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morisod Membre important
Inscrit le: 02 Juin 2006 Messages: 899 Localisation: Toulouse nord / Moncrabeau (47)
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Posté le: Sam 05 Avr 2008 pm 13:56 Sujet du message: Résiliation au bout de 8 mois / CGV § 9.2 |
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bonjour ,
mon fiston vient de déménager depuis Grenoble vers la campagne Poitevine pour cause de stage de fin d'études
il vient donc de quitter son studio ( etat des lieux , toussa ... )
et là où il va ce n'est dégroupé par personne ( ni CI , ni neuf ) donc pas moyen de reconduire les offres CI aux tarifs ND ( CI.1 à 15 €/mois )
pensez vous qu'il puisse résilier sans avoir à payer l'intégralité des 4 mois restants , en se prévalant de l'art 9.2.2 des CGV ?
CGV que voili :
9.2 Résiliation par l'Abonné
9.2.1 L'Abonné pourra résilier l'Abonnement, après la période initiale d’engagement correspondant à l’offre commerciale qu’il a choisie en contactant le service clientèle de CLUB INTERNET au numéro de téléphone indiqué sur le Portail CLUB INTERNET et sur son courrier de confirmation d’Abonnement , moyennant le respect d’un préavis de un (1) mois avant la date de son prochain prélèvement.
9.2.2 Toute résiliation de l’Abonnement par l’Abonné au cours de la période initiale d’engagement implique le versement d’une somme correspondant au montant des mensualités restant à courir entre la date de la prise d’effet de la résiliation telle que fixée ci-dessus et l’expiration de la période initiale d’engagement, à moins que cette résiliation ne résulte d’un motif légitime reconnu comme tel par une jurisprudence établie, tel qu’un déménagement dans une zone non couverte par l’ADSL, ou dans une zone où l’Offre à laquelle l’Abonné avait souscrit, ou une Offre équivalente ou plus intéressante que ladite Offre, en terme d’Accès et / ou de tarif, n’est pas disponible, un décès, ou une mutation professionnelle de l’Abonné.
9.2.3 Cette résiliation pour motif légitime, qui n’exclut en aucun cas le paiement des sommes dues en impayé, devra être effectuée par l'Abonné par lettre recommandée avec accusé de réception , moyennant le respect d’un préavis d'un (1) mois à compter de la fin du mois de l'envoi de la lettre , et devra être accompagnée des pièces justificatives nécessaires. _________________ MOB47- Orange OPEN bridé au palier 2,4 Mbit Attn=48 dB / UNI31-Free DT-4.700 m-57 dB-3,9 Mbits-TV- Freebox V5 - pile poil depuis 5 ans / clé 3G orange 5€/mois 100 Mo |
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jccochez Membre régulier
Inscrit le: 09 Juin 2006 Messages: 109
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Posté le: Dim 06 Avr 2008 am 11:49 Sujet du message: |
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pas sur... ils disent non couvert ADSL... ca peux quand meme marcher, mais pas sur... |
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morisod Membre important
Inscrit le: 02 Juin 2006 Messages: 899 Localisation: Toulouse nord / Moncrabeau (47)
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Posté le: Mar 08 Avr 2008 pm 20:01 Sujet du message: |
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ou dans une zone où l’Offre à laquelle l’Abonné avait souscrit, ou une Offre équivalente ou plus intéressante que ladite Offre, en terme d’Accès et / ou de tarif, n’est pas disponible _________________ MOB47- Orange OPEN bridé au palier 2,4 Mbit Attn=48 dB / UNI31-Free DT-4.700 m-57 dB-3,9 Mbits-TV- Freebox V5 - pile poil depuis 5 ans / clé 3G orange 5€/mois 100 Mo |
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jxh Coordinateur du forum
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 9420 Localisation: montpellier
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Posté le: Mar 08 Avr 2008 pm 20:21 Sujet du message: |
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morisod a écrit: | ou dans une zone où l’Offre à laquelle l’Abonné avait souscrit, ou une Offre équivalente ou plus intéressante que ladite Offre, en terme d’Accès et / ou de tarif, n’est pas disponible |
tu as raison c'est règle si l'offre qu'ils te proposent n'est pas lidentique ou superieure ou est vendu plus chère tu peux résilier sans frais
en plus c'est ecrit _________________ When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry.. |
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morisod Membre important
Inscrit le: 02 Juin 2006 Messages: 899 Localisation: Toulouse nord / Moncrabeau (47)
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Posté le: Mer 09 Avr 2008 pm 17:27 Sujet du message: |
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m'en vais essayer , je vous raconterai ... _________________ MOB47- Orange OPEN bridé au palier 2,4 Mbit Attn=48 dB / UNI31-Free DT-4.700 m-57 dB-3,9 Mbits-TV- Freebox V5 - pile poil depuis 5 ans / clé 3G orange 5€/mois 100 Mo |
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Expertclub Membre indispensable
Inscrit le: 07 Juin 2006 Messages: 2532 Localisation: Paris
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Posté le: Mer 09 Avr 2008 pm 17:30 Sujet du message: |
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jxh a écrit: | morisod a écrit: | ou dans une zone où l’Offre à laquelle l’Abonné avait souscrit, ou une Offre équivalente ou plus intéressante que ladite Offre, en terme d’Accès et / ou de tarif, n’est pas disponible |
tu as raison c'est règle si l'offre qu'ils te proposent n'est pas lidentique ou superieure ou est vendu plus chère tu peux résilier sans frais
en plus c'est ecrit |
Je confirme, c'est bien ça qu'il faut comprendre, il faut juste bien le mentionner quand tu appeleras. |
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morisod Membre important
Inscrit le: 02 Juin 2006 Messages: 899 Localisation: Toulouse nord / Moncrabeau (47)
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Posté le: Mer 09 Avr 2008 pm 17:31 Sujet du message: |
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OK , merci _________________ MOB47- Orange OPEN bridé au palier 2,4 Mbit Attn=48 dB / UNI31-Free DT-4.700 m-57 dB-3,9 Mbits-TV- Freebox V5 - pile poil depuis 5 ans / clé 3G orange 5€/mois 100 Mo |
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morisod Membre important
Inscrit le: 02 Juin 2006 Messages: 899 Localisation: Toulouse nord / Moncrabeau (47)
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Posté le: Sam 19 Avr 2008 pm 18:33 Sujet du message: |
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Ayé , c'est fait ...
Cà a marché pile poil , conseiller sympa , juste un petit Fax avec l'attestation de domicile kivabien et roulez
et sans frais de sortie de 45 € , pas comme chez ces empaffés de neuf _________________ MOB47- Orange OPEN bridé au palier 2,4 Mbit Attn=48 dB / UNI31-Free DT-4.700 m-57 dB-3,9 Mbits-TV- Freebox V5 - pile poil depuis 5 ans / clé 3G orange 5€/mois 100 Mo |
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Expertclub Membre indispensable
Inscrit le: 07 Juin 2006 Messages: 2532 Localisation: Paris
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Posté le: Lun 21 Avr 2008 pm 17:25 Sujet du message: |
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morisod a écrit: | Ayé , c'est fait ...
Cà a marché pile poil , conseiller sympa , juste un petit Fax avec l'attestation de domicile kivabien et roulez
et sans frais de sortie de 45 € , pas comme chez ces empaffés de neuf |
en même temps, ce ne sont pas les seuls, chez Free c'est 96€.... (même si s'est dégressif, ça fait 3ans quand même) |
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mattmatt73 Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Lun 21 Avr 2008 pm 18:12 Sujet du message: |
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Expertclub a écrit: |
en même temps, ce ne sont pas les seuls, chez Free c'est 96€.... (même si s'est dégressif, ça fait 3ans quand même) |
l'éternité, c'est long vers la fin...alors quand ça se passe dans l'enfer.... _________________
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Expertclub Membre indispensable
Inscrit le: 07 Juin 2006 Messages: 2532 Localisation: Paris
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Posté le: Lun 21 Avr 2008 pm 19:01 Sujet du message: |
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mattmatt73 a écrit: | Expertclub a écrit: |
en même temps, ce ne sont pas les seuls, chez Free c'est 96€.... (même si s'est dégressif, ça fait 3ans quand même) |
l'éternité, c'est long vers la fin...alors quand ça se passe dans l'enfer.... |
Il fait chaud, mais je résiste. |
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mattmatt73 Membre indispensable
Inscrit le: 05 Juin 2006 Messages: 5244
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Posté le: Lun 21 Avr 2008 pm 22:16 Sujet du message: |
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Expertclub a écrit: | mattmatt73 a écrit: | Expertclub a écrit: |
en même temps, ce ne sont pas les seuls, chez Free c'est 96€.... (même si s'est dégressif, ça fait 3ans quand même) |
l'éternité, c'est long vers la fin...alors quand ça se passe dans l'enfer.... |
Il fait chaud, mais je résiste. |
bravo _________________
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