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Au secour Les Naids sont la

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urgo94
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MessagePosté le: Lun 20 Fév 2006 pm 19:49    Sujet du message: Au secour Les Naids sont la Répondre en citant

Bonjour a tous

Depuis vendredi soir plus de connection adsl2+ ni téléphonie pour moi Sick
Je me connecte avec une connection Free en RTC .J'en suis a deux heure de Hotline et j'ai les boules!!!!!, et d'apres le dernier techos j'en ai pour jusqu'a la fin de la semaine Mad
Au passage 4 techniciens et je me suis bien fais balader. Dans l'ensemble ils anonnent leur bréviaire de questions,réponses, toujours les memes.
Tout ça pour un bete probleme d'identification sur le serveur Ci Mon tecom synchronise a fond mais le serveur ne veut plus me reconnaitre ouinnnnnnn!
Si vous avez des idées, je suis preneur.

Bye
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Rincevent
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MessagePosté le: Lun 20 Fév 2006 pm 20:02    Sujet du message: Re: Au secour Les Naids sont la Répondre en citant

urgo94 a écrit:
...Je me connecte avec une connection Free...


Aie ! Ca doit être dur pour toi, ça... Tongue

Te souhaitant un rétablissement rapide de ta connexion. Wink
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Des histoires de sorciers aussi, mais là, c'est bien écrit et plein d'humour :Discworld
DT free 31 dB 15847/1196 kbps 8 ms.
+ Orange Zen "nu" 35 dB 12360/1019 28 ms.
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bretonneux
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MessagePosté le: Lun 20 Fév 2006 pm 20:04    Sujet du message: Répondre en citant

Shocked Shocked Shocked
tu n'a plus de syncro, vraiment plus rien???
arf Confused
tu n'a pas de chance!!


edit : je n'avait pas vu que ton modem se syncronisait a fond Embarassed
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Rémy
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MessagePosté le: Lun 20 Fév 2006 pm 20:05    Sujet du message: Répondre en citant

Tu as essayé un reset du modem ? Et ensuite une re-configuration totale des login mots de passes etc ....
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bretonneux
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Messages: 2713
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MessagePosté le: Lun 20 Fév 2006 pm 20:11    Sujet du message: Répondre en citant

la seul solution pour urgo94, c'est d'attendre et jouer sur les cgv. c'est a dire resilier! Confused Confused
c'est la seul solution pour que CI répare la ligne adsl.
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Dumboton
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MessagePosté le: Lun 20 Fév 2006 pm 20:45    Sujet du message: Répondre en citant

paroles de NAID.

Dimanche lors de l'appel d'un technicien pour "valider" que mon débit est bloqué à 8M. Je signale que mon modem ne se connecte pas en pppoa.
"Comment êtes-vous connecté alors ?"
"en pppoe"
"vous n'avez pas le droit de changer la configuration du modem"
"oui mais c'est la seule solution pour avoir une synchro"
...
"vous le remettez en pppoa et vous attendez de 5 à 10 jours que la connection se rétablisse" Shocked Shocked Shocked
"et si une connection est détectée dans l'intervalle, nous annulons la demande d'intervention" Blink Blink Blink Blink
...
"vous étonnez pas que cela ne fonctionne pas (pppoa) ou que vous ayez un mauvais débit si vous modifiez la configuration"
....
Conclusion : "votre débit 8M est excellent pour une atténuation de 42 dB et largement supérieur à la plupart des abonnés qui n'ont que 2M"
_________________

CI c'était des hommes, un service et de la qualité


Dernière édition par Dumboton le Lun 20 Fév 2006 pm 21:28; édité 1 fois
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bretonneux
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MessagePosté le: Lun 20 Fév 2006 pm 21:00    Sujet du message: Répondre en citant

pour ma part, je peut en rajouter une couche, je suis en adsl2+, et j'ai une bande passante de 8 méga et impossible d'aller sur 1 ou 2 site comme par exemple telecharger.com. j'appelle la hotline, pour eux, rien a signaler, votre connection est bon et rien a signaler sur le reseau 9tel. il faut revoir la configuration de votre ordinateur.(moi = Shocked Sick Blink Confused Dry)
le comble, c'est que je n'utilise pas d'emule, pas de logiciel de telechargement, aucun programmes gourmant de lancé a part avg antivirus, msn messenger, paperport, et logitech pour ma souris sans fil. de plus mon pc est netoyer tous les 2 jours, et débarrasser des espions grace a spybot - search and destroy.
comme le dit le dicton, restons zen!!! Dry
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urgo94
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MessagePosté le: Lun 20 Fév 2006 pm 22:58    Sujet du message: Répondre en citant

Mon Tecom synchronise a 16870 en down et 800 en up,il s'agit juste comme pour un nouveau client d'activer mes identifiants, et ben ca parait drolement compliqué a faire Laughing

Je n'ai jamais eu ce genre de probleme sur ma ligne chez aucun des FAI que j'ai eu. Le plus marrant c'est un technicien samedi apres midi qui me dit:"il vous faut absolument le dernier firmware V42 car il n'y a plus d'identifiant a rentre en protocol MER", et moi comme un jambon de foncer chez mon voisin avec mon HD externe pour charger le V42 et bidouiller tout se que je pouvais;cet apres midi nouveau techos a qui j'explique la chose me dit :" mais non il faut le mettre en ppoa". Bon juste comme avant quoi Laughing

On se marre ,on se marre Blink Blink Blink

A suivre

Bye
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melo8
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MessagePosté le: Lun 20 Fév 2006 pm 23:02    Sujet du message: Répondre en citant

Le MER est utilisé sur le nouveau réseau CI.
Il est dispo avec la V42.
Il est vrai que le MER permet de se passer d'identifiants. (schématiquement Wink)
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Rémy
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MessagePosté le: Lun 20 Fév 2006 pm 23:02    Sujet du message: Répondre en citant

Vous vous amusez bien, quoi !! Laughing
Faudrait peut être qu'ils évitent de trop s'amuser, quand même !! Confused Wink
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Dumboton
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MessagePosté le: Lun 20 Fév 2006 pm 23:08    Sujet du message: Répondre en citant

melo8 a écrit:
Le MER est utilisé sur le nouveau réseau CI.
Il est dispo avec la V42.
Il est vrai que le MER permet de se passer d'identifiants. (schématiquement Wink)


Mais cela signifie aussi impossibilité de se connectger avec un autre modem que celui loué Mad Cool Cool Sick Sick
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urgo94
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MessagePosté le: Lun 20 Fév 2006 pm 23:12    Sujet du message: Répondre en citant

melo8 a écrit:
Le MER est utilisé sur le nouveau réseau CI.
Il est dispo avec la V42.
Il est vrai que le MER permet de se passer d'identifiants. (schématiquement Wink)


Oui sauf que Ci ne l'utilise pas encore.

Bye
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urgo94
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MessagePosté le: Lun 20 Fév 2006 pm 23:15    Sujet du message: Répondre en citant

Dumboton a écrit:
melo8 a écrit:
Le MER est utilisé sur le nouveau réseau CI.
Il est dispo avec la V42.
Il est vrai que le MER permet de se passer d'identifiants. (schématiquement Wink)


Mais cela signifie aussi impossibilité de se connectger avec un autre modem que celui loué Mad Cool Cool Sick Sick


Oui c'est la méthode Free l'identifiant est le numéro de téléphone + l'adresse Mac du modem si je ne me trompe pas;

Bye
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jxh
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MessagePosté le: Lun 20 Fév 2006 pm 23:18    Sujet du message: Répondre en citant

[quote="Dumboton"]
melo8 a écrit:


Mais cela signifie aussi impossibilité de se connectger avec un autre modem que celui loué Mad Cool Cool Sick Sick


ah non pas ça Mad Mad Mad
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now every time I hear that whistle I hang my head and cry..
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urgo94
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MessagePosté le: Lun 20 Fév 2006 pm 23:18    Sujet du message: Répondre en citant

bretonneux a écrit:
la seul solution pour urgo94, c'est d'attendre et jouer sur les cgv. c'est a dire resilier! Confused Confused
c'est la seul solution pour que CI répare la ligne adsl.



Et au bout de combien de jours sans ADSL il est possible de leurs mettre la pression en menaçant de résilier?

Merci Smile
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