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ça devient grave!!!!

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Expertclub
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Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris

MessagePosté le: Mer 03 Jan 2007 pm 18:29    Sujet du message: Répondre en citant

maintenant je peut te dire qu'un avoir sera fait cette semaine pour les personnes pour lesquelles cela n'avait pas été corrigé.
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NIKON_33
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Inscrit le: 30 Sep 2006
Messages: 153
Localisation: Bègles

MessagePosté le: Mer 03 Jan 2007 pm 20:14    Sujet du message: Répondre en citant

Hisoka a écrit:
soso1510 a écrit:
Expertclub a écrit:

bah c'est pas ce que j'ai fait? plus serieusement tu aura une reponse a ton mail et surement un autre mail pour t'avertir, mais je ne sais pas quand.


Tu travailles pour club internet?


Même si c'est le cas , c'est pas ici que CI doit rendre des comptes


DITES NOUS
c'est OU
OU CI rends des comptes
OU CI communique
OU CI écoute ses clients ?
_________________
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le 28/3/2009
ADSL2+ LRUp 857 LRDw 5626 SNRMUp 12.7 SNRMDw 7.6 AttUp 24.1 AttDw 43.0
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soso1510
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Inscrit le: 02 Sep 2006
Messages: 72

MessagePosté le: Mer 03 Jan 2007 pm 20:50    Sujet du message: Répondre en citant

NIKON_33 a écrit:
Hisoka a écrit:
soso1510 a écrit:
Expertclub a écrit:

bah c'est pas ce que j'ai fait? plus serieusement tu aura une reponse a ton mail et surement un autre mail pour t'avertir, mais je ne sais pas quand.


Tu travailles pour club internet?


Même si c'est le cas , c'est pas ici que CI doit rendre des comptes


DITES NOUS
c'est OU
OU CI rends des comptes
OU CI communique
OU CI écoute ses clients ?


ENTIEREMENT DACCORD!!!!!
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Expertclub
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Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris

MessagePosté le: Mer 03 Jan 2007 pm 21:38    Sujet du message: Répondre en citant

soso1510 a écrit:
NIKON_33 a écrit:
Hisoka a écrit:
soso1510 a écrit:
Expertclub a écrit:

bah c'est pas ce que j'ai fait? plus serieusement tu aura une reponse a ton mail et surement un autre mail pour t'avertir, mais je ne sais pas quand.


Tu travailles pour club internet?


Même si c'est le cas , c'est pas ici que CI doit rendre des comptes


DITES NOUS
c'est OU
OU CI rends des comptes
OU CI communique
OU CI écoute ses clients ?


ENTIEREMENT DACCORD!!!!!

De rien, ça fait plaisir de rendre service, sinon pour la question je serais tenté de répondre D.. comme ça se pratique beaucoup sur le Net lorsqu'une question ou est posé, mais j'ai passé l'age, sur ce a+.
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reak7
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Inscrit le: 25 Nov 2005
Messages: 1624
Localisation: amiens - somme

MessagePosté le: Mer 03 Jan 2007 pm 21:55    Sujet du message: Répondre en citant

soso1510 a écrit:
NIKON_33 a écrit:
Hisoka a écrit:
soso1510 a écrit:
Expertclub a écrit:

bah c'est pas ce que j'ai fait? plus serieusement tu aura une reponse a ton mail et surement un autre mail pour t'avertir, mais je ne sais pas quand.


Tu travailles pour club internet?


Même si c'est le cas , c'est pas ici que CI doit rendre des comptes


DITES NOUS
c'est OU
OU CI rends des comptes
OU CI communique
OU CI écoute ses clients ?


ENTIEREMENT DACCORD!!!!!


Arretez! Je crois que CI a régit assez vite pour cette histoire de double facturation, je connais un FAI qui facture par mégarde le répondeur téléphonique, et il leur a fallut près de 3 mois pour gérer le problème!
Sinon pour répondre, CI rend des comptes à sa aison mère, CI communique d'ailleurs il existe un service presse et CI écoute ses clients et passe son temps à nous écouter, lorsqu'on appelle, c'est enregistrer pour former les nouveuax hotliners, nos réclamations sont enregistrés et transmis aux services concernés .... Le service TV est issu de toutes nos remarques et des possibilités techniques!

Alors arretez de chipoter pour ca, je crois que la réponse a été rapide! Allez voir ailleurs et comparez!

Et puis vos remarques sans remerciement, je suis sure donne encore plus envie à expertclub ou hisoka de venir vous aider!
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soso1510
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Inscrit le: 02 Sep 2006
Messages: 72

MessagePosté le: Mer 03 Jan 2007 pm 23:25    Sujet du message: Répondre en citant

le problème c'est que l'on est même pas avertis, moi pour ma part si je n'avais pas regarder ma facture de téléphone à l'heure d'aujourd'hui je ne serais même pas au courant de ce problème alors si c'est ça répondre aux attentes des clients, je dis BRAVO je me fou des autres FAI j'ai pas testé donc je ne peux pas juger mais la sur le coup CI à m*****.
J'ai envoyer 3 email sans réponses de leurs part, par contre quand c'est pour prendre des options ou ce genre de choses il n'hésite pas a t'appeller...

pour les remarques je n'est absolument rien contre les gens qui repondent au contraire je demander simplement s'il travailler pour CI c'est tout !!!!!
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Expertclub
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Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris

MessagePosté le: Jeu 04 Jan 2007 am 00:36    Sujet du message: Répondre en citant

soso1510 a écrit:

pour les remarques je n'est absolument rien contre les gens qui repondent au contraire je demander simplement s'il travailler pour CI c'est tout !!!!!

La réponse est dans le forum.
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soso1510
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Inscrit le: 02 Sep 2006
Messages: 72

MessagePosté le: Jeu 04 Jan 2007 am 00:47    Sujet du message: Répondre en citant

ok merci un oui ou un non aurait suffit merci quand meme!!!!
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Expertclub
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Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris

MessagePosté le: Jeu 04 Jan 2007 am 01:17    Sujet du message: Répondre en citant

je te taquine, mais bien sur que je travaille pour CI, et au risque de me repeter je viens sur ce forum sur mon temps libre, c'est pas mon taff de répondre dessus.
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mattmatt73
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Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244

MessagePosté le: Jeu 04 Jan 2007 am 01:33    Sujet du message: Répondre en citant

Expertclub a écrit:
je te taquine, mais bien sur que je travaille pour CI, et au risque de me repeter je viens sur ce forum sur mon temps libre, c'est pas mon taff de répondre dessus.


C'est sur que si il y aurait quelqu'un à la comm à CI ça se saurait...
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Expertclub
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Inscrit le: 07 Juin 2006
Messages: 2532
Localisation: Paris

MessagePosté le: Jeu 04 Jan 2007 am 01:40    Sujet du message: Répondre en citant

c'est sympa les forums, mais on se répette beaucoup quand même.
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mattmatt73
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Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244

MessagePosté le: Jeu 04 Jan 2007 am 01:53    Sujet du message: Répondre en citant

Expertclub a écrit:
c'est sympa les forums, mais on se répette beaucoup quand même.


Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy
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Hisoka
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Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Jeu 04 Jan 2007 am 03:34    Sujet du message: Répondre en citant

reak7 a écrit:

Et puis vos remarques sans remerciement, je suis sure donne encore plus envie à expertclub ou hisoka de venir vous aider!


J'ai l'impression d'être moins patient que Expertclub Wink
Sinon oui je ne réponds jamais sur le forum aux questions agressives.
_________________
:]
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soso1510
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Inscrit le: 02 Sep 2006
Messages: 72

MessagePosté le: Jeu 04 Jan 2007 am 07:12    Sujet du message: Répondre en citant

Expertclub a écrit:
je te taquine, mais bien sur que je travaille pour CI, et au risque de me repeter je viens sur ce forum sur mon temps libre, c'est pas mon taff de répondre dessus.


ok merci sympa et désolé de te faire répéter Confused
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soso1510
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Inscrit le: 02 Sep 2006
Messages: 72

MessagePosté le: Mar 09 Jan 2007 pm 20:32    Sujet du message: Répondre en citant

toujours aucune nouvelle a ce jour....
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