[michel.tournoud]

depuis le changement je n'ai plus le haut débit, je suis passé a 56k
pour certains téléchargements je chute a 16.4k, c'est pas rapide
mais je paye toujours pour 512k
je reçois des courrier de neuf mais je n'ai jamais d'adresse pour écrire
la j'ai sous les yeux un courrier qui viens de montargis et ou orleans
qui commence par cher abonné(oui on sait que c'est cher) et ce texte est ecrit a boulogne billancourt , mais je n'ai toujours pas d' adresse email
ou d'adresse phisique pour écrire
avec la chute du débit je reçois des mail qui ne me sont pas destiné
j'en fais suivre certains (mais c'est pas mon boulot) et je met 25 a 30 message par jour a la poubelle, qui dois-je appeler au secours


[ edit de modération : merci de changer le titre du post!! ]

[bretonneux]

bonjour michel.tournoud et bienvenu sur le forum.
commence d'abord a nous dire a quel offre tu est abonné, quel modem et met ici les caractéristiques du modem ainsi que celle de ta ligne!
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migration reussi chez sfr, tout fonctionne!!