[jean]

Bonjour,

je suis passé en DT depuis peu et je n'arrive pas à stabiliser la connexion.
La seule manip que j'ai conservée est le choix unique DSL = ADSL2+ (advanced setup / DSL) ;
Les essais de téléphone sont OK, la qualité de ligne est très bonne c'est ce que me disent mes différents correspondants.
J'ai vérifié les branchements et tout m'a l'air OK.
J'ai lu les différents posts sur le sujet et fait les manips indiquées mais rien n'y fait, les déconnexions persistent.
Je continue le parcours des différents forums à la recherche des bonnes infos pour avancer sur le sujet.

info routeur TECOM
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Device Info

Software Version: AH4021.01.2.01.300L01.V42-06.mgcp.dspApp3341_fxo.LE9500A2pB019b11.d16m
Configuration Version: 001
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-0.6
Wireless Driver Version: 3.91.23.0

This information reflects the current status of your DSL connection.

Mode: ADSL2+
Type:
Line Rate - Upstream (Kbps): 863
Line Rate - Downstream (Kbps): 16898
SNR Margin - Upstream (dB): 10.1
SNR Margin - Downstream (dB): 9.6
Attenuation - Upstream (dB): 5.0
Attenuation - Downstream (dB): 17.5
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courbes SNR et HLOG ci-dessous

ici sur rapidshare

merci pour votre aide

[jean]

Euréka...Mon dernier essai en date..
J'ai remis en place l'ancien filtre que j'utliisais en dégroupage partiiel sur ma prise téléphonique et tout va mieux.
D'après les stats je n'ai rien perdu de mes performances en UL et DL et plus de déconnexion... serais ce magique ????
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Software Version: AH4021.01.2.01.300L01.V42-06.mgcp.dspApp3341_fxo.LE9500A2pB019b11.d16m
Configuration Version: 001
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-0.6
Wireless Driver Version: 3.91.23.0

This information reflects the current status of your DSL connection.

Mode: ADSL2+
Type:
Line Rate - Upstream (Kbps): 863
Line Rate - Downstream (Kbps): 17930
SNR Margin - Upstream (dB): 10.1
SNR Margin - Downstream (dB): 9.6
Attenuation - Upstream (dB): 4.9
Attenuation - Downstream (dB): 17.5
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Merci aux pros qui pourraient nous donner des explications car je ne dois pas être le seul confronté à ce genre de problème.

[Lesoft]

T'as remis l'ancien filtre ?
quelle différence avec le nouveau ?
_________________
20 Mo+VoIP - ADSL2+ - Longueur de ligne 2825 m - CRO34 -
Ci-box v42 - Synchro 7922/713

[jean]

la différence, c'est que tout est nickel !!!
c'est bien pourquoi je pose la question aux pros pour savoir comment expliquer tout cela.. Brancher la ligne avec l'ancien filtre et non la prise et cable ADSL fournis dans le pack CI et tout fonctionne...je ne crois pas à la magie .. alors à vos plumes

[hammett]

Le filtre CI est défectueux
Tu as d'autres prises chez toi avec les nouveaux filtres CI, ou ce sont les "anciens" filtres ?
Sinon un faux contact parce que effectivement la magie dans ce cas
_________________
Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux

[jean]

je résume....
j'avais des pb de déconnexion en DT avec le TECOM et les fournitures 'prise téléphonique et cable' du pack CI.
j'ai remplacé la prise téléphonique du pack CI par l'ancien que CI m'avait fourni en mode non dégroupé et miracle.. plus de déconnexion .. tout est nickel, plus de déconnexion...
je pose la question aux pros de savoir le pourquoi de ce petit miracle

[melo8]

J'ai également pu tester de multiples filtres certains conduistent à une synchronisation de 0/0 d'autres à de débits médiocres et celuia ctuellement au meilleur débit possible.

[Tieuma]

J'ai eu le même problème (à peut-prés) quand j'ai reçu mon TECOM.
Avec le Comtrend, je synchronisait à 16 mégas, j'installe le TECOM; 6 mégas!
J'ai cherché un moment et j'ai essayé de mettre mn ancien filtre; BINGO!!! sybchro à 17 mégas...
Conclusion le filtre de CI fourni avec le TECOM est souvent deffectueux.
_________________
ligne: 1040 m, 15.6 db (degrouptest)
synchro 16600/865 kbps
D:1396ko/s U:87ko/s Ping:39ms
Tecom AH4021, réseau CI, ADSL 2+, Tel, TV

[jxh]

[jean]

Bonjour à tous,

J'ai crié victoire trop tôt, le changement du filtre n'a pas résolu le problème de déconnexion, c'est un peu plus stable mais ça coupe toujours au bout de 1h en moyenne.
Tant que la diode USB du TECOM AH4021 clignote tout est OK mais dès que la diode USB reste fixe au vert, tout s'arrête, je n'ai plus la syncho et je dois relancer le modem (arrêt/marche) et c'est reparti pour un tour.

Question: En fonctionnement normal, la diode USB doit être fixe ou pas?

Je continue donc ma quête pour arriver à faire marcher correctement et stabiliser ma connexion. Je suis preneur de vos bonnes idées sur le sujet.

Le dernier recours... la hotline CI. ???

[jxh]

[jean]

C'est bien vrai que je suis en USB et non en Ethernet.
L'offre CI assure les 2 normalement !
Qui me garantit qu'en Ethernet ce sera mieux ?

[imarsouin]

Première chose lorsque tu te connecte en Ethernet cela ne nécessite pas de Driver spécifique et assure un meilleur débit car est fait pour supporter les échanges réseaux soutenus ( contrairement à l'USB dont les bases avaient été crées pour les imprimantes et scanner ).

[jxh]

[jean]

j'ai suivi votre conseil et ai reconfiguré le modem pour une connexion ethernet. Je confirme que depuis je n'ai plus aucune deconnexion.
Merci à tous pour votre aide.