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[ND][Telephonie C-I] Problème avec messagerie vocale


 
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Auteur Message
Ca$$$hMiRE
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Inscrit le: 09 Nov 2006
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MessagePosté le: Sam 25 Nov 2006 pm 18:26    Sujet du message: [ND][Telephonie C-I] Problème avec messagerie vocale Répondre en citant

Bonsoir a tous ! Smile

Je vous expose mon ptit' problème :

Je suis abonné chez Club-Internet en non-dégroupé, avec une nouveau numéro de téléphone a ce qu'il parait Confused (08.74...). Donc j'ai acheté un ensemble Trio de téléphone (1 base et 2 combinés) que j'ai relié sur la Club-InternetBOX.

Je peux recevoir des appels provenant de mon numéro FT (03.21...) et quand moi j'appel, c'est avec le numéro CI.

Ca ne me dérange pas plus, mais le problème concerne la messagerie vocale ! En effet, quand j'appel mon numéro FT et que je laisse un message, il ne s'enregistre pas !! Sick

Quel est le problème svp ?

P.S : Quand j'essaye d'appeler mon numéro CI, on me dit qu'il nexiste pas, c'est normal ? Dry

Merci Love
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jxh
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Inscrit le: 20 Juin 2005
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MessagePosté le: Sam 25 Nov 2006 pm 18:31    Sujet du message: Répondre en citant

de quand date ton dégroupage

il y a parfois un décalage de quelques jours avant que tout fonctionne Wink
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Ca$$$hMiRE
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MessagePosté le: Sam 25 Nov 2006 pm 18:46    Sujet du message: Répondre en citant

ben la presque 1 mois Confused
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jxh
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
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MessagePosté le: Sam 25 Nov 2006 pm 18:51    Sujet du message: Répondre en citant

Ca$$$hMiRE a écrit:
ben la presque 1 mois Confused


là c'est beaucoup trop

mais c'est bizarre ton truc l'adsl nu n'est dispo chez ci que depuis une semaine Blink Blink
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gmontibelli
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Inscrit le: 10 Jan 2006
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Localisation: CERGY

MessagePosté le: Sam 25 Nov 2006 pm 19:46    Sujet du message: Répondre en citant

C est tout à fait normal, si tu appelles ton N° FT c'est la messagerie vocale FT qui fonctionne et quand tu appelles ton N° CI c'est FLASHVOX (messagerie vocale CI).
Ce fonctionnement est vrai pour un non-dégroupé simple.

Dans le cas d'un non dégroupé ADSL nu, il n'y a que FLASHVOX.
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Ca$$$hMiRE
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Inscrit le: 09 Nov 2006
Messages: 20

MessagePosté le: Dim 26 Nov 2006 am 11:04    Sujet du message: Répondre en citant

Ok merci mais comment vous expliquer que mon numéro CI n'existe pas ? Shocked
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jxh
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
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MessagePosté le: Dim 26 Nov 2006 am 11:15    Sujet du message: Répondre en citant

Ca$$$hMiRE a écrit:
Ok merci mais comment vous expliquer que mon numéro CI n'existe pas ? Shocked


en dégroupage total tu n'as plus qu'un seul numero

et si tu as choisi de conserver le numero ft ......ben l'autre Wink
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cvsa
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 387

MessagePosté le: Dim 26 Nov 2006 pm 15:56    Sujet du message: Répondre en citant

es-tu en non dégroupé ou en adsl nu ? (payeras-tu toujours l' abonnement FT ?)

en ND, si tu appelles le n° FT, c'est effectivement normal que ce soit ta messagerie FT qui décroche (et tu n'a sans doute pas non plus la présentation du n°) Rolling Eyes c'est alors normal qu'il n'y ai rien sur flashvox.

essaye de contacter ta messagerie FT : ## 3103

par contre, il est plus surprenant que ton n° CI ne puisse être joint.... avais-tu demandé la portabilté du n°?
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