[tunisie06]

Je quite club internet bientot avant mes 1ans quelle sanction vais-je avoir

[Dumboton]

Normalement la moitié mensualités pour les mois restant (soit l'équivalent de 3 mois)...à moins que tu négocies de façon brillante avec le service résiliation...mais alors minimum d'un moins en coût de hotline.

Si tu as la VOIP (mais ce n'est pas ton cas je pense), il te suffit de réfuser les nouvelles conditions tarifaires de la VOIP.

Dans tous les cas repasses nous voir
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[melo8]

Carton rouge, et suspendu au prochain match!!!
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[Emendrael]

Effectivement, pour resilier chez CI il faut verifier son engagement.
Les pénalités s'elevent à la moitié du prix de tes abonnements restants.
Si il te reste 3 mois d'abonnement à 17€90 ( 18*3 = 54€/2 = 26€ de frais).

Maintenant, tout dependra de ton motif de résiliation.
Si tu n'as jamais eu accès au service correctement, si tu as eu enormément de problemes, enfin, des circonstances aggravantes, tu peux ne pas avoir de frais.
Maintenant, pas la peine de mentir au service resiliation, dans ton dossier, on a l'historique de tes connections, d'appel, de facturation etc.... Donc on sait à l'avance si je puis dire

[tunisie06]

[kato]

allez retse avec nous chez CI.... on y est bien non ?

[tunisie06]

[kato]

dommage...

[melo8]

Convaincs-le
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[tunisie06]

[kaikaikai]

[Hisoka]

[nuts]

Bonsoir,
Moi aussi comme beaucoup d'autres, je suis victime du bridage de la bande passante surtout au niveau du p2p, épargnez-moi la leçon de morale, que chacun prenne ses responsabilités. Après un an en 8 méga, je me suis réengagé en avril dernier pour de l'adsl2+ non dégroupé, avec plus de 21 méga : ça devrait être le pied, mais non ! A force de négociation avec le service fidélisation j'ai reçu par email la confirmation rompre mon contrat sans frais et quand je le souhaite et ça ne devrait pas tarder. Il vaut mieux avoir du 8 méga plein pot que du 21 bridé. Quant au dégroupage total, ce n'est même pas la peine d'y penser en milieu rural, ça leur coûte trop cher !
Dommage !

[tunisie06]

[bretonneux]