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Fin du service microsoft TV


 
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dark-messiah
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Inscrit le: 24 Jan 2009
Messages: 16

MessagePosté le: Sam 24 Jan 2009 pm 13:30    Sujet du message: Fin du service microsoft TV Répondre en citant

Bonjour,
Je viens de m'inscrire sur le forum pour vous faire part du mail que j'ai reçu hier :
Citation:
Cher(e) Client(e),

Nous tenons tout d’abord à vous remercier de votre fidélité.
Comme nous vous l’avions annoncé, Neuf-CI et SFR travaillent depuis plusieurs
mois sur l’harmonisation de leurs offres et de leurs services avec un seul objectif :
Vous satisfaire !

Dans ce but, SFR a décidé aujourd’hui de porter tous ses efforts d’innovation
sur un seul service de télévision par ADSL, dans le cadre de son offre neufbox
de SFR, pour offrir le meilleur en termes de contenus, de services interactifs
et de qualité de son réseau.

En conséquence, nous vous informons de notre décision de mettre fin au service Microsoft TV® à compter de début mai 2009(2). A cette date et sans manifestation de votre part, vous n’aurez plus de service de télévision par ADSL mais néanmoins vous conserverez l’usage d’Internet et du Téléphone illimité.

Si vous souhaitez continuer à bénéficier d’un service de télévision par ADSL au-delà de début mai 2009, nous vous proposons, dès maintenant, une offre exclusive à des conditions préférentielles valable jusqu’au 28 février 2009.

Nous comprenons parfaitement que vous puissiez être attaché au service Microsoft TV, néanmoins sachez que nous sommes convaincus que neufbox de SFR et son service de Télévision HD vous procureront une satisfaction et une évolutivité bien supérieures, grâce à la force d’innovation du Groupe SFR, à son réseau de dernière génération et au Service SFR.

Nous vous assurons que votre satisfaction reste au cœur de nos priorités.

A très bientôt,
Votre Service Client
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flr01
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Inscrit le: 27 Mar 2008
Messages: 1080

MessagePosté le: Sam 24 Jan 2009 pm 13:47    Sujet du message: Répondre en citant

Merci et bienvenu sur ClubNews, Dark-Messiah !!

Je note la volonté d'SFR de nous satisfaire en coupant le service.... que serait-ce sans ?
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Visaster
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Inscrit le: 06 Mai 2008
Messages: 183

MessagePosté le: Sam 24 Jan 2009 pm 14:06    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
à son réseau de dernière génération
Réseau de dernière génération... Rolling Eyes
Il faudra expliquer ça aux clients C.I. qui vont se retrouver sur un Dslam SFR en ADSL et pas ADSL2+ Confused
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dark-messiah
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Inscrit le: 24 Jan 2009
Messages: 16

MessagePosté le: Sam 24 Jan 2009 pm 14:48    Sujet du message: Répondre en citant

voila qui va mettre fin à ma relation avec club internet Sad , a regret bien sur Confused
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nnouveau
Membre indispensable
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Inscrit le: 20 Juil 2006
Messages: 6608

MessagePosté le: Sam 24 Jan 2009 pm 14:50    Sujet du message: Répondre en citant

Wink Wink

A Priori, non.. puisque le service téléphonie et Internet continue de fonctionner..

mais, aucune proposition de migration pure.. ?? Question
_________________
Chez CI depuis 1999..

Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.

Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
ICI
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dark-messiah
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Inscrit le: 24 Jan 2009
Messages: 16

MessagePosté le: Sam 24 Jan 2009 pm 17:48    Sujet du message: Répondre en citant

nnouveau a écrit:

A Priori, non.. puisque le service téléphonie et Internet continue de fonctionner..

mais, aucune proposition de migration pure.. ?? Question

Certe mais même pour le service internet et téléphonie y peuvent très bien décider d'arrêter du jour au lendemain.
Sinon voila les offres de réduction fournies avec l'annonce de l'arrêt de microsoft tv :
Citation:
Exclusivité Neuf-CI valable jusqu’au 28 février 2009
le 1er mois d’abonnement offert,
+ 20% de remise les 6 mois suivants soit 23,92€/mois au lieu de 29,90€/mois,
+ le disque dur offert pendant toute a durée de votre abonnement au lieu de 5€/mois !
Bien entendu, vous conservez vos adresses e-mails @clubinternet.fr.

Je me tate Confused
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Visaster
Membre régulier
Membre régulier


Inscrit le: 06 Mai 2008
Messages: 183

MessagePosté le: Sam 24 Jan 2009 pm 19:13    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
+ le disque dur offert pendant toute a durée de votre abonnement au lieu de 5€/mois !

Ca veut dire que la gratuité du disque dur interne sera toujours considéré par SFR comme un privilège et ne sera jamais intégré à l'offre standard ? Blink
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jxh
Coordinateur du forum
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Inscrit le: 20 Juin 2005
Messages: 9420
Localisation: montpellier

MessagePosté le: Sam 24 Jan 2009 pm 23:04    Sujet du message: Répondre en citant

Visaster a écrit:
Citation:
+ le disque dur offert pendant toute a durée de votre abonnement au lieu de 5€/mois !

Ca veut dire que la gratuité du disque dur interne sera toujours considéré par SFR comme un privilège et ne sera jamais intégré à l'offre standard ? Blink


ça peut aussi vouloir dire exactement le contraire non?
_________________
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now every time I hear that whistle I hang my head and cry..
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claram
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Inscrit le: 22 Avr 2007
Messages: 412

MessagePosté le: Lun 26 Jan 2009 am 01:56    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour triste nouvelle mais qui devait arrivé à terme.
_________________
chez SFR depuis le 06/01/2009Use OpenDNS to make your Internet faster, safer, and smarter. Sous Windows Seven beta depuis 10/01/2009
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mattmatt73
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Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 5244

MessagePosté le: Lun 26 Jan 2009 pm 22:43    Sujet du message: Répondre en citant

claram a écrit:
bonjour triste nouvelle mais qui devait arrivé à terme.


mais pas de cette façon.
_________________
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