[iwolss]

essaye CHAP peut-être pour "Access concentrator"

Le problème c'est qu'il faudrait connaitre ton modem pour te répondre précisément.

Aurais-tu un CD d'installation qui configure ca automatiquement ?
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[zotson]

ca ne fonctionne tjs pas en passant en PPoE, j'ai tenté l'installation du lanceur ci + config du modem avec le cd qui m'a été fourni mais je ne peux pas dépasser la page de vérification de mes login et pass, "pas de connection internet", je suis sur de les avoir bien tapé.

[iwolss]

...

Dumboton pourra sans doute t'aider plus que moi... en tout cas tu peux toujours essayer sur cette ligne un diagnostic différenciel :

- un autre modem ADSL normal ou ADSL2+ --> problème de config si ca marche
- d'autres identifiants CI si tu connais quelqu'un qui l'a. --> voir si cela vient de la reconnaissance de tes identifiants...


Sinon c'est tout simplement des travaux sur ta ligne qui te bloque toute tentative de connexion... et là il faut juste attendre si c'est le cas.
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[zotson]

J'espère que c'est cette dernière possibilité ^^

Je me demandais, il existe un niveau 2 pour la hotline club-internet? Comme chez cegetel par exemple. Si je dois les rappeller, autant demander ce niveau 2 directement

[Dumboton]

Pour savoir si c'est seulement un problème de synchro ou d'authentification tu essayes avec les identifiants
nom d'utilisateur : adsl@mire.ipadsl
mot de passe : adsl
Si tu as synchro et authentification cela signifie que c'est un problème d'authentification.
A préciser si tu dois appeler que tu as fait le test.
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CI c'était des hommes, un service et de la qualité

[zotson]

Je viens d'essayer avec
nom d'utilisateur : adsl@mire.ipadsl
mot de passe : adsl

et j'obtient le meme résultat,

je vais appeler la hotline mais je n'espère pas trop ^^

[zotson]

J'ai rappelé la hotline qui m'a dit qu'il avait eu qqes retours concernant des pbs avec leur serveur, ils m'ont demandé d'attendre jusqu'à demain et de rappeler si ça ne marchait pas, auquel cas il lancerait une expertise.

Mais Ô joie ma connection remarche du feu de dieu, pourvu que ça dure ^^

Merci pour votre aide =)

[iwolss]

Bonne nouvelle et pourvu que ca dure pour toi !


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[Robert]

j'ai le même problème depuis 2 semaines des déconnexions a partir de 19h00 du soir, les techniciens sont en train de vérifiés ma ligne et cela viendrai des serveurs CI car chez moi tous les tests effectués sont OK !
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Ligne : 4165 mètres - Affaiblissement : 55.64 dB
Modem : CT-635 v. C27 Branchements : wifi sur ordi portable et ethernet sur pc bureau
Connexion : accès Haut Débit et Téléphonie "Jusqu'à 10 Méga ADSL"

[unvieu]

Même pb chez moi depuis 2 jours pas de déconnexion mais serveur inaccessible