[jxh]

le 27 avril CI va enfin proposé la portabilité du numero dans le cadre de son offre dégroupage total
c'est sans doute là la levée d'un obstacle important au passage en DT

ceux qui ont déjà franchi le pas de DP CI vers DT CI (l'offre DT existe desormais depuis quelques mois )
pourraient ils ici faire le retour de leur premieres impressions

en matiere de
-délai de mise en oeuvre
-de coupure au changement de statut
-de qualité du reseau en lui meme
-de leur degré de satisfaction par rapports à ce choix
- de fiabilité et de stabilité de la connexion

la liste n'est evidemment pas limitative

tous ceux qui comme moi envisagent de passer en DTet s'interrogent vous remercient par avance de vos commentaires

le meme topic est egalement ouvert sur grenouille (plus on est de fou plus ....)



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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[melo8]

Moi d'après les différents retours que j'en ai le réel souci qui peut avoir lieu, c'est lors de la migration vers le réseau CI > Perte d'identification.

Après ça fonctionne sans soucis d'après les divers échos que j'en ai .

[jxh]

[hammett]

Je reserve mes impressions en exclu pour CN.

-délai de mise en oeuvre
Rapide. 12 jours, entre la commande sur le site de CI et la reception du Modem.
Seul souci à l'installation la Voip ne fonctionnait pas. Donc appel à la Hotline. Réponse immédiate vers 19h. C'etait un problème d'authenfication sur les serveurs de CI. Ce fût réglé en une petite heure.
-de coupure au changement de statut
Transparent. Fait dans la journée.
-de qualité du reseau en lui meme
Internet et Voip pas de soucis.
-de leur degré de satisfaction par rapports à ce choix
Impeccable. Franchement, je pensais à tort que ce serait plus "aventure".
- de fiabilité et de stabilité de la connexion
En Dt depuis 4 mois.
Voip : deux problémes de Voip dont une moyenne le 1 janvier, l'autre mineure. La qualité est bonne.
Internet : 3 pertes de synchro assez mineures, moins de cinq minutes.
- divers
La portabilité du numéro n'a pour moi pas été un frein. Quelques coups de fils et quelques mails et c'était réglé.
Venant de Wanadoo à 1 mega et voulant aleger la facture et monter en puissance. Le choix de CI fut assez "simple", c'était un bon rapport qualité/prix selon une enquête de 60 Millions d'Octobre. Ci faisait jeu égal avec AOL mais celui ne proposant pas le DT, alors j'ai choisi CI.
Le manque d'une offre TV et non portabilité à l'époque ne furent pas des freins.
Par contre le petit plus, c'était la possibilité du VDSL sur le réseau de CI.

Pour conclure.
Pour l'instant pas de soucis majeurs. Connexion stable et fiable. Que demander de plus.

EDIT : Je suis passé donc directement sur le réseau CI, sans passer par des réseaux "exotiques".
Vu le changement après voir posté.
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Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[titi]

Bonjour,

Pour ma part, j'ai opter pour le dégroupage total, car après être passé par le dégourpage partiel CI sur Neuf Telecom (ou je n'ai eu que des problèmes en ADSL 2+), puis je suis passé sur le réseau CI toujours en ADSL 2+ et là, merveille, une très bonne stabilité de ma connexion jusqu'à présent.

Demande faite le 7, donc en cours de migration vers l'offre DT.
Cependant, je rencontre des problèmes, constatés juste après les 7 jours de rétraction ; je n'ai eu aucune confirmation automatique de la prise en charge de ma demande migration. Je l'ai signalé, mais ma demande a tout même bien été prise en compte.

Aujourd'hui, mise à jour de mon "espace abonné" et là surprise :
Mon offre actuelle : le dégroupage total
et...
Mon offre futur : le dégroupage parteil ADSL 2+ + VOIP

Si, si, vous avez bien vu...
Bon ceci dit, un téléconseillé m'a indiqué que cela était impossible, et qu'il devait s'agir d'une erreur.
Pourvu qu'il dise vrai !

[jxh]

finalement tu es ou pas en DT titi
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[titi]

Ce matin avant de partir non !

Et maintenant, je viens d'essayer d'appeler mon numéro FT (pourquoi n'y ai-je pas pensé avant ??!!! ), et là numéro non attribuer. Donc j'ai appelé mon numéro CI et là ça marche.

En résumé, je vais dire que j'ai dû passer en dégroupage total dans la matinée.

Mais ce qui m'inquiète, c'est cette fameuse "offre future" qui me donne du dégroupage partiel en ADSL 2+ + VOIP !!!!

J'espère sincèrement qu'il s'agit d'un bug de gestion du site CI.
Et dans la rubrique 'suivi de votre ligne ADSL, je suis toujours en dégroupage partiel !
Je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour mon dégroupage total.

[jxh]

Au moins on peut dire cela c'est passé en toute discretion
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[titi]

Exactement

Et je viens de regarder les possibilités d'évolution de mon abonnement et je n'ai plus que le dégroupage total de possible.
Je vais donc me dire qu'il s'agit d'une erreur sur le site CI.

Au total, sans compter les 7 jours de rétraction, 7 jours pour passer en dégroupage total. Impéccable

Conclusion, TOUT S'EST BIEN PASSE !

[hammett]

[titi]

A priori, j'ai gardé les même caractéristiques de connexion et la même stabilité .

Je verrai cela sur la durée, mais il n'y a aucune raison que cela marche plus mal qu'avant .

[jphiv]

Impeccable pour moi

Transition en 2h totalement transparente

J'ai remigré vers la nouvelle offre avec hotline gratuite via le site, et c'est parfait: pas de souci de facturation.

En terme de qualité de ligne: très bon, aucun écho. Parfois la ligne passe mal qd on se sert d'internet en meme temps.

Seul pb: des pertes de synchro, je dirais 1 fois par mois. Plus rien, mais il faut sit essayer de surfer, soit appeler pour s'en apercevoir. Heureusement ds ce cas les appels entrants tombe directement en boîte vocale.

Globalement, ça marche bien.
_________________
CI ADSL2+/DT/TV IP -- CI box
Dslam: DEF92
Long. ligne/Affaiblissement : 1181 mètres/17.61 dB
Dowload | Upload : 1000~1500 ko/s | 85 ko/s

[sleepy]

Salut,

Je suis passé en DT en janvier.
Le changement s'est fait sans soucis. En 15 jours tout était réglé. Je n'ai même pas vu la coupure de connexion.
Aucun prob sur le changement avec france telecom. Changement vraiment sans douleur.
Réception du nouveau modem dans les temps. Installation et explication d'installation très clairs. Aucun souci.
Quant à la connexion, pas de prob particulier. Je pense que le coupures viennent vraiement de la qualité de ta ligne. Si tu n'as pas de soucios maintenant avec ta connexion, il n'y a pas vraiment de riaosn que tu en ais après.
Quant à la qualité des communications elle est globalement bonne. Pas de soucis particulier, pasde coupure...
En résumé, très satisfait de mon changement d'opérateur.
Je recommande.

[RABOULDEK]

lol ! à moi de donner mon avis...
Attention... c'est du costaud...

en matiere de
-délai de mise en oeuvre

Rapide... ça avait pris 1 semaine environ

-de coupure au changement de statut

transparent
je suis rentré un soir du boulot, j'étais sur le réseau CI

-de qualité du reseau en lui meme - de fiabilité et de stabilité de la connexion

Je regroupe ces 2 questions
Euh... pour moi, je n'ai que du 2 Mega, cause : bout de ligne...
J'ai été dégroupé DT le 8 mars, depuis le 15 mars je n'ai que des soucis ! En tout j'ai dû avoir 10 jours de connexion sur 1 mois et demi ! C'est franchement catastrophique je trouve...

-de leur degré de satisfaction par rapports à ce choix

Franchement déçu ! Avant, en DP, je n'avais que du 512, mais ça fonctionnait nickel !
Là en DT... c'est la galère...
Mais je croise les doigts ! ma connexion refonctionne depuis dimanche,j peut etre que c'est la fin des problemes ???
_________________
http://www.tiffany-et-thomas.net
Don't hunt what you can't kill

[jxh]

pour suivre tes aventures dans le topic dédié je ne puis que te souhaiter que ce soit la fin de tes ennuis
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