[galata_25]

Salut a tous, je voudrais savoir que faire concernant ces histoire de migration.J'en perd la tete dés fois

Je suis a ma 2eme année d'abonnement chez CI est mon contrat ce termine normalement le 01/05/2009.A ce que je sais je peut résilier mon abonnement a tout moment quand je le veux. Nan ?

Je voudrais savoir dans le cas ou je terminerai mon contrat comme prévu sans partir est ce que a la fin du contrat je devrais automatiquement passer de CI a SFR ou bien ou me le propose ou bien je reste chez CI.

Y'a t'il une date officiel de la fin de CI ?

Je voudrais savoir aussi une info qui me gene vrément mon numéro de tel est different que celui ou est installé ma ligne haut débit quand je veux tester ma ligne sur un site de FAI je dois donner le numéro ou est installé ma ligne haut débit car celui de mon de tel ne marche pas.Comment cela est il possible sachant que le numéro haut débit doit etre pareil que celui du tel ?Quand j'apelle l'autre numéro il n'existe pas.

Merci a tous
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Client CI 3 pendant 2ans migration chez SFR pour l'instant pas de probleme, Aucun regret ...
MEILLEUR DEBIT QUE CHEZ CI !

[flr01]

Si le contrat se termine le 1 mai 2009, je serais enclin à penser qu'il faut attendre cette date pour éviter de payer des pénalités pour résiliation anticipée. Comme il s'agit de la seconde année, je suppose que tu t'es réengagé. si tel n'est pas le cas, tu devrais vérifier la date de fin d'engagement (option votre compte de l'espace abonné).

Il n'y a pas forcément de lien direct entre la fin du contrat et la migration. Ainsi, je ne suis plus engagé depuis mai 2007, mais toujours pas migré. (Je ne sais si des cas inverse on été constatés...)

Par ailleurs, une fois que SFR aura décidé ta migration, le choix que tu auras sera de laisser la migration s'effectuer... ou résilier. (tu auras 4 mois pour prendre ta décision).

Pas de date de fin de CI à ma connaissance... mais cela ne durera pas éternellement.

[tbse78]

Pour nous je pense que l'on passer chez FREE .....

[clubmax11]

Je pense qu'il est nécessaire d'être clair une bonne fois pour toutes.

Chez CI:

- lors de votre arrivée chez CI, vous vous êtes engagé 1 an
- au bout d'un an, l'abonnement ne s'arrête pas, il est reconduit tacitement pour des périodes de 1 mois
- si vous avez passé cette période initiale de 1 an, vous pouvez résilier quand vous le souhaitez sans frais avec préavis de 10 jours
- si vous êtes encore dans cette période d'engagement d'un an (ex: 7ème mois d'ancienneté), vous pouvez tout de même résilier mais en payant les factures restantes jusqu'à un an
- il vous est peut être arrivé de vous réengager un an. Sachez que ceci est totalement inutile (à moins que vous ayez bénéficié d'une offre spéciale de CI) puisque l'abonnement repart automatiquement tous les mois pour des périodes d'un mois.

=> votre date de fin d'engagement figure dans votre espace abonné. Si elle est postérieure à aujourd'hui, vous êtes encore engagé, sinon vous ne l'êtes plus.

Chez SFR:

- il n'y a pas d'engagement initial
- vous pouvez résilier à tout moment mais en respectant un préavis de 10 jours
- cependant, les frais de résiliation sont de 45 euros

[cyberghost]

Oui soyons clair :
"Appels illimités 24h/24 et 7j/7 vers les fixes en France métropolitaine et vers ceux de plus de 60 destinations internationales si vous optez pour l'Abonnement Téléphonique inclus (voir « Zone d’appels illimités » ci-dessous)."
http://adsl.sfr.fr/offres-adsl/telephone/#1

[galata_25]

et concernant le numéro de téléphone vous avez des explications svp
Merci
_________________
Client CI 3 pendant 2ans migration chez SFR pour l'instant pas de probleme, Aucun regret ...
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[cyberghost]

Si j'ai bien compris, tu parles du fait que le test d'éligibilité ne marche qu'avec le numéro FT et pas celui de CI ?
ce qui est normal il me semble ...
Les caractéristiques de ligne ont été établis selon les données de France Télécom (ligne cuivrée), pour le numéro ADSL, il n'y a pas d'indication ...

[pieroboy]

[galata_25]

Nan absolument pas je viens d'appeler hier pour migrer et l'abbonement ci remplace automatiquement celui de ci dés que celui ci est activé

sinon on ta proposé quoi comme offre spécial client CI
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Client CI 3 pendant 2ans migration chez SFR pour l'instant pas de probleme, Aucun regret ...
MEILLEUR DEBIT QUE CHEZ CI !

[pieroboy]

bon ok ....

Moi c'est le classique 1 mois gratuit, 24,92 pendant 6 mois et le decodeur + DD "à vie".
Pas possib' de négocier les frais de retours du matos CI....


Bref, si ça marche pour toi (3 mois + 25 € pour le retour), tu as de la veine (c'est p'têt les soldes, mais j'y crois pas vraiment..., vu la fuite des clients et la conjoncture).

Je suis ton autre post....
_________________
CI est mort et je suis dégouté......8 ans de fidélité, très peu d'accros !

[Expertclub]

c'est bien 1 mois gratuit, 6 mois -20% et DD gratuit l'offre, pour le remboursement des frais d'envoi, tu peux le demander une fois migré, mais ce n'est pas automatique.

[pieroboy]