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Kheops34 Administrateur
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 539 Localisation: Hérault
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Posté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 22:04 Sujet du message: |
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Je pense qu'à la fin de la période d'engagement ça passera ...
sinon je voulais dire que les 64€ de frais de migration ne vont pas dans la poche de CI puisque ces frais leurs sont facturés pour l'opération sur la ligne |
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 22:05 Sujet du message: |
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Ce serait simple. Quelques spots de pub en moins et le coût est transparent.
Si l'abonné doit résilier et se réabonner, c'est vraiment de la gestion adminstrative et commerciale rigide. _________________ Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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melo8 Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259
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Posté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 22:09 Sujet du message: |
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Enfait le problème n'est pas le coût mensuel.
Sache que si CI facture plus cher l'abonnement mensuel d'un non dégroupé c'est que les reversements qui doivent être fait aux différents partenaires (FT en l'occurence) sont très importants. La colecte IP ADSL également.
Après concernant la facturation ou non des frais, c'est un choix opéré par le FAI mais CI a fait le seul choix possible.
Je m'explique :
Ancien abonné :
Abonnement à une offre 8Mb : 63,xx€ de frais à payer à FT pour l'ouverture de la ligne > CI paie
Migration vers l'offre 22Mb : coût de migration 63,xx€ > CI ne peut pas payer cela dans la même année.
Nouvel abonné :
Abonnement direct à une offre 22Mb > CI paie 63,xx€ pour l'ouverture de la ligne.
J'espère avoir été clair, mais je n'en suis pas sur |
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Clarita Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 3138 Localisation: Auvergne
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Posté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 22:10 Sujet du message: |
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Oui oui, je sais, c'est pas pour eux
mais ça sort quand même de mon porte monnaie _________________ Club Internet, ND, ADSL2+ <24Mega + VoIP CI-Box: 1104/20955
Ligne: dist 560m, aff 6,94. Grenouille: dl 1578Ko/s, ul 108Ko/s, ping 36ms
XP home SP2 et Vista Premium. |
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 22:24 Sujet du message: |
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Oui, c'est clair Mélo, mais c'est une ligne budgétaire pour CI.
Des abonnés cela se soigne. Faut que CI soit souple aussi sur ce genre de coûts. _________________ Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
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melo8 Equipe ClubNews
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 6259
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Posté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 22:26 Sujet du message: |
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hammett a écrit: | Oui, c'est clair Mélo, mais c'est une ligne budgétaire pour CI.
Des abonnés cela se soigne. Faut que CI soit souple aussi sur ce genre de coûts. |
Si tu es en fin d'engagement c'est négociable je pense . |
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 22:29 Sujet du message: |
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Oui, c'est sur, mais tout le monde se pose des questions sur ces fins d'engagement (5€ en plus, etc...), pour certains c'est un prolème de confiance envers son FAI.
Enfin pour CI, c'est "jouer" pour une raison ou une autre sur le réengagement de l'abonné.
Si c'est uniquement administratif, c'est dommage. _________________ Orange Open
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Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
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genevi Membre régulier
Inscrit le: 04 Déc 2005 Messages: 377 Localisation: Pays Basque
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Posté le: Ven 17 Mar 2006 am 08:53 Sujet du message: |
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Mon NRA, UST64, (dégroupé par neuftelecom depuis décembre), vient de passer en ADSL2+ et reADSL, comme beaucoup depuis 2 jours... mais ça ne change rien pour moi ! aucune nouvelle offre, aucune amélioration de débit !
Je suppose que c'est à cause de la longueur de ma ligne ?
J'ai fait un tracert qui supprime une ligne jusqu'à club-internet (5 au lieu de 6 jusqu'à présent), mais la ligne 3 (qui va du dslam à .....?) n'est pas chiffrée, comme d'habitude, temps d'attente dépassé... _________________ Club-internet depuis avril 1998 et maintenant Neuf...
3476m, 59db 64UST1-R0E1 |
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Kheops34 Administrateur
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 539 Localisation: Hérault
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joebarteam31 Membre habitué
Inscrit le: 18 Aoû 2005 Messages: 80 Localisation: Salvetat 31
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Posté le: Ven 17 Mar 2006 pm 14:47 Sujet du message: |
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Les indications les les Nra en Adsl2+ sont exactes ????? _________________ Free ND SLT31 2062 M Affaiblissement 30.64 DB Down 780 Ko Up 106 Ko Ping 52 |
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cvsa Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 387
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Posté le: Ven 17 Mar 2006 pm 14:55 Sujet du message: |
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Pour ma part, je me suis inscrit en ligne...sans voir les frais de 64€
dans l'heure qui a suivi, j'ai appelé la hotline pour annuler ma demande de changement.... une gentille conseillère m'a affirmé l'annuler sur le champs
j'espère qu'elle tiendra parole ! _________________ Windows Vista Premium et XP sp2 - Frebox Total 6500/900 DT Att 42 dB et Freebox HD Total 18500 / 1000 Att 18 dB - Modem TECOM v45 - Firefox 2 - Comodo Firewall v3 - KAV2009 - Foxmail |
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pick Nouveau Membre
Inscrit le: 29 Aoû 2005 Messages: 19 Localisation: toulouse
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Posté le: Ven 17 Mar 2006 pm 15:05 Sujet du message: |
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salut , j'ai fais aussi la demande de migration de l'offre 8mb/s à l'offre adsl2+ non dégroupés et j'ai ca dans suivi de compte
Citation: | Bienvenue sur le suivi d'activation de votre ligne Haut Débit.
Vous avez modifié votre offre Haut Débit le 16/03/2006.
A partir du 01/04/2006, vous pourrez vous connecter avec l'offre :
Haut Débit et Téléphonie par ADSL de Club Internet qui comprend :
Les frais de mise en service d'un montant de 64 euros offerts.
L'Accès Haut Débit en ADSL2+ et les communications téléphoniques par ADSL illimitées vers fixes en France Métropolitaine
à 29,90 euros/mois, avec engagement d'un an
Conformément aux conditions de votre abonnement, vous avez la possibilité d'envoyer des SMS au prix de 0,12 euro/SMS.
Cette modification d'offre a nécessite des interventions techniques sur votre ligne téléphonique. Club Internet vous offre ainsi la possibilité de suivre en temps réel les modifications effectuées sur votre ligne.
Le numéro de téléphone sur lequel une connexion Haut Débit est installée actuellement est le : 056183xxxx.
L'adresse de votre ligne ADSL est la suivante : rue du temple 31xxx .
Le titulaire de la ligne ADSL est : xxxxxxxxx
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Voila si ca peut aider des gens, par contre j'etais encore engager jusqu'a la fin de l'année.
Pick _________________ http://www.tuto-pc.info mon home serveur |
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cvsa Membre régulier
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 387
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Posté le: Ven 17 Mar 2006 pm 15:23 Sujet du message: |
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bizarre, parceque moi j'ai ça :
Haut Débit et Téléphonie par ADSL de Club Internet qui comprend :
Les frais de mise en service d'un montant de 64 euros,
L'Accès Haut Débit en ADSL 2+ et les communications téléphoniques par ADSL illimitées vers fixes en France Métropolitaine
à 29,90 euros/mois, avec engagement d'un an.
Conformément aux conditions de votre abonnement, vous avez la possibilité d'envoyer des SMS au prix de 0,12 euro/SMS.
_________________ Windows Vista Premium et XP sp2 - Frebox Total 6500/900 DT Att 42 dB et Freebox HD Total 18500 / 1000 Att 18 dB - Modem TECOM v45 - Firefox 2 - Comodo Firewall v3 - KAV2009 - Foxmail |
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pick Nouveau Membre
Inscrit le: 29 Aoû 2005 Messages: 19 Localisation: toulouse
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Posté le: Ven 17 Mar 2006 pm 15:34 Sujet du message: |
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Bizarre , ce truc il ferait du favoritisme , et sur quel critère. EN tous cas hier j'ai téléphoner pour avoir des détails sur l'offre, le type ma parler de un peu tous mais pas de ces frais de 64euro.
Je lui est parler de la club box et il m'as dis de pas changer, que s'etait le meme produit.
En tous cas j'en veux pas vu que mon tecom marche bien.
Pick _________________ http://www.tuto-pc.info mon home serveur |
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Ivan Membre important
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 782 Localisation: Bordeaux 33
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Posté le: Ven 17 Mar 2006 pm 18:10 Sujet du message: |
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quand je vois combien dépense CI en pub pour obtenir un abonné, je comprend que les cadeaux ne soient pas aussi nombreux qu'on le voudrait... http://www.liberation.fr/page.php?Article=367454 |
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