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cmezza Membre important
Inscrit le: 11 Oct 2006 Messages: 514 Localisation: Paris
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Posté le: Dim 12 Avr 2009 am 09:20 Sujet du message: On prend les mêmes... |
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Ça s'arrange pas du côté des prestataires SFR.
Cette semaine, j'ai reçu un appel de "c'est votre fournisseur Neuf-Cegetel", qui devient "Neuf-SFR" 10 secondes plus tard. (Intérieurement, je rigole déjà)
Le gars, avec un accent prononcé -j'en déduis plateforme au Maghreb-, me demande quel antivirus j'utilise "AVG, Antivir..." non "NOD32". Oh la la, avez-vous constaté des ralentissements dans la navigation, un virus s'est propagé et NOD32 ne vous protège pas (je paraphrase). Et il part dans une longue explication à peine compréhensible, je capte des choses comme "c'est (F-Secure/là je suppose par ce que j'ai pas compris) qui l'a découvert" "les mises à jour toutes les 2 heures" "vous recevrez un numéro d'activation" etc, etc. Bref, il voulait caser son pack sécurité, mais quoi que je dise: intarissable...
J'ai été obligé, de dire "arrêtez... stop... STOP! Mon ordinateur est bien protégé, ça ne m'intéresse pas", pour qu'il daigne s'arrêter et dise au revoir. On peut même pas parler de demi-vérités, c'est carrément des mensonges là. C'est déjà moins drôle quand on pense a des seniors, comme les miens (et on aussi payé NOD32), qui pourraient se faire avoir. Surtout, que je vois pas l'intérêt de payer 5€ par mois quand on peut avoir des trucs gratuits (Comodo), voire largement amortis en quelques mois quand on achète une licence en dollars |
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mattmatt73 Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Dim 12 Avr 2009 pm 17:55 Sujet du message: Re: On prend les mêmes... |
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cmezza a écrit: |
J'ai été obligé, de dire "arrêtez... stop... STOP! Mon ordinateur est bien protégé, ça ne m'intéresse pas", pour qu'il daigne s'arrêter et dise au revoir. On peut même pas parler de demi-vérités, c'est carrément des mensonges là. |
tu sais, il y a bien un xxxxx qui m'a appelé d'une plateforme de call center pour me fourger de l'adsl 3+ chez club-internet.
et bien sur j'attends toujours son mail qu'il devait m'envoyer dés l'appel terminé
Edit de modération
propos supprimé
il ya tout de même des termes à ne pas utiliser, merci. _________________
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nnouveau Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 6608
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Posté le: Lun 13 Avr 2009 am 08:42 Sujet du message: |
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SUrtout que maintenant, il y a des solutions gratuites pour se protéger correctement !
Pas besoin de dépenser 5 Euros par mois !
Par contre, vérifie dans ton compte qu'il n'a pas activer ce service à tes dépens !!
on ne sait jamais ! _________________ Chez CI depuis 1999..
Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.
Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI |
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bretonneux Modérateur
Inscrit le: 17 Juin 2005 Messages: 2713 Localisation: angouleme
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Posté le: Lun 13 Avr 2009 am 09:25 Sujet du message: |
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nnouveau a écrit: | SUrtout que maintenant, il y a des solutions gratuites pour se protéger correctement !
Pas besoin de dépenser 5 Euros par mois !
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oui, tout a fait. comme avast par exemple. très efficace qui plus est... _________________ migration reussi chez sfr, tout fonctionne!! |
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roballar Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 1458 Localisation: Lattes
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Posté le: Lun 13 Avr 2009 am 10:09 Sujet du message: Re: On prend les mêmes... |
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mattmatt73 a écrit: | ...
tu sais, il y a bien un xxxxx qui m'a appelé d'une plateforme de call center... |
Pas très élégant... _________________ Dernier FAI Free après Orange. Système d'exploitation : Windows 7. |
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jxh Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 9420 Localisation: montpellier
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Posté le: Lun 13 Avr 2009 am 11:15 Sujet du message: Re: On prend les mêmes... |
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roballar a écrit: | mattmatt73 a écrit: | ...
tu sais, il y a bien un xxxxx qui m'a appelé d'une plateforme de call center... |
Pas très élégant... |
nous sommes d'accord _________________ When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
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cmezza Membre important
Inscrit le: 11 Oct 2006 Messages: 514 Localisation: Paris
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Posté le: Lun 13 Avr 2009 pm 19:14 Sujet du message: |
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Bon, bah après un peu plus de 24h, pas de Pack sécurité dans "Mon Compte". Il n'a pas osé.
J'ai oublié de préciser le numéro qui s'affiche: 0180501510, si un jour il vous appelle, surtout ne décrochez pas!
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mattmatt73 Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Mar 14 Avr 2009 am 03:06 Sujet du message: Re: On prend les mêmes... |
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jxh a écrit: | roballar a écrit: | mattmatt73 a écrit: | ...
tu sais, il y a bien un xxxxx qui m'a appelé d'une plateforme de call center... |
Pas très élégant... |
nous sommes d'accord |
soit fort peut élégant, mais comment définir ce genre de personne prêt à te sortir n'importe quelle contrevérité, ineptie technique et mensonge flagrant ?
on ne vas quand même pas utiliser le terme de joyeux drille ou de chenapan, voir de galopin ?
le gars ment, il le sait, c'est un acte conscient, à partir de là pour moi ça en est un.
je ne démordrais pas de ce qualificatif, si vous voulez vous la jouer jeune vierge effarouché qui a vu le loup, version politiquement correct, libre à vous. _________________
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roballar Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 1458 Localisation: Lattes
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Posté le: Mar 14 Avr 2009 am 07:15 Sujet du message: |
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Si tu es satisfait de ton vocabulaire, libre à toi ! Mais je maintiens ce que j'ai dit : tu es sur un forum où tout peut se dire avec des termes corrects... _________________ Dernier FAI Free après Orange. Système d'exploitation : Windows 7. |
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jxh Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 9420 Localisation: montpellier
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Posté le: Mar 14 Avr 2009 am 07:28 Sujet du message: Re: On prend les mêmes... |
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mattmatt73 a écrit: |
soit fort peut élégant, mais comment définir ce genre de personne prêt à te sortir n'importe quelle contrevérité, ineptie technique et mensonge flagrant ?
on ne vas quand même pas utiliser le terme de joyeux drille ou de chenapan, voir de galopin ?
le gars ment, il le sait, c'est un acte conscient, à partir de là pour moi ça en est un.
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la langue française propose pourtant des termes adaptés :menteur, incompétent pourquoi pas les deux ?,tu avais aussi malhonnête,bonimenteur maladroit et j'en passe _________________ When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
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mattmatt73 Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Mar 14 Avr 2009 am 07:49 Sujet du message: Re: On prend les mêmes... |
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jxh a écrit: |
la langue française propose pourtant des termes adaptés :menteur, incompétent pourquoi pas les deux ?,tu avais aussi malhonnête,bonimenteur maladroit et j'en passe |
Soit ces qualificatifs peuvent être utilisé pour la finale du championnat du monde de la paraphrase, mais reflète moins finement ma pensée.
Une sorte d'altération du jugement par un adoucissement verbal _________________
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Dumboton Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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Posté le: Mar 14 Avr 2009 am 08:04 Sujet du message: |
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Au-delà du vocabulaire, c'est surtout le niveau de décision qui inquiète
- hotliner attaché à sa prime ;
- chef de plateau surmotivant ses troupes ;
- marketeux qui se croit génial ;
- directeur commercial rivé à son taux de croissance exponentiel _________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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mattmatt73 Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Mar 14 Avr 2009 am 08:15 Sujet du message: |
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Dumboton a écrit: | Au-delà du vocabulaire, c'est surtout le niveau de décision qui inquiète
- hotliner attaché à sa prime ;
- chef de plateau surmotivant ses troupes ;
- marketeux qui se croit génial ;
- directeur commercial rivé à son taux de croissance exponentiel |
effectivement, je me suis posé ce genre de question.
j'ai d'abords pensé à une malhonnêté personnelle de la part du gars.
puis je me suis rappelé que toute les comm sont enregistrées, que le "team leader" colle les hotliners comme les mouches collent les vaches.
donc on peut éviter l'hypothèse 1, quand aux autres, je ne sais pas ... _________________
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peper-eliot Membre important
Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 810
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Posté le: Mer 15 Avr 2009 pm 21:53 Sujet du message: |
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Et oui, le hotliner n'est que le dernier maillon de la chaine....
Mais bon, bien souvent, il récite benoitement son discours commercial imposé
Toujours de prendre du recul par rapport à son propos. En plus de ça, il a malheureusement un pouvoir décisionnel bien limité, voire inexistant.
Je ne le traiterai pas de "margoulin", mais plutôt de "pauv type" qui fait son boulot.
Alors, a ses questions "fermées" à 99,9%, je réponds strictement par oui/non et, généralement, je conclu en disant, que j'ai bien compris son argumentaire mais que je ne suis pas interressé et lui souhaite une bonne journée _________________ depuis le 11 juin 2009 ... mais SFR ne l'a pas encore pigé |
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mattmatt73 Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Jeu 16 Avr 2009 pm 12:33 Sujet du message: |
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peper-eliot a écrit: | ...un pouvoir décisionnel bien limité, voire inexistant. |
on est d'accord. Pour en revenir à mon cas, quand le gars m'a sorti "ses" conneries sur de l'adsl 3+, je lui est gentiment dit que ça ne risquait d'être proposé vu que je suis du métier et que cette norme ne fait pas encore l'objet de la plus petite tentative de draft.
il aurait pu reprendre son argument et passer à autres choses.
non, il a insisté en me disant que si, ça existait, que lui en proposait....
donc devoir lire les questions de son écran, ok, renchérir dans les inepties, je ne suis plus d'accord. _________________
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