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15/03/06 - Grosse vague d'ADSL2+ pour les non dégroupés !

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Auteur Message
Kheops34
Administrateur
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Inscrit le: 17 Juin 2005
Messages: 539
Localisation: Hérault

MessagePosté le: Jeu 16 Mar 2006 am 01:10    Sujet du message: Répondre en citant

A ce tarif, c'est l'offre non-dégroupé.

Mais c'est vrai que ton NRA est dégroupé par 9 alors attend de voir si tu peux passer sur les offres 'zone 1' Smile
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loicb54
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Inscrit le: 11 Déc 2005
Messages: 342

MessagePosté le: Jeu 16 Mar 2006 am 01:15    Sujet du message: Répondre en citant

moi j'vais essayer de negocier a la hotline les 64€ avec les problèmes de bridage de port (on peux toujours rever mais bon)
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Clarita
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 3138
Localisation: Auvergne

MessagePosté le: Jeu 16 Mar 2006 am 01:15    Sujet du message: Répondre en citant

florélie a écrit:
et a mes questions Confused


Ah oui, tes questions!
Ben je sais pas!
Une nouvelle bobox à multi-bidouillage.
Peut être que je regretterai mon bon vieux comtrend.
Les frais, je viens d'en parler, mais c'est pas clair!
Le DT, non merci, je ne suis pas vraiment rassurée.
Les ports, je n'ai plus de mulet, donc je ne connais pas les problèmes de port.
La télé, j'en ai pas et le "truc-bidule" cité à côté me suffit.

Qu'est ce qu'il reste?..... la vitesse ADSL2+! Very Happy

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loulou57
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Inscrit le: 23 Déc 2005
Messages: 19

MessagePosté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 14:13    Sujet du message: Répondre en citant

Moi je suis en non dégroupé, et le service client m'a assuré que les 64€ était cadeau, parce que tu signes de nouveau un contrat de 12 mois.
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hornet72
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Inscrit le: 21 Juin 2005
Messages: 8

MessagePosté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 19:29    Sujet du message: Répondre en citant

loulou57 a écrit:
Moi je suis en non dégroupé, et le service client m'a assuré que les 64€ était cadeau, parce que tu signes de nouveau un contrat de 12 mois.


Donne nous très vite des infos à ce sujet, si ça se confirme que les 64€ peuvent être offerts ça interessera énormément d'abonnés en zone non dégroupées (moi le premier hihi Wink )
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Clarita
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 3138
Localisation: Auvergne

MessagePosté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 19:39    Sujet du message: Répondre en citant

Je viens de téléphoner à la hotline
et pour moi, en non dégroupé, c'est 64€ de frais pour passer du 8 au 22 Mega!
J'ai eu beau insister mais sans succès, pas de gratuité! Sad Mad Confused Sick
Donc j'attendrai encore... Confused Sad Mad

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hornet72
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Inscrit le: 21 Juin 2005
Messages: 8

MessagePosté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 19:49    Sujet du message: Répondre en citant

Clarita a écrit:
Je viens de téléphoner à la hotline
et pour moi, en non dégroupé, c'est 64€ de frais pour passer du 8 au 22 Mega!
J'ai eu beau insister mais sans succès, pas de gratuité! Sad Mad Confused Sick
Donc j'attendrai encore... Confused Sad Mad


Je confirme ces 64€ à payer et d'ailleurs voilà ce que donne ma demande de changement jusquà l'étape 4 :


4. Récapitulatif
Vous avez choisi l'offre :

Haut Débit de Club Internet qui comprend : Les frais de mise en service d'un montant de 64 euros L'Accès Haut Débit ADSL 2+ à 26,90 euros/mois avec engagement d'un an, Conformément aux conditions de votre abonnement, vous avez la possibilité d'envoyer des SMS au prix de 0,12 euro/SMS.
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hammett
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MessagePosté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 21:09    Sujet du message: Répondre en citant

Je me fais peut-être des illusions, mais pour économiser 64€, faudrait passer par la hot-line.
L'inscription en ligne c'est un robot, et le fait de payer ou pas payer c'est un personne avec un dossier.
Il faut tenter de passer par la hot-line. Wink
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"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
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joebarteam31
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MessagePosté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 21:37    Sujet du message: Répondre en citant

loulou57 a écrit:
Moi je suis en non dégroupé, et le service client m'a assuré que les 64€ était cadeau, parce que tu signes de nouveau un contrat de 12 mois.


Moi j'ai phoné la hotline et niet pour les 64 Euros en cadeau , que pour les nouveaux abonnés
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Denys
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MessagePosté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 21:40    Sujet du message: Répondre en citant

A 29,90 en 22 Mega c'est du non dégroupé.

Le dégroupé est à 24,90 en 24 Mega.
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Clarita
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MessagePosté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 21:44    Sujet du message: Répondre en citant

hammett a écrit:
Je me fais peut-être des illusions, mais pour économiser 64€, faudrait passer par la hot-line.
L'inscription en ligne c'est un robot, et le fait de payer ou pas payer c'est un personne avec un dossier.
Il faut tenter de passer par la hot-line. Wink


Hammett,
j'ai bien téléphoné à la hotline mais y'a rien à faire,
ils ne veulent pas m'en faire cadeau! Mad

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Kheops34
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MessagePosté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 21:46    Sujet du message: Répondre en citant

vous êtes toujours sous engagement ?
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Clarita
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MessagePosté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 21:48    Sujet du message: Répondre en citant

Oui
Pour moi jusqu'au mois de Mai

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hammett
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MessagePosté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 21:49    Sujet du message: Répondre en citant

Eh bien, c'est franchement pas terrible de la part de CI de faire une distinction entre nouveaux et anciens abonnés.
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Clarita
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MessagePosté le: Jeu 16 Mar 2006 pm 22:02    Sujet du message: Répondre en citant

Oui c'est ce que je leur ai dit
et j'ai rajouté que "nous" les non dégroupés payons plus cher l'abonnement que les dégroupés.
Et que ce n'était pas normal qu'il faille payer des frais supplémentaires.
Je leur ai dit que j'étais preneuse mais sans les frais et la dame m'a répondu,
"Nous vous contacterons dés que possible"
Ils vont certainement attendre le mois de Mai pour ne pas que je me sauve... Dry

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