[FloX]

Bonjour,

Ma copine a souscris a l'offre CI Puissance 1 le 12/12/06, l'offre a été mise en service le 30/12/06, nous avons recu le modem le 05/01/07 et il a été branché mais nous n'avons pas de synchronisation, la diode ADSL ne s'allume pas.

Comme j'ai des amis chez FT j'ai demandé un essai mesure sur la ligne > Toutes les valeurs sont ok.
J'ai verifié le cablage des prises (deux prises dans le mur), les 8 paires sont correctement cablé sur les deux prises (pas de condo, pas de balise rc).
J'ai branché les paires 3 et 5 directement sur le filtre, ca ne donne rien.
J'ai testé avec un filtre, deux filtres > Ca ne donne rien.
J'ai fait deux resets du modem > Rien

On a appelé la hotline, on a recu un sms lundi indiquant qu'une demande d'expertise était en cours.

Ma copine doit tester le modem le week end prochain chez une copine.
Un truc bizarre, quand ma copine décroche son téléphone, le relais présent dans le modem emet un claquement, pareil quand elle raccroche.
Est ce normal ?

Avez vous d'autres idée de test a me conseiller ?
Aurais je du laisser cablé juste les paires 3 et 5 ? Ou alors j'ai bien fait de tout laisser cablé ?

[pdg-team]

pour ce qui est du claquement cest normal pour le reste??????????????????????????? i tont pas bien racorder a mon avis

[Dumboton]

Le signal est sur les bornes 1 et 3 !!! (fils gris et blancs)

il ya une relais dans le modem qui bascule la ligne VOIP vers la ligne RTC quand il n'ya pas d'alimentation ou de synchro . C'est lui que tu entends.
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[FloX]

[Dumboton]

Le téléphone n'utilise que 2 bornes de la prise (un modem utilise aussi 2 bornes) : les bornes 1, 3. Les broches 6 et 8 dont utilisées dans la cas d'une seconde ligne téléphonique. Il est utile de rajouter un pont redresseur, ce qui vous donnera un pôle plus et un pôle moins, quelque soit la polarité de l'entrée (alternative, ou polarité inversée). Ne vous avisez pas de toucher les bornes : il n'y a pas du 220V, mais pres de 50V (ça secoue quand même un peu) voire 90V lors des sonneries (là on les sent passer). Il existe un code conventionnel des couleurs pour les fils partant des bornes :
Borne n° Couleur de fil
1 Gris
2 Incolore
3 Blanc
4 Marron
5 Bleu
6 Jaune
7 Violet
8 Orange
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[FloX]

Mille excuses c'est moi qui me suis trompé, j'ai bien laissé cablé le 1 et le 3. Je ne sais pas pourquoi je pensais qu'ils étaient numérotés 3 et 5, merci pour les précisions.

La prise est bien cablé comme indiqué plus haut, je ne sais pas si je dois laisser uniquement les 1 et 3 ? Est ce que ca pose soucis si toutes les paires sont cablés ?

Ah on a aussi testé en laissant uniquement l'adsl1 comme mode sur le modem, ca n'a rien changé.

[FloX]

Résolu, problème prélocalisé du coté de chez CI. Réglé ce jour pour une sig faites le samedi.

[FloX]

[jxh]