[cvsa]

y sont fous chez CI : ils me proposent le "jusqu'à 8Mb" voip pour 29.9€/mois + 5€ location de modem !!!!!

alors que j'ai le 2048 pour 19.9€.... tres déçu du passage à 8mbs

quelqu'un a une explication ? est-ce que ca tient à ma ligne ?

Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : BLE76 [Couverture]
Nom Commutateur Local : BLEVILLE
Longueur de ligne : 2652 mètres
Affaiblissement : 39.07 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 4614 kbps (577 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 8246 kbps (1031 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : HN1
Type de DSLAM : ALCATEL
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Débit IP ADSL Max : 4 à 5 Mbit/s

Offres FT Internet IP/ADSL :
IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL 2048/128 (2048 Kbps/128 Kbps) Possible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/256kbps) Possible
IP ADSL Max 2 (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Impossible
(1) : Sous réserves techniques, une étude est nécessaire.
Les offres non-dégroupées sont accessibles à l'ensemble des FAI français pour les abonnés non dégroupés. FAI officiel France Telecom : Wanadoo

Wanadoo

Opérateurs Alternatifs disposant de leur propre réseau ADSL
Attention : Les résultats ci-dessous sont valables uniquement pour les offres Dégroupées !
Si vous n'êtes pas dégroupé, certains FAI proposent des offres utilisant le réseau de France Télécom.

Test Neuf Telecom
Dégroupage 512k à 1 Mbps/128k Possible
Dégroupage 1 à 2 Mbps/256k Possible
Dégroupage 2 à 4 Mbps/512k Possible
Dégroupage 4 à 6,4 Mbps/640k Impossible

Dégroupage Total Possible
Téléphonie par ADSL (VoIP) Possible
TV par ADSL : Bouquet NeufTV Impossible
TV par ADSL : Bouquet Canal+ / CanalSat Impossible
TV par ADSL : Bouquet TPSL Impossible

merci de vos réponses...
_________________
Windows Vista Premium et XP sp2 - Frebox Total 6500/900 DT Att 42 dB et Freebox HD Total 18500 / 1000 Att 18 dB - Modem TECOM v45 - Firefox 2 - Comodo Firewall v3 - KAV2009 - Foxmail

[melo8]

La seule explication c'est qu'il doit y avoir une erreur au niveau du choix de l'image, contacte CI au 0892.39.9000 pour avoir plus d'informations.

[Dumboton]

ou comme tu es sur un DSLAM Alcatel, CI te fait passer en 8M chez FT en non dégroupé

[melo8]

[cvsa]

bon j'ai appelé CI : cher monsieur, contrairement à ce qu'affiche votre rubrique" moncompte", vous ne pouvez pas bénéficier du 8Mo!! vous n'avez droit qu'au 2048.............

de plus, métant abonné en début de mois au 2048voip (confirmé par la rubrique mon compte sur le site ) , je lui demande où en est l'envoi de mon modem (toujours pas reçu apres 15j)....

R : moi je ne vois rien dans votre dossier :evil: je vais vous activer le passage en voip et vous envoyer le modem....................

du pur délire quoi........ c vraiment parfois des charlots chez CI
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[cvsa]

petite question : c'est quoi l'abonnement "voip partiel 2048" ?
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[melo8]

[Kheops34]

Et en gros tu payes toujours ton abonnement chez France Télécom -_-

[cvsa]

ce que je ne comprends pas , c'est que j'avais reçu il y a 15j un mail de confirmation de changement de mon abo vers la voip.... et qu'en contactant par tel le service commercial, ils m'ont soutenu ne pas avoir trace de cela.... j'espère que je ne vais pas payer 2 abonnements !!!
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[bretonneux]

Il est impossible de payer 2 abonnements sur une seule ligne, donc aucun risque!!

[jpch49]

y sont fous chez CI : ils me proposent le "jusqu'à 8Mb" voip pour 29.9€/mois + 5€ location de modem !!!!!

alors que j'ai le 2048 pour 19.9€....


Bonjour,

Il ne faut pas oublier que l'offre 8Mb avec VOIP, 29.9 euro et 5 euro location modem soit 34.9 euro, c'est l'adsl plus la téléphonie illimitée.

Le 2048 pour 19.9 euro, c'est uniquement l'adsl.

Pour la téléphonie, c'est en plus

oiu ou non

Jean-pierre

[NerO]

Salut,

Tout dépend si tu es en ZONE 2 = NON DEGROUPEE
là c'est 34,90 €

Toutes les offres CI en version allégées et psychedeliques

http://www.clubnews.fr/?espace=&menu=offres
_________________

Club Int. 4186/768 VoIP/Dept.91 (DSLAM MONTLHERY)
Ligne: 3498m /Affaiblt: 44.48 dB /Dslam: ECI /Modem CI-BOX

[bretonneux]

donc je presume que tu est en zone non degroupé alors, c'est ca?

[jpch49]

NerO


ADSL Max est en principe réservé pour ceux qui sont non-dégroupés, la réponse que j'ai donné concerne les non-dégroupés.

Ou est le problème, cvsa se plaint qu'il paie trop cher sa connexion adsl, je lui fait remarquer gentilment que d'un côté, il a l'adsl et Voip, et de l'autre que l'adsl, ce qui explique la différence de tarif.

jp

[cvsa]

désolé de te contredire, mais j'ai actuellement le 2048 voip à 19.9/mois + 5€/mois de modem soit 24.9€/mois et CI me propose le 'jusqu"à 8Mbs voip" à 29.9€/mois + 5€/mois de modem soit 34.9€/mois ....

je maintiens donc que la nouvelle offre est trop chère, d'autant que compte tenu des parametres de ma ligne , il n'est pas évident que j'aurai plus que 2048......
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