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mariachi Nouveau Membre
Inscrit le: 01 Nov 2006 Messages: 6
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Posté le: Mer 01 Nov 2006 pm 17:49 Sujet du message: Nouvel abonné = ADSL ok mais pas de VOIP |
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Bonjour,
Je viens d'installer la CIbox avec l'offre CI2 en degroupage total. Pas de soucis, l'ADSL marche bien mais je n'ai aucune tonalité et le voyant "service" est eteint.
- J'ai essayé de modifier les parametres dans le config "voice" du modem
- J'ai essayé le reboot
- J'ai bien rentré mes identifiants
- J'ai bien relié mes cables
- J'ai tout desinstallé puis reinstallé avec le CD
- la CIbox est à jour en version v43
Pendant l'installation, il me dit qu'il y a une erreur pour le service VoIP.
Des idées ?
Merci
Dernière édition par mariachi le Mer 01 Nov 2006 pm 17:57; édité 1 fois |
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jxh Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 9420 Localisation: montpellier
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Posté le: Mer 01 Nov 2006 pm 17:52 Sujet du message: |
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si tu a bien entré le code telephonie cixxxxxxxx je ne vois pas trop
sauf que ta ligne n'est peut etre pas encore totalement installée _________________ When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
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mariachi Nouveau Membre
Inscrit le: 01 Nov 2006 Messages: 6
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Posté le: Mer 01 Nov 2006 pm 17:56 Sujet du message: |
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jxh a écrit: | si tu a bien entré le code telephonie cixxxxxxxx je ne vois pas trop. Sauf que ta ligne n'est peut etre pas encore totalement installée |
N'est-ce pas bizarre que ma ligne ne soit pas entierement activée alors que l'ADSL marche ?
Puis-je essayer un reset usine ? |
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jxh Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 9420 Localisation: montpellier
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Posté le: Mer 01 Nov 2006 pm 17:58 Sujet du message: |
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à l'activation du dt pendant 24 heures j'ai eu le net le tel est arrivé le lendemain
ce n'est evidemment que mon cas
oui tu peux sans pb faire un reset et reconfigurer
_________________ When I was just a baby my mama told me. Son,
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mariachi Nouveau Membre
Inscrit le: 01 Nov 2006 Messages: 6
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Posté le: Mer 01 Nov 2006 pm 18:01 Sujet du message: |
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Je pense que je vais tenter le rst usine alors car ma ligne est degroupée depuis plusieurs jours normalement.
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jxh Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 9420 Localisation: montpellier
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Posté le: Mer 01 Nov 2006 pm 18:03 Sujet du message: |
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mariachi a écrit: | Je pense que je vais tenter le rst usine alors car ma ligne est degroupée depuis plusieurs jours normalement.
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on croise les doigts
(je plaisante ) _________________ When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
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mariachi Nouveau Membre
Inscrit le: 01 Nov 2006 Messages: 6
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Posté le: Sam 04 Nov 2006 pm 17:45 Sujet du message: |
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Bon...le rest n' a rien changé donc j'ai appelé la hotline. Le tech m'a confirmé que la voip etait toujours en construction et que le voyant service se mettrait en marche dans quelques jours.
Par contre, je galere sur le wifi maintenant.
Je vais ouvir un new thread si besoin |
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