[DP] perte de synchro

unvieu · Posté le: Dim 11 Oct 2009 pm 18:36 Sujet du message:

Peux-tu m'en dire plus sur ton courrier ( sujet- synchro, déconnexions....-, ac de reception ou pas, as-tu reçu le message automatique ? Rolling Eyes

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Quand on ouvre une école, on ferme une prison ( Jules Ferry)... et aujourd'hui !!!!
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ganq · Posté le: Dim 11 Oct 2009 pm 18:43 Sujet du message:

C'est un courrier parce que l'on m'a activé la télé très tard (octobre au lieu de juin) et que le 10 77 refuse de me faire l'enregistreur gratuit comme prévu lors de la migration. Au bout d'une semaine, j'ai reçu la réponse automatique. Depuis, je n'ai plus rien. J'attends...
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unvieu · Posté le: Dim 11 Oct 2009 pm 20:15 Sujet du message:

ouaih, entre temps j'ai vu ton autre post ( où tu parles des 5 euros); désolé... Wink

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ganq · Posté le: Dim 11 Oct 2009 pm 20:23 Sujet du message:

pas de pb !

On a le même problème de communication...
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unvieu · Posté le: Ven 16 Oct 2009 am 08:36 Sujet du message:

Voila ce que j'ai ce matin
Action en cours : Aucune action en cours - Incident résolu
Délai moyen de l'action en cours : -

Historique des actions déjà menées :
Date de l'action Action effectuée
15/10/2009 Nouvelle analyse des techniciens réseau suite au retour de l'intervention précédente

quelle réaction !!!! Je comprends mieux la débauche de messages en décalage avec la réalité reçus lors de l'incident.

Pas de nouvelles de mon courrier
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Lolo76 · Posté le: Ven 16 Oct 2009 pm 19:26 Sujet du message:

unvieu · Posté le: Ven 16 Oct 2009 pm 20:34 Sujet du message:

Merci de l'info....oui ça aurait pu être une solution Rolling Eyes

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unvieu · Posté le: Mar 17 Nov 2009 pm 13:46 Sujet du message:

Ça continue....
http://www.n9ws.com/forum/viewtopic.php?t=93173
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hammett · Posté le: Mar 17 Nov 2009 pm 16:06 Sujet du message:

Là c'est pingre... Sick

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nnouveau · Posté le: Mar 17 Nov 2009 pm 18:29 Sujet du message:

unvieu · Posté le: Mar 17 Nov 2009 pm 18:36 Sujet du message:

je ne laisse pas tomber mais s'il faut que j'attende la facture de janvier pour voir si réellement ils font un effort, je crois qu'il y a quelques courriers qui partiront avant. Mad

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unvieu · Posté le: Mer 18 Nov 2009 pm 14:04 Sujet du message:

Du nouveau
http://www.n9ws.com/forum/viewtopic.php?p=825839#825839
Un mieux, certes( ce geste ne couvre que partiellement les sommes engagées pour le rétablissement du service- appels hotline, lettre avec accusé de réception) mais en aucun cas les sommes perdues par l'absence de service: opérations financières sur les comptes de plusieurs personnes âgées, transfert de documents adminstratifs pour ma fille à Corfou.... j'ai compensé en me déplaçant chez des amis, en utilisant le fax quand je ne pouvais me déplacer sur un poste muni d'internet...
Pour UFC que choisir, on peut certes intervenir mais comment prouver ? Impossibilité de donner les comptes de ces personnes âgées et les opérations réalisées, comment justifier les envois de fax ( le contrat de travail n'est pas à mon nom, je n'ai pas unabonnement pro etc etc...)
Je suis tout de même scandalisé qu'un courrier ne m'est pas été adressé et qu'il faille passer par un forum pour obtenir une réponse Mad

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peper-eliot · Membre important Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 810

unvieu · Posté le: Mer 18 Nov 2009 pm 19:55 Sujet du message:

Je leur ai transféré l'info.... à voir !!!
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morisod · Posté le: Jeu 19 Nov 2009 pm 19:11 Sujet du message:

je crois que je vais m'en inspirer
d'autant que je suis adhérent à l'union locale de l'UFC ...
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