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Dumboton
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 10316
Localisation: 95170
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 Posté le: Mar 25 Juil 2006 pm 16:15 Sujet du message: 3play et 4play : Utilisateurs et FAI pas sur la même ligne |
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Triple et quadruple-play : ce que veulent les consommateurs
Le premier observatoire de la convergence de Ipsos Insight révèle un décalage entre les attentes et les craintes des consommateurs vis à vis des offres multi-play et le discours des opérateurs télécoms.
http://www.journaldunet.com/0607/060724-ipsos.shtml
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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Clarita
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 3138
Localisation: Auvergne
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| Posté le: Mar 25 Juil 2006 pm 17:49 Sujet du message: |
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Je suis dans cette catégorie:
"Parmi les inquiétudes des consommateurs, 22 % des sondés sont soucieux du risque de panne de la box qui serait synonyme de coupure totale de l'ensemble des moyens de communication. 16 % des sondés sont également inquiets du risque de dépendance accru lorsque l'ensemble des services de communication est géré par un opérateur unique."
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Ligne: dist 560m, aff 6,94. Grenouille: dl 1578Ko/s, ul 108Ko/s, ping 36ms
XP home SP2 et Vista Premium. |
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kaikaikai
Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 1056
Localisation: delta quadrant,boldly gone where noone had gone before
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| Posté le: Mar 25 Juil 2006 pm 18:09 Sujet du message: |
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| Clarita a écrit: | Je suis dans cette catégorie:
"Parmi les inquiétudes des consommateurs, 22 % des sondés sont soucieux du risque de panne de la box qui serait synonyme de coupure totale de l'ensemble des moyens de communication. 16 % des sondés sont également inquiets du risque de dépendance accru lorsque l'ensemble des services de communication est géré par un opérateur unique."
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pareil
sans parler des périodes d'engagement où le client est captif mais le FAI pas très réactif.........
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Freenaute DT heureux ::: (si, si, y'en a!!!) |
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