[radmo54]

mon modem speedtou 530 se deconnecte tous le temps environ toute les heure quelque un peut-il m'aider rapidement svp

[Rémy]

Peux tu nous donner plus d'informations ?
Caractéristiques de ta ligne.
USB ou ethernet ?
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[radmo54]

ethernet

[Rémy]

Et pour ta ligne ?

Tu peux le voir les caractéristique en tapant ton numéro de téléphone à cette adresse http://www.degrouptest.com
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[radmo54]

Code Commutateur Local : 4AA54 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : ST-GEORGES DIRECT
Longueur de ligne : 2153 mètres
Affaiblissement : 32.3 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 6125 kbps (766 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 12891 kbps (1611 ko/s)

[Rémy]

Je vois pas pourquoi tu as des déconnections.
Quel est ton affaiblissement et ton noise margin indiqué par le modem ?

http://speedtouch.lan/index.htm
Dans "advanced" "diagnostics" "wan" "dsl" "properties"
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[radmo54]

affaiblissement : 32.3
Noise Margin (dB) up/down = 10 / 17

[Rémy]

Désolé, mais je vois pas du tout pourquoi tu as des déconnections.
Ton affaiblissement et ton noise margin sont très correct.

Je vais laisser ma place à un spécialiste, Dumbo ?
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[unvieu]

Le Speedtouch530 n'est pas compatible adsl2+.... le 530V5 l'est..... la ligne n'a-t-elle pas basculée en adsl2 ? Un forçage en adsl1 donne-t-il le même résultat ?

[radmo54]

j'ai rien compris mais je suis en 8méga pas en adsl2+

Édit modération : attention aux fautes d'orthographes, j'ai corrigé mais à l’ avenir, prière de vous relire avant d'envoyer!

[unvieu]

As-tu essayé de te connecter en PPOA.... puis en PPOE....pour voir si tu obtenais toujours le même résultat ?

[Rémy]

Juste pour dire que c'est PPPOA et PPPOE.

Est tu sur le réseau de CI ?
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[radmo54]

je ne sait pas ce qu'est le pppoa et je suis cher france telecom

[unvieu]

D'accord Rémy, j'ai pris un raccourci
Lorsque tu configures ton modem, tu peux choisir l'un ou l'autre mode..... parfois l'un fonctionne mieux que l'autre..... tu trouveras toutes les explications techniques sur la signification de ces termes grâce à Google....

[Beck]