[Keeper71]

Je voudrais bien mais c'est des NRA non dégroupés, donc qui n'apparaissent pas sur cette carte...

Pour info voici la réponse de CI à ma demande d'explications :

Bonjour Cher(e) Abonné(e),

Voici la réponse de Cathia à votre dossier numéro [1366811-1160506101].

J'ai bien pris connaissance de votre demande concernant l'état de votre ligne ADSL.

Je vous informe que des intempéries se sont abattues dans le Sud-Ouest et l'Est de la France occasionnant des perturbations sur les réseaux téléphoniques. Les symptômes peuvent aller de la lenteur jusqu'à l'absence de connexion. Votre département est l'un des départements touchés par les perturbations.

Je vous confirme que nous effectuons actuellement une maintenance sur nos équipements. Soyez assuré que notre Centre-Serveur concentre tous ses efforts sur la résolution de cette situation.

Cependant, si ce dysfonctionnement venait à perdurer, je vous invite alors à contacter directement notre Service Client au 0 892 39 9000 (0,34 euro/min) 7/7 jours de 9h à 22h.

Je vous invite à patienter jusqu'à ce que la situation est solutionnée.

Sauf qu'il n'y a pas eu d'intempéries ce vendredi dans ma région

Et que les réseaux d'Orange, Alice et Neuf Telecom fonctionnent parfaitement

Pour moi le problème viens de Dijon et Strasbourg si je comprends bien les cartes du réseau...

[hammett]

J'essaye de comprendre :
- Est-ce que ces problèmes ont pour origine les intempéries qui ont touchées le Grand Est la semaine dernière ?
- Est-ce que l'ensemble des abonnés sont touchés ?
- Si c'est à cause des intempéries, et sans être un spécialiste, j'imagine qu'il faut un peu de temps pour les techniciens afin de revenir à la normale.
- Est-ce complétement autre chose : extra-terrestre, les frères Bogdanov en tournée d'inspection, l'hiver très dur qui commence au 15 Août dans l'est ?

Par contre CI pourrait effectivement informer ses abonnés de la situation. Je rappelle et c'était une bonne initiative, que CI avait cet été envoyé un mail pour prévenir des risques (pour le modem) liés aux orages.

Faut pas non plus renvoyer la patate chaude entre les divers intervenant, si il y a des problèmes.

J'ai eu l'occasion de voir des photos du centre de Luneville inondé, c'est impresionnant. Par chance le NRA est sur les hauteurs de la ville, mais cela ne doit être sans conséquences sur l'etat du réseau.

bref un petit mot ne ferait pas de mal.
Que se passe t-il dans l'Est ????

Edit : il y a des infos de la part de CI alors ???
Personne n'est laissé dans la nature.
Ben oui sinon, c'est long à reconstituer des lignes téléphoniques !!!
C'est une réalité !!!
M'enfin c'est moins grave que pour ceux qui ont les pieds dans l'eau.
_________________
Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[BubuLeMag]

Les intempéries ont eu lieu lundi.
Les "embettements" ont commencés Jeudi soir...

J'ai quelques doutes sur le lien... ou alors ils ont laissé baigner les NRA pendant 3 jours dans l'eau. Et puis, on n'a pas "aucune connexion" comme ce qui devrait se passer si les DSLAMs etaient dans la flotte ou non alimenté.

Note : on est tous non degroupés, mais je me suis renseigné auprès de mes collègues de boulot : aucun autre FAI n'est touché. Ils étaient étonné d'apprendre que j'avais de tels soucis.

[Keeper71]

[loicb54]

[cs_personatum]

Pourrais-tu lancer la commande suivante dans une fenêtre commande Dos : tracert 194.68.129.102 et communiquer ce qui apparait à la ligne 2.

[loicb54]

Détermination de l'itinéraire vers Renater.sfinx.tm.fr [194.68.129.102]
avec un maximum de 30 sauts :

1 2 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.1
2 544 ms 515 ms 540 ms d05m-213-44-16-1.d4.club-internet.fr [213.44.16.
1]
_________________
Orange 18méga + TV , synchro : 12952 / 999 , débit réél : 1200ko/s, 800ko/s TV allumée / 90ko/s

[Keeper71]

2 545 ms 556 ms 552 ms d03m-62-34-104-1.d4.club-internet.fr [62.34.104.1]
3 * * 571 ms G4-12.core02-m.club-internet.fr [194.117.195.157]
4 550 ms 557 ms 555 ms G9-0.c12k02-m.club-internet.fr [62.34.0.41]

[BubuLeMag]

2 529 ms 541 ms * d07v-213-44-32-1.d4.club-internet.fr [213.44.32.1]

Oui, oui, on est bien en non dégroupé... mais la thèse de FT ne tient pas, puisque les autres FAIs n'ont aucun problème...

[nelio46]

Voici pour moi :
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 550 ms 513 ms 529 ms d05v-213-44-0-1.d4.club-internet.fr [213.44.0.1]

3 * 546 ms 527 ms G4-2.core02-v.club-internet.fr [194.117.195.205]

4 532 ms 527 ms * TenGE1-4.core01-m.club-internet.fr [62.34.0.53]

5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
6 538 ms * 538 ms G8-2.c12k02-m.club-internet.fr [62.34.0.37]
7 536 ms 528 ms 524 ms Renater.sfinx.tm.fr [194.68.129.102]
_________________
CI.BOX ADSL2+ 18 MO + VOIP non dégroupé, MOM67, Plaque ADSL :AL1, 417 mètres (4/10), Affaiblissement : 6.26 dB, DSLAM : LUCENT ,20572/1021. Les fautes d'orthographes sont là juste pour vous divertir.
Mon chat !

[Dumboton]

Spectaculaire ce délai de latence entre le modem et le dslam.
C'est quoi ce type de collecte ?
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[nono152153]

[cs_personatum]

Et plutôt nord ou sud de Paris-Strasbourg ?

[Keeper71]

[BubuLeMag]

Je suis à Epinal à 975m du DSLAM (et loin en hauteur par rapport au niveau de la rivière) Edit : et donc sud de l'axe Paris-Strasbourg

dumboton : je ne pense pas qu'il s'agisse du DSLAM. Les DSLAMs de FT ne sont pas visibles sur les traceroutes normalement.