour mon ami qui veut s'inscrire et qui est actuellement chez Wanadoo va résilier avant le 21 janvier (ce qui est demandé par lettre recomandé).

1ere question : ca ve dire qu'a la fin du mois il n'aura plus le net. mais si il fait sa demande internet aujourdui chez CI en CI2 en DT, sa ligne sera active quand ? 2 semaines apres?

2e question : le 1er jour de faacturation du Premier mois d'abonnement se fait a partir de quel date? a l'activation de la ligne ou bien a l'inscription? ou a réception du modem?

3e question : pour l'autre ami qui va ouvrir sa ligne France telecom et apres prendre lui aussi CI2, il va se faire remboursé les 2 mois par Club?
Club s'occupe aussi de payer les 6 mois de FT vu que quand on ouvre une ligne chez FT faut rester au moins chez eux 6 mois.


je pose beaucoup de questions lol je sais, mais sa me ferait n'empeche un gain de 80 euros pour ces deux filleuls.
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