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[DT]Reboot du modem très fréquente

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choupiloup
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Inscrit le: 02 Aoû 2006
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2006 pm 16:23    Sujet du message: [DT]Reboot du modem très fréquente Répondre en citant

Bonjour, je suis inscrit j'ai CI depuis 15 jours. Petit souci, ma CIBOX reboot très souvent (51 fois cette nuit !). J'ai fait la demande de dégroupage totale il y a 7 jours, donc logiquement la gentille madame de la hotline m'a dit que c'était du à des interventions sur ma ligne. j'y crois pas trop vu que j'avais déjà ce problème AVANT ma demande dégroupage. J'ai tout testé : WIFI, ethernet, avec et sans filtre, changé les cables un par un... tout des reboot du modem. J'ai retiré le condensateur depuis déjà plusieurs mois et le modem est branché sur la prise principale.
quelqu'un aurait une autre idée de la cause de ces reboot fréquent ?
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Rincevent
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2006 pm 16:30    Sujet du message: Re: Reboot du modem très fréquente Répondre en citant

choupiloup a écrit:
... (51 fois cette nuit !)...


Avant qu'hammett ou jxh n'en profitent : je suis innocent ! Tongue

Embarassed
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Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
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+ Orange Zen "nu" 35 dB 12360/1019 28 ms.
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jxh
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Messages: 9420
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2006 pm 16:36    Sujet du message: Re: Reboot du modem très fréquente Répondre en citant

Rcvt51 a écrit:
choupiloup a écrit:
... (51 fois cette nuit !)...


Avant qu'hammett ou jxh n'en profitent : je suis innocent ! Tongue

Embarassed


HUM HUM

Rolling Eyes

sinon pour tes decos pourrais tu donner ici les caracteristiques de ta ligne vue par le modem

dans device info

et nous dire egalement si tu constates un gros écart entre l'attenuation vue par le modem et celle vue par degrouptest
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..


Dernière édition par jxh le Ven 18 Aoû 2006 pm 16:51; édité 1 fois
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pascale
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2006 pm 16:37    Sujet du message: Répondre en citant

si tu peux essaye un autre modem

ou essaye le modem chez quelqu un

a+
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choupiloup
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2006 pm 16:52    Sujet du message: Répondre en citant

Avec un vieux modem USB sagem f@st 800 ça marche nickel pascale.

Voici mes caractéristiques jxh :
Software Version: AH4021.01.2.01.300L01.V43-03.mgcp.dspApp3341_fxo.LE9500A2pB019b11.d16m
Configuration Version: 018
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-0.6
Wireless Driver Version: 3.91.23.0

This information reflects the current status of your DSL connection.

Mode: ADSL2+
Type:
Line Rate - Upstream (Kbps): 710
Line Rate - Downstream (Kbps): 15498
SNR Margin - Upstream (dB): 10.2
SNR Margin - Downstream (dB): 10.0
Attenuation - Upstream (dB): 11.6
Attenuation - Downstream (dB): 31.0

This information reflects the current configuration of your network.

LAN IP Address: 192.168.1.1
WAN IP Address(es): ppp_8_35_1 : 62.34..xxx.xx
Default Gateway: 62.35.253.167
Primary DNS Server: 194.117.200.10
Secondary DNS Server: 194.117.200.15
Date/Time: Fri Aug 18 17:50:37 2006

Et les infos degrouptest :
Code Commutateur Local : 4AB54 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : ST-MAX DIRECT
Longueur de ligne : 1207 mètres [+]
6/10 sur 1027m, 4/10 sur 180m
Affaiblissement : 13.28 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8150 kbps (1019 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 24604 kbps (3076 ko/s)
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jxh
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Messages: 9420
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2006 pm 17:02    Sujet du message: Répondre en citant

choupiloup a écrit:
Avec un vieux modem USB sagem f@st 800 ça marche nickel pascale.

Voici mes caractéristiques jxh :
Software Version: AH4021.01.2.01.300L01.V43-03.mgcp.dspApp3341_fxo.LE9500A2pB019b11.d16m
Configuration Version: 018
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-0.6
Wireless Driver Version: 3.91.23.0

This information reflects the current status of your DSL connection.

Mode: ADSL2+
Type:
Line Rate - Upstream (Kbps): 710
Line Rate - Downstream (Kbps): 15498
SNR Margin - Upstream (dB): 10.2
SNR Margin - Downstream (dB): 10.0
Attenuation - Upstream (dB): 11.6
Attenuation - Downstream (dB): 31.0

This information reflects the current configuration of your network.

LAN IP Address: 192.168.1.1
WAN IP Address(es): ppp_8_35_1 : 62.34..xxx.xx
Default Gateway: 62.35.253.167
Primary DNS Server: 194.117.200.10
Secondary DNS Server: 194.117.200.15
Date/Time: Fri Aug 18 17:50:37 2006

Et les infos degrouptest :
Code Commutateur Local : 4AB54 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : ST-MAX DIRECT
Longueur de ligne : 1207 mètres [+]
6/10 sur 1027m, 4/10 sur 180m
Affaiblissement : 13.28 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8150 kbps (1019 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 24604 kbps (3076 ko/s)


a priori les resultats affichés par le modem sont nickels snr de 10 et attenuation de 31 cela ne devrait pas poser de probleme

je note juste que tu as un tres gros ecart entre l'atténuation vue par degrouptest et celle vue par le modem tu passes de 13 à 31
CE QUI EST BEAUCOUP

pourrais tu poster le resultat du gaph de ta connexion au travers du test imaginé par dumboton
http://www.clubnews.fr/?espace=technique&menu=tutoriaux

sinon si ton sagem qui je crois n'est pas compatible adsl2+ fonctionne bien je testerai à ta place une connexion en mode adsl (gdmt)
le basculement est réversible et décrit das le tuto cités plus haut

si tu as du temps poste les deux graphs en adsl et en adsl2+
peut etre y a t il quelque chose qui coince en adsl2+ tout simplement Wink
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2006 pm 17:48    Sujet du message: Re: Reboot du modem très fréquente Répondre en citant

Rcvt51 a écrit:
choupiloup a écrit:
... (51 fois cette nuit !)...


Avant qu'hammett ou jxh n'en profitent : je suis innocent ! Tongue

Embarassed


J'y crois pas. Tu confonds avec un apéritif anisé !!!

Désolé pour ce HS Choupiloup. J'espère que tes problèmes vont se résoudre. Wink
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2006 pm 17:50    Sujet du message: Répondre en citant

merci pour vos réponses ^^
je crois avoir réussi à faire le premier graphique

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choupiloup
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2006 pm 18:01    Sujet du message: Répondre en citant

non pas avec la ci box mais si le sagem fast ne se déconnecte pas, logiquement la ci box ne se déconnectera pas en adsl
est-ce que ça peut être dut au modem ?
peut etre il y aura une amélioration une fois mon dégroupage total terminé.
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Dernière édition par choupiloup le Ven 18 Aoû 2006 pm 18:03; édité 1 fois
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jxh
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2006 pm 18:03    Sujet du message: Répondre en citant

choupiloup a écrit:
non pas avec la ci box mais si le sagem fast ne se déconnecte pas, logiquement la ci box ne se déconnectera pas en adsl


teste donc le mode adsl 1

puis il faudra essayer de comprendre pourquoi tu as un tel écart entre l'attenuation degrouptest et celle vue par le modem

nettoyage de ligne ect ect Wink
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2006 pm 18:04    Sujet du message: Répondre en citant

je précise aussi qu'avant j'étais chez aol et j'ai pas eu une seul déconnexion en 2 mois
ce qui a tendance à m'énerver c'est que sous prétexte que je suis en cours de dégroupage total les hotliners ne cherchent pas plus loin malgré le fait que j'insiste bien sur le fait que j'ai toujours eu de nombreux reboot du modem.
j'imagine même pas regarder la télé avec des reboots touts les 15 mins... si j'étais aux states ça tomberait nickel avec les pubs Tongue
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2006 pm 18:15    Sujet du message: Répondre en citant

bon bah voilà j'ai passé en mode dit "adsl" et voici à présent les caractéristiques de ma ligne dans le modem

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Rate - Upstream (Kbps): 640
Line Rate - Downstream (Kbps): 8992
SNR Margin - Upstream (dB): 13.0
SNR Margin - Downstream (dB): 10.5
Attenuation - Upstream (dB): 9.0
Attenuation - Downstream (dB): 26.0


autre info, malgré degrouptest qui me dit que je peux atteindre les 16 méga, en ads2+ j'arrive difficilement au 10 mega, alors après je suis prêt à troquer une ligne stable contre 2 méga en moins lol Tongue
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2006 pm 18:44    Sujet du message: Répondre en citant

Teste ce soir en mode adsl et regarde si ça tient mieux

si c'est le cas et bien tu auras résolu une partie de ton souci

sinon il reste une derniere sotion le mode adsl2 (entre adsl et adsl2+)

voit s'il est stable et ou s'il offre un meilleur compromis debit/stabilité


pour les décos en adsl2+ et si vraiment le mode adsl fonctionne bien il te faut reprendre une bonne vérif de ligne

mais bon à presque 10 megas en mode adsl tu n'es pas mal loti non plus

a toi de voir Rolling Eyes
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2006 pm 18:48    Sujet du message: Répondre en citant

et comment je passe en adsl2 stp jxh ?
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MessagePosté le: Ven 18 Aoû 2006 pm 18:51    Sujet du message: Répondre en citant

tu coches la case adsl2 en plus de ce que tu as coché pour gdmt

et puis tu testes Wink
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