[RABOULDEK]

ah bah tient, je viens de faire un tour dans mon compte sur le portail, et depuis aujourd'hui je suis passé en offre "3 mois gratuits" !
sans doute pour réparer le préjudice subit...

par contre, je suis revenu en Etape 2 : "envoie du modem" lol
j'espère que je ne vais pas recevoir une deuxieme CI Box
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Don't hunt what you can't kill

[hammett]

Une intervention à 19H ????
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"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[RABOULDEK]

bah ouais
c'est ca qui me paraissait chelou

ou peut etre que c'est dû à mon changement d'abonnement avec ce passage à 3 mois gratos, comme si j'étais un new abonné, qu'il y a des choses qui se passent sur ma ligne ?
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[hammett]

Cela ne change pas les caractéristiques de ta ligne.
Le changement d'abonnement ne nécéssite une reconstruction de ta ligne tout de même.
C'est un nouvel abonnement ?

J'ai fait une demande me concernant ce week-end : passage à l'offre 24 mega et tarif à 29,90 e au lieu de 31,90€. Bon pour le 24mega, cela ne marche pas car ma ligne est à son maxi de 20mega. Mais c'est ok pour le tarif.
Je l'ai fait via la hot-line. Et pas de coupûre, le changement de tarif était effectif le lendemain.
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[RABOULDEK]

bah moi je n'ai rien demandé de spécial

mais comme ca fait 2 mois que je suis en DT, et que pendant 1 mois et demi ma connexion marchait 1 jour sur 10
la semaine dernière j'ai appelé pour dire que ca refonctionnait depuis 3 jours, et qu'il serait bien de me dédomager les mois où je n'ai pas pû me connecter...
et je leur ai dit "je suis abonné depuis le 8 mars au DT, mais étant donné que je n'ai quasiment jamais pû me connecter, ne pourrait-on pas considérer que je suis un nouvel abonné afin de me faire profiter de la nouvelle offre en dédomagement ?"

apparemment, ma requette a été prise en compte
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[hammett]

C est cool.
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[RABOULDEK]

j'en ai marre !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
cette nuit ca a déconnecté !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

et là ce matin, c'est toujours pas resynchro
je suis chez mon voisin là...
je sens que mes ennuies ne sont pas terminés..............
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[RABOULDEK]

Bonsoir à tous !!!
Alors, 2 mois et demi après le début de cette histoire, il fallait que je fasse le point.

Suite à mon précédent post du 4 mai, j'ai encore eu plein de déconnexions
Mais...
Il y a maintenant 7 jours, ça refonctionne !
Et ce qui me fait penser que cette fois ci, c'est la bonne, c'est que j'ai remarqué un bridage de ma ligne.

Compte tenu de mon éloignement, avant ce bridage, mon débit oscillait entre 1 Mbps et 2,5 Mbps... en fonction des jours...
Depuis 7 jours, ma connexion est bridée à 1,2 Mbps en Download, et 145 Kbps en Upload.
Vous allez me dire que c'est peu pour du DT en ADSL2+, mais compte tenu de mon éloignement, je ne vais pas faire la fine bouche !
Et pour moi, l'important c'est que tout fonctionne !!!
Après, 1 ou 2 Mbps, c'est du détail

Maintenant, il me reste à attendre qu'un DSLAM ouvre dans ma ville. C'est prévu pour la fin de l'année.
Là je pense que j'aurai un débit digne de l'ADSL2+

Pour mon soucis qui a duré plus de 2 mois, CI a été très réglo, puis qu'il m'ont remboursé 2 mois, passé en offre 3 mois gratuits + m'ont offerts quelques options.
C'était long... mais ils sont réglos
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[RABOULDEK]

Hello !!!
Voilà... je remonte ce bon vieux post... parce que ça recommence !!!!!!!

Je suis revenu de voyage lundi soir, et depuis lundi, c'est l'enfer !!!
desynchro... desynchro... et parfois une petite synchro qui dure quelques minutes... voire 2-3 heures dans le meilleur des cas.

Est-ce qu'il y a qq'un de CI qui peut se pencher sur mon cas ???
Le bleme c'est qu'étant en DT, je ne peux pas phoner la hotline vu que lorsque je n'ai plus de synchro je n'ai plus de phone...

mon number d'abo : 2307654

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[unvieu]

Ce qui m'étonne, c'est que dans ton précédent post tu parles d'adsl2 avec 1 à 2M de synchro ??????

[RABOULDEK]

bah ouais, j'habite à 5 km du dslam
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[RABOULDEK]

et pour info, ce post s'est retrouvé dans le groupe "haut débit en DP" après le ménage fait récement
je suis en DT
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[unvieu]

Alors justement , à 5km du dslam, tu ne peux pas avoir d'adsl2.... ou alors j'ai loupé quelque chose

[RABOULDEK]

je ne peux pas avoir "la vitesse" de l'adsl2

Bon, là j'ai appelé la hotline (j'ai profité que ma connexion fonctionnait)
et ils ont lancé une intervention sur ma ligne...
Ca ne fera que la 4ème depuis mon passage en DT (le 8 mars dernier)

enfin bon...
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[unvieu]

Je viens de relire les 13 pages de ce post.... nulle part, on ne t'a proposé de vérifier s'il y avait un condensateur dans tes prises, de faire des essais en te branchant directement sur les 2 fils d'arrivée FT.... cela a-t-il été fait ?