Index du Forum

 
 FAQFAQ   RechercherRechercher   Liste des MembresListe des Membres   Groupes d'utilisateursGroupes d'utilisateurs   S'enregistrerS'enregistrer 
 ProfilProfil   Se connecter pour vérifier ses messages privésSe connecter pour vérifier ses messages privés   ConnexionConnexion 

[DP][ RESOLUE ] GRENOBLE panne générale du 01/08/2006

Aller à la page 1, 2  Suivante
 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Accueil du site -> Index du Forum -> Spécificités techniques & Autres problèmes
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
Echirolles
Nouveau Membre
Nouveau Membre


Inscrit le: 01 Aoû 2006
Messages: 6

MessagePosté le: Mar 01 Aoû 2006 pm 16:03    Sujet du message: [DP][ RESOLUE ] GRENOBLE panne générale du 01/08/2006 Répondre en citant

Ma club box semble fonctionner, toutes les LED habituelles sont allumées.

- Comportement normal des LED de la ClubBox
- Aucune modification d'installation sur l'ordi
- Pas d'orage dans les dernières 24 heures
- Téléphone DECT directement connecté via cable sur la ClubBox

Si vous constatez que votre débit ou votre téléphonie est médiocre,
appeler la hotline et signalez-vous.

Perso, je constate depuis la grosse panne du 1er aout à 12h00, que la situation est toujours fébrile, les débits n'ont toujours pas retrouvé leur stabilité habituelle. Il est pénible de constater que dès que l'on signale un problème de débit, la hotline est rarement au courant, on commence par mettre en doute votre compétence en informatique, ce qui somme toute peut être normal, mais pas lorsque les symptômes sont clairs, comme une téléphonie médiocre en dégroupage total... c'est je pense grâce aux nombreux appels des abonnés - quand ils peuvent utiliser la téléphonie ! - que la prise de conscience du problème s'installe dans les services techniques de Club-Internet...


Je voudrais savoir si sur Grenoble il y a des travaux, et notamment sur le DSLAM VIG38 ?
J'utilise ce lien pour tester mon débit : http://mire.ipadsl.net


En temps normal, voici à peu près mon débit :




Le 1er aout 2006, au pire moment de la panne j'avais :



Actuellement, le 5 août 2006, j'ai :


Des infos ? merci !


Dernière édition par Echirolles le Mer 09 Aoû 2006 am 11:08; édité 16 fois
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Hisoka
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Mar 01 Aoû 2006 pm 16:17    Sujet du message: Répondre en citant

Tu as redémarré le modem ?
Quelle est ta vitesse de synchro ?
_________________
:]
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Itanium
Membre régulier
Membre régulier


Inscrit le: 25 Avr 2006
Messages: 112
Localisation: Val d'oise

MessagePosté le: Mar 01 Aoû 2006 pm 16:30    Sujet du message: Répondre en citant

Ma synchro est passé de 9300 a 7500 Dry . Je n'ai rien touché à mon installation. A chaque reboot je perd un peu de débit, je ne comprend plus rien..

Ps: testé sur différentes prises dans toutes les situations possibles.
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web de l'utilisateur
NOUNOU92
Membre important
Membre important


Inscrit le: 16 Juin 2006
Messages: 521
Localisation: 92

MessagePosté le: Mar 01 Aoû 2006 pm 16:34    Sujet du message: Répondre en citant

Itanium a écrit:
Ma synchro est passé de 9300 a 7500 Dry . Je n'ai rien touché à mon installation. A chaque reboot je perd un peu de débit, je ne comprend plus rien..

Ps: testé sur différentes prises dans toutes les situations possibles.


Pareil pour moi depuis hier je suis passé d'environ 12 mégas à environ 8 mégas cet après-midi.....rien touché à l'installation !!!

Il se passe quoi là? Shocked
_________________
Club Internet 3 - Net + ip + TV (Tout est nickel)
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web de l'utilisateur
Hisoka
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Mar 01 Aoû 2006 pm 17:05    Sujet du message: Répondre en citant

Aucune idée. Ma synchro n'a pas bougé, mais je suis sur le réseau 9T.
_________________
:]
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Echirolles
Nouveau Membre
Nouveau Membre


Inscrit le: 01 Aoû 2006
Messages: 6

MessagePosté le: Mar 01 Aoû 2006 pm 17:26    Sujet du message: oui j'ai fait des tests Répondre en citant

_ j'ai éteint le modem et rallumé..

En apparence tout semble OK et pourtant...

J'ai pu contacter tant bien que mal la hotline mais j'attends demain pour voir si cela rentre dans l'ordre, peut-être un souci sur le réseau ou pire une défaillance du modem avec la chaleur de ces derniers temps cela ne me surprendrait pas car le modem chauffe beaucoup (je l'éteint par temps d'orages).

J'ai même changé la prise qui relie le cable ADSL à la prise murale, j'ai suivi en cela les instructions de la hotline... mais aucun résultat.

Sois c'est une défaillance du réseau, soit c'est une défaillance du modem, le fait que la téléphonie pose problème me conduit clairement à penser cela (dégroupage total, mon tel est connecté sur la Clubbox)





:-/


Dernière édition par Echirolles le Mar 01 Aoû 2006 pm 17:30; édité 1 fois
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Hisoka
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Mar 01 Aoû 2006 pm 17:30    Sujet du message: Re: oui j'ai fait des tests Répondre en citant

Echirolles a écrit:
_ j'ai éteint le modem et rallumé..

En apparence tout semble OK et pourtant...

J'ai pu contacter tant bien que mal la hotline mais j'attends demain pour voir si cela rentre dans l'ordre, peut-être un souci sur le réseau ou pire une défaillance du modem avec la chaleur de ces derniers temps cela ne me surprendrait pas car le modem chauffe beaucoup (je l'éteint par temps d'orages).

J'ai même changé la prise qui relie le cable ADSL à la prise murale, j'ai suivi en cela les instructions de la hotline... mais aucun résultat.

Sois c'est une défaillance du réseau, soit c'est une défaillance du modem, le fait que la téléphonie pose problème me conduit clairement à penser cela (dégroupage total, mon tel est connecté sur la Clubbox)

:-/


Je pense plus à un défaut sur la ligne ou répartiteur. La chaleur accumulée fait que tout part en vrille. Mon DSLAM était tombé également hier midi. Mais rapidement résolu (DSLAM appartenant à FT Tongue )
_________________
:]
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
NOUNOU92
Membre important
Membre important


Inscrit le: 16 Juin 2006
Messages: 521
Localisation: 92

MessagePosté le: Mar 01 Aoû 2006 pm 17:31    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai essayé de voir la méteo réseau chez toi, mais elle ne marche pas sur le site..... Confused
_________________
Club Internet 3 - Net + ip + TV (Tout est nickel)
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web de l'utilisateur
Hisoka
Membre indispensable
Membre indispensable


Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Mar 01 Aoû 2006 pm 17:33    Sujet du message: Répondre en citant

NOUNOU92 a écrit:
J'ai essayé de voir la méteo réseau chez toi, mais elle ne marche pas sur le site..... Confused


De toute façon la météo du réseau n'est pas mise à jour dans les temps ..
_________________
:]
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Dakuta
Nouveau Membre
Nouveau Membre


Inscrit le: 10 Mai 2006
Messages: 12

MessagePosté le: Mar 01 Aoû 2006 pm 17:41    Sujet du message: Répondre en citant

Salut
Je sus moi aussi de Grenoble (DRAC38), et j'ai constaté un ralentissement du réseau assez conséquent quand je suis rentré.
J'ai donc moi aussi une baisse du débit, mais bcp moins forte que toi.

Edit: J'ai essayer de téléphoner et j'ai de sacré bruit sur ma ligne moi aussi.
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé MSN Messenger
Rémy
Co-Admin
Co-Admin


Inscrit le: 09 Nov 2005
Messages: 2486
Localisation: Grenoble (isère)

MessagePosté le: Mar 01 Aoû 2006 pm 19:31    Sujet du message: Répondre en citant

Dakuta a écrit:
Salut
Je sus moi aussi de Grenoble (DRAC38), et j'ai constaté un ralentissement du réseau assez conséquent quand je suis rentré.
J'ai donc moi aussi une baisse du débit, mais bcp moins forte que toi.

Edit: J'ai essayer de téléphoner et j'ai de sacré bruit sur ma ligne moi aussi.

Même NRA, même symptômes ... Confused
_________________
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Echirolles
Nouveau Membre
Nouveau Membre


Inscrit le: 01 Aoû 2006
Messages: 6

MessagePosté le: Mer 02 Aoû 2006 am 00:06    Sujet du message: CONFIRMATION QUE LE PROBLEME VIENT DU RESEAU CLUB-INTERNET Répondre en citant

J'ai discuté avec une personne qui possède le même équipement et qui est sur Grenoble, il m'a décrit exactement les mêmes symptômes !

- très forte baisse de débit
- qualité téléphonie médiocre
- en regardant les diodes sur le modem on ne remarque aucune anomalie
- la console d'administration elle aussi n'indique aucune anomalie

et pourtant... il y a problème !

à mon avis y'a des équipements de Club-internet qu'on dû prendre la chaleur !
:-/

[b]Mise à jour du 2/8/2006 à 13h15,
après avoir éteint et rallumé le modem en coupant le courant : le débit semble partiellement revenu sans atteindre le niveau normal...

Perso j'ai 0,8 mégas au lieu de 5... à 22h34


Dernière édition par Echirolles le Mer 02 Aoû 2006 pm 21:34; édité 3 fois
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
chrismeun
Membre régulier
Membre régulier


Inscrit le: 20 Mai 2006
Messages: 297
Localisation: Guéret

MessagePosté le: Mer 02 Aoû 2006 am 07:41    Sujet du message: Répondre en citant

Perso, je suis sur Nantes et j'ai aussi des pertes de débit importantes. Après quelques changement dans le modem, ca reviens en partie.
_________________
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web de l'utilisateur MSN Messenger
eligne
Nouveau Membre
Nouveau Membre


Inscrit le: 02 Aoû 2006
Messages: 1

MessagePosté le: Mer 02 Aoû 2006 am 08:38    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Connecté sur le DSLAM FON38, ADSL+telephonie en ADSL2+(degroupage
partiel, mais d'apres tracert entierement sur le reseau CI) : memes
symptomes. Depuis hier, pas de telephone, ce matin il marchote
(enormement de hachage dans la voix, surtout en reception).
Meme debit ADSL qu'indique plus haut dans le forum (teste avec
zebulon, mais ca revient au meme) : moins qu'un bon vieux modem
RTC !

Le firmware de l'Hitachi est la v43, il n'indique rien de grave, les leds
sont OK...
Je pense qu'il y a un souci au niveau d'un noeud du reseau sur Grenoble,
vu que nous sommes plusieurs dans le meme cas, avec le meme debit,
mais sur des DSLAMs differents ?
D'apres tracert, on passe par un noeud sur Grenoble avant de filer sur
Valence puis sur Lyon (enfin, si les noeuds sont bien nommes, ca doit
etre qq chose comme ca).

Qq'un sur Valence aurait-il aussi des difficultes similaires ? Histoire de
cibler le souci et contacter la hotline avec une description aussi precise
que possible.

ciao
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
kao
Nouveau Membre
Nouveau Membre


Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 13

MessagePosté le: Mer 02 Aoû 2006 am 08:48    Sujet du message: Répondre en citant

et ben je ne suis pas le seul apparemment
je suis passé de 8 mega à 3.

pourtant moi je suis sur lille donc pas dans le meme coin, pas de changement branchements non plus mais effectivement il y a eu des orages recemment ( mon modem a ete bien debranché mais le dslam a peut etre pris un coup)
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet     Index du Forum -> Spécificités techniques & Autres problèmes Toutes les heures sont au format Heure D'hiver
Aller à la page 1, 2  Suivante
Page 1 sur 2

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Traduction par : phpBB-fr.com
© ClubNews.fr