[Merlin]

Bonsoir à toutes et à tous,

... nouveau venu dans cet espace, je me permet de vous sollicité pour un petit renseignement.

Après quelques petits soucis avec ma messagerie IncrediMail, j'ai pris la décision de migrer vers FlashMail de CI.

Avant le désinstallation complète d'IncrediMail, j'ai pris la sage décision de transférer mon important fichier d'adresse courriel (+/- 250 contacts) sous excell (tel que préconisé par IM), avec une extension .cvs.

J'ai rapidement retrouver la fonction d'exportation de mon fichier, et après quelques manipulations, j'ai eu confirmation que mon carnet avais été bien "convoyé"...

Cependant, au moment d'envoyer un courriel à l'un de mes contact, un message d'erreur m'indiquais que le contact n'existait pas... Que c'est-il passé?

Seconde question, comment faire pour avoir accès à l'intégralité de mon carnet d'adresse, dans le cas où, par exemple, de devais y apporter quelques modifications?

Dans l'attente de votre réponse, je vous atteste mes remerciements anticipés.

Merlin.

[nnouveau]

Bonjour Merlin,

Il faudrait ouvrir votre fichier .cvs et regarder via le tableur à la colonne adresse Email, si toutes les lignes sont renseignées.. Ce qui a du se passer, c'est que votre contact soit mal renseigné.. si il n'y en qu'un mal renseigné.. pas grave. regardez la colonne adresse email, si elle est bien renseignée.
Si la colonne adresse email est mal renseignée :
Deux possibilité : soit il faudra refaire votre exportation en sélectionnant correctement les champs.
soit refaire votre exportation en prenant soin de bien sélectionner votre colonne au bon champ de votre nouvelle messagerie.

Un petit conseil, si je puis me permettre, il faudrait mieux d'abord faire votre importation de votre carnet d'adresse sur votre nouvel messagerie avant de désinstaller votre messagerie incredimail.
Garder ensuite au chaud votre fichier .csv.. au cas ou..

deuxième point, il vaut mieux vous diriger sur une autre messagerie comme Yahoo.fr ou gmail.com, ou autre messagerie que Flashmail qui risque de disparaître à terme..

Bon courage.
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