[jxh]

[bob66]

pour l'environnement local il n'y a eu chez moi (pavillon) aucune modification même pas une ampoule changée
j'essaie d'expliquer à la hot ligne de faire une vérification PHYSIQUE de la connexion sur la plaque MRC45 mais rien n'y fait il est fait des tests à distance avec réponse : pas d'erreur sur votre ligne

Analyse de votre demande 22/07/2006 Votre demande est en cours d'analyse par nos équipes de validation. Demande transmise

26/07/2006 Votre demande à été transmise à nos équipes techniques pour une intervention sur le raccordement de votre ligne haut débit à nos équipements. Incident non détecté

02/08/2006 Aucun dysfonctionnement n'a été relevé sur votre ligne haut débit. Un technicien va prendre contact avec vous pour compléter le diagnostic. Un technicien m'a appelé j'ai tout vérifié avec lui et demandé de vérifier la connexion plaque.

Relance de la demande 20/09/2006 Le traitement effectué sur votre ligne haut débit n'a pas été concluant. Une nouvelle analyse vient d'être lancée. Service rétabli

27/09/2006 Votre demande à été traitée par nos techniciens. Le service est rétabli, vous pouvez dès maintenant vérifier votre connexion.
c'est vrai ca marche mais sans débit et pas de TV (la Club TV brille sous mon téléviseur mais full stop)

voila un peu l'historique de mon combat avec CI mais je crois que je vais quitter

CI-TOF-060722-117 début 22/07/2006 fin 27/09/2006
CI-TOF-060624-380 début 24/06/2006 fin 17/07/2006
CI-TOF-060504-331 début 04/05/2006 fin 09/05/2006
CI-TOF-060411-129 début 11/04/2006 fin 09/07/2006
CI-TOF-060327-114 début 27/03/2006 fin 11/04/2006

et après cela on me dit pas trés patient lol !!!!!

[jxh]

désolé pour toi

heureusement pour d'autres la migration c'est bien passée

je ne sais que te dire d'autre si ce n'est que cela semble totalement anormal

et que peut etre si un tec CI passe par ici il pourrait jeter un oeil sur ton dossier
_________________
When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[bob66]

sincérement si quelqu'un pouvait m'aider pour qu'un technicien accepte de regarder le problème car je suis presque sûr que c'est rien mais le problème c'est de pouvoir accrocher quelqu'un en direct et non pas de manière dématérialisé par la hot line même si les gars font ce qu'ils peuvent

je suis chez CI depuis 98 je crois être fidèle il faudrait que j'ai une petite contre partie de mon FAI

[jxh]

il y en a quelques uns inscrits ici

éssaie d'en croiser un

bonne chasse
_________________
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[bob66]

pas un technicien CI qui traine sur le forum et toujours la même bande passante figée à 3.4Mo pas de TV avec CI ce soir encore
_________________
ASDL2 max chez CI depuis 98 1876M du NRA atténuation download 36db 24 en Upload line rate 7008 Kbps SNR margin 25 en Up et 6 en download

[Rincevent]

[cs_personatum]

Il ya un moment qu'on les a pas vus.

Des consignes ?

[bob66]

peut être un effet 35h ou RTT (rentre tres tôt)
_________________
ASDL2 max chez CI depuis 98 1876M du NRA atténuation download 36db 24 en Upload line rate 7008 Kbps SNR margin 25 en Up et 6 en download

[Expertclub]

peut être lassé, tout simplement.

[cs_personatum]

Slt,

Pourrais-tu préciser : par quoi ? par qui ?

Merci.

[bob66]

je REVE j'hallucine je me pince je me mords ''''

Incroyable j'ai 7Mo de bande passante indiqué sur le modem routeur
Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Rate - Upstream (Kbps): 512
Line Rate - Downstream (Kbps): 7008
SNR Margin - Upstream (dB): 25.0
SNR Margin - Downstream (dB): 6.7
Attenuation - Upstream (dB): 14.5
Attenuation - Downstream (dB): 36.0

c'est pas l'ADSL2+ ni mêm l'ADSL max mais par rapport à quelques jours quel changement
l'atténuation de ligne est plus importante (36Db) que lorsque j'étais avec LDCom (28Db) en dégroupage partiel CI mais bon...

que s'est il passé!

Depuis que mon installation est en place j'avais les fils bleu et blanc de connectés (chez France Télécom puis CI dégroupage partiel) avec une synchro ADSL à 9Mo

En passant au dégroupage partiel (sans toucher à mon installation ) dégringolade à 2 Mo et atténuation de ligne à 44Db
lassé de voir que rien ne marchait et aprés des dizaines d'appels à la hot line CI hier soir j'ai pris mes 4 fils en tête de ligne (arrivée de la rue) et je les ai testé deux à deux de façon aléatoire en notant les valeurs reconnues sur le modem
quelque soit les fils branchés j'avais une synchro ADSL et le téléphone via mon modem CI (club internet box) avec 2 à 3Mo de bande passante et 42 Db d'atténuation de ligne en download
c'est en connectant les fils bleu et doré (cuivre) que soudain la bande est remontée à 7 MO et l'atténuation de ligne est passée de 42Db à 36Db
une expèrience à méditer pour certains

que s'est il passé quand je suis passé du dégroupage partiel (où j'avais 9Mo de bande passante) au dégroupage total (bande effondrée à 2Mo)
est ce un mauvais branchement des cables sur la nouvelle plaque ADSL?????
en tout cas 6 mois de galère et d'incompréhension avec la hot line de CI

dernier combat retrouver l'ADSL 2 max au minimum voir l'ADSL2+ la lutte continue avec la hot line

il ne faut jamais désespéré mais le combat est rude même si les techniciens de la hot line sont sympas et compréhensifs (certains du moins je ne citerai pas de noms)

peut être cette expèrience pourra en aider certains''
_________________
ASDL2 max chez CI depuis 98 1876M du NRA atténuation download 36db 24 en Upload line rate 7008 Kbps SNR margin 25 en Up et 6 en download