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Message |
princesawyer
Nouveau Membre
Inscrit le: 26 Nov 2006
Messages: 3
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 Posté le: Dim 26 Nov 2006 am 01:30 Sujet du message: [ND]Réengagement de 1 an, grossiere erreur |
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Bonsoir
Abonné chez CI depuis 2002, j'ai procéder en debut de mois à un démenagement de ma ligne. Ligne effective le 14/11/06, tout d'abord un debit tres bon de 8000ko/s et maintenant je me retrouve avec une bande passante inferieure a 56k... je suis pas vraiment le seul !!
Grosse erreur de ma part de ne pas avoir resilier CI car à la suite de ca réengagement de 1 an.
J'ai appele la hotline , un technicien a teste ma ligne et ma simplement dit que france telecom avait des probleme actuellement et que j'etais concerné.. Du coup je n'ai pas pu faire valoir mon droit de retractation de 7 jours etant donné que les premiers jours cela marché correctement. a croire que .... |
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Hisoka
Membre indispensable
Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..
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| Posté le: Dim 26 Nov 2006 am 01:42 Sujet du message: |
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Oui, il y a un problème de MTU sur le réseau FT
_________________
:] |
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mizuki
Membre régulier
Inscrit le: 04 Juil 2005
Messages: 474
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| Posté le: Dim 26 Nov 2006 am 01:43 Sujet du message: |
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La duree d'engagement...... 
Vraiment pourquoi ca existe encore ca et surtout pour les anciens abonnes qui change d'offre apres 2 ans vraiment 
Ce qui est etrange c'est qu'on pait pas 64 euro d'ouverture de ligne (comme tous les FAI) mais qu'on doit encore etre sous engagement pour pas payer 45 euro de fermeture de ligne et 64 euro pour les demenagements
Pourtant maintenant quasiment tous les FAI ne facturent plus directement aux clients
Certains comme free fixe un montant de -3 euro / mois, d'autre ne font pas payer
En plus ca va direct chez FT ce fric
Pour les degroupes, ils doivent rien payer je pense |
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Gods
Membre habitué
Inscrit le: 23 Mai 2006
Messages: 88
Localisation: (64)
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| Posté le: Lun 27 Nov 2006 pm 17:32 Sujet du message: |
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| mizuki a écrit: |
Ce qui est etrange c'est qu'on pait pas 64 euro d'ouverture de ligne (comme tous les FAI) mais qu'on doit encore etre sous engagement pour pas payer 45 euro de fermeture de ligne et 64 euro pour les demenagements
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Ce qui est étrange c'est de payer (encore!) 64 Euros pour modifier son abonnement en ADSL2+ |
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princesawyer
Nouveau Membre
Inscrit le: 26 Nov 2006
Messages: 3
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| Posté le: Mar 05 Déc 2006 pm 17:29 Sujet du message: |
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| ben voila, ma résiliation à été accepté je viens de recevoir un email de confirmation. Dans ma lettre j'ai demande sans frais j'attend pour savoir si c'est vraiment le cas.. |
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Hisoka
Membre indispensable
Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..
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| Posté le: Mar 05 Déc 2006 pm 23:54 Sujet du message: |
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Félicitations
_________________
:] |
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TKN.
Nouveau Membre
Inscrit le: 14 Oct 2006
Messages: 34
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| Posté le: Jeu 07 Déc 2006 am 07:06 Sujet du message: |
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| Gods a écrit: | | mizuki a écrit: |
Ce qui est etrange c'est qu'on pait pas 64 euro d'ouverture de ligne (comme tous les FAI) mais qu'on doit encore etre sous engagement pour pas payer 45 euro de fermeture de ligne et 64 euro pour les demenagements
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Ce qui est étrange c'est de payer (encore!) 64 Euros pour modifier son abonnement en ADSL2+ |
Ah? moi j'ai recu un mail de club internet me disant le contraire et surtout j'ai rien demandé:
Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous annoncer que Club Internet est désormais propriétaire de son propre réseau.
Pour vous en faire profiter, nous allons procéder à une intervention technique sur votre ligne téléphonique. Cette opération se fait à distance pendant les horaires de bureau et sans aucune intervention de votre part.
Votre ligne France Télécom continuera à fonctionner normalement, votre connexion Internet peut être interrompue pendant quelques heures dans les jours qui viennent.
Cette intervention peut en outre vous faire bénéficier d'une hausse de débit, sans aucune démarche de votre part, sans changement de vos conditions d'offre et de tarifs actuels.
Pour toute question, nous vous invitons à contacter votre Service Clients au 0 892 39 9000 (0,34EUR /mn) ouvert 7j/7 de 9h à 22h.
Avec Club Internet, vous êtes en bonne compagnie. |
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Gods
Membre habitué
Inscrit le: 23 Mai 2006
Messages: 88
Localisation: (64)
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| Posté le: Sam 09 Déc 2006 am 09:07 Sujet du message: |
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| TKN. a écrit: | | Gods a écrit: | | Ce qui est étrange c'est de payer (encore!) 64 Euros pour modifier son abonnement en ADSL2+ |
Ah? moi j'ai recu un mail de club internet me disant le contraire et surtout j'ai rien demandé:
Nous avons le plaisir de vous annoncer que Club Internet est désormais propriétaire de son propre réseau.
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Oui, mais tu est passer sur le réseau CI. Mois je suis rester avec FT...
J'ai payé 64 Euros en 04/2006. Je possedais déjà l'ADSL 1M de CI.
Personellement je pense qu'il y a pas eu d'intervention "physique" mais juste une re-configuration à distance du DSLAM... |
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TKN.
Nouveau Membre
Inscrit le: 14 Oct 2006
Messages: 34
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| Posté le: Sam 09 Déc 2006 am 10:07 Sujet du message: |
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| Ca change quoi de passer sur le réseau CI? Oo .. |
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Gods
Membre habitué
Inscrit le: 23 Mai 2006
Messages: 88
Localisation: (64)
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| Posté le: Sam 09 Déc 2006 pm 22:47 Sujet du message: |
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| TKN. a écrit: | | Ca change quoi de passer sur le réseau CI? Oo .. |
T'a plus le bridage P2P (20-40 Ko/s) que pratique C.I sur les ND...
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Ivan
Membre important
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 782
Localisation: Bordeaux 33
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| Posté le: Dim 10 Déc 2006 am 09:53 Sujet du message: |
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et en plus tu peux profiter de CI3 si t'es pas trop loin du dslam 
_________________
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florélie
Membre important
Inscrit le: 20 Nov 2005
Messages: 861
Localisation: St sebastien sur loire(44)
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| Posté le: Dim 10 Déc 2006 pm 19:38 Sujet du message: |
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| Gods a écrit: | | TKN. a écrit: | | Ca change quoi de passer sur le réseau CI? Oo .. |
T'a plus le bridage P2P (20-40 Ko/s) que pratique C.I sur les ND...
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c'est prouvé 
un peu précoce pour tirer des conclusions non 
_________________
Freenaute heureux en DT.ADSL2+(seb44).
Dist.:1850m(en 4/10eme)Atté.:35/18 db.
Dl:1200ko/s-Up:108ko/s.ping:38 ms.
image iso:1,30mo/s.bruit:6db/6db.TV nickel |
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Hisoka
Membre indispensable
Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..
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| Posté le: Dim 10 Déc 2006 pm 21:07 Sujet du message: |
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ça sert à rien de brider son propre réseau ... Ils vont pas se facturer eux même le Download et le Upload ...
C'est pour ça que les autres sont bridés.
_________________
:] |
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florélie
Membre important
Inscrit le: 20 Nov 2005
Messages: 861
Localisation: St sebastien sur loire(44)
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| Posté le: Dim 10 Déc 2006 pm 22:06 Sujet du message: |
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quel est l'intêret du dégroupage total alors
_________________
Freenaute heureux en DT.ADSL2+(seb44).
Dist.:1850m(en 4/10eme)Atté.:35/18 db.
Dl:1200ko/s-Up:108ko/s.ping:38 ms.
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Hisoka
Membre indispensable
Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..
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| Posté le: Lun 11 Déc 2006 am 07:37 Sujet du message: |
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Ben y'a pas de bridage en dégroupage total
_________________
:] |
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