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jjerome Nouveau Membre
Inscrit le: 25 Avr 2006 Messages: 31 Localisation: Bordeaux
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Posté le: Mer 10 Jan 2007 pm 19:44 Sujet du message: [DT]Question délai dégroupage |
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Bonjour,
j'ai une petite question : la semaine dernière, j'ai opté pour l'offre en dégroupage total avec TV. Ma question est de savoir quel est le délai pour que ma connexion soit opérationnelle (adsl + tél + tv) ?
Merci |
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Fufu_courageux Membre important
Inscrit le: 17 Juin 2006 Messages: 947 Localisation: Lille
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Posté le: Mer 10 Jan 2007 pm 19:56 Sujet du message: |
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Il faut compter 2 à 3 semaines au total. L'envoi de la TVbox est assez long par contre, il est plus rapide si tu es déja abonné à une autre offre CI. _________________ Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.
Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.
Resistera encore et toujours à l'envahisseur. |
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jo59 Membre régulier
Inscrit le: 04 Déc 2006 Messages: 147 Localisation: lille
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Posté le: Mer 10 Jan 2007 pm 23:07 Sujet du message: |
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salut!
perso, j'ai recu le modem sous 10 jours et au 11 eme jour , la connexion etait etablie!
Mais le plus souvent , le delai est de 2 a 3 semaine .... |
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bibird Membre régulier
Inscrit le: 01 Juin 2006 Messages: 146
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Posté le: Lun 15 Jan 2007 pm 15:57 Sujet du message: |
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en ce moment (peu etre suite à la période de Noel), compter plutot 4 semaines... |
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rafoudol Membre régulier
Inscrit le: 22 Juin 2005 Messages: 430 Localisation: St Genis Laval (69)
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Posté le: Ven 19 Jan 2007 pm 22:02 Sujet du message: |
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moi une semain et demi (il me manque plus que la portabilité du numéro...) _________________ Club-internet depuis le 14/05/1998
À migrer chez SFR...
Mac user -> Mac OS X.5 (Leopard)
iPhone |
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jjerome Nouveau Membre
Inscrit le: 25 Avr 2006 Messages: 31 Localisation: Bordeaux
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Posté le: Lun 22 Jan 2007 pm 18:52 Sujet du message: |
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Demande faite le 05/01, dégroupage total effectif le 20/01. |
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florélie Membre important
Inscrit le: 20 Nov 2005 Messages: 861 Localisation: St sebastien sur loire(44)
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Posté le: Lun 22 Jan 2007 pm 19:01 Sujet du message: |
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jjerome a écrit: | Demande faite le 05/01, dégroupage total effectif le 20/01. |
bravo CI _________________ Freenaute heureux en DT.ADSL2+(seb44).
Dist.:1850m(en 4/10eme)Atté.:35/18 db.
Dl:1200ko/s-Up:108ko/s.ping:38 ms.
image iso:1,30mo/s.bruit:6db/6db.TV nickel |
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xaz Nouveau Membre
Inscrit le: 15 Jan 2007 Messages: 17
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Posté le: Mar 23 Jan 2007 am 00:29 Sujet du message: cest long le degroupage chez club-internet |
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bonjour je me suis inscrit le 9/01/07 avec l offre C3
l envoie du modem est reporté 2 fois de suite. Donc je dois la recevoir le 26/01/07 et ouverture de ligne le 26 aussi
j etais chez orange avant
cest normal ? merci |
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jjerome Nouveau Membre
Inscrit le: 25 Avr 2006 Messages: 31 Localisation: Bordeaux
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Posté le: Mar 23 Jan 2007 am 00:32 Sujet du message: |
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Mon ouverture de ligne a aussi été reportée de 3 jours. mais bon maintenant ça marche... |
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xaz Nouveau Membre
Inscrit le: 15 Jan 2007 Messages: 17
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Posté le: Mar 23 Jan 2007 am 00:37 Sujet du message: |
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moi mon envoie du modem et d ouverture de ligne repoussée de de 6 jours |
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jjerome Nouveau Membre
Inscrit le: 25 Avr 2006 Messages: 31 Localisation: Bordeaux
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Posté le: Mar 23 Jan 2007 am 00:42 Sujet du message: |
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Bah ça finira par arriver. mais bon tu reçois dans un premier temps le modem, le décodeur arrive lui une semaine après... |
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Fufu_courageux Membre important
Inscrit le: 17 Juin 2006 Messages: 947 Localisation: Lille
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Posté le: Mar 23 Jan 2007 am 09:31 Sujet du message: |
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Le modem est envoyé avant l'ouverture de ligne pour que tu l'aie quand la ligne est ok, le décodeur est lui envoyé après ouverture.
En ce qui concerne le report, c'est reporté tous les 3 jours automatiquement tant que la ligne est pas ok... Donc grosso modo faut pas s'y fier _________________ Ecoutez, laissez la hotline faire son travail, dès que nous aurons de plus amples informations, croyez bien que vous en serez les premiers informés.
Ex-abonné CI
Ex-membre du service client.
Resistera encore et toujours à l'envahisseur. |
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