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Dumboton Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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Posté le: Sam 12 Avr 2008 am 08:43 Sujet du message: |
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nounours a écrit: | Dumboton a écrit: | les appels illimités vers l'étranger ont un coût de mise en relation de 0,12 euros
Quelle régression. |
Seul le dégroupage total ouvre la possibilité à la téléphonie illimitée à l'international.
Il n'y a pas de coût de mise en relation. Où à tu lu une telle information ? |
dans le pdf des tarifs
http://www.rapprochement-neuf-clubinternet.com/_cgv/doc/guidedestarifs0308.pdf
La phrase " Pour les appels vers les fixes à l'étranger listés ci-dessous.." ne fait pas d'exceptions...donc le coût de mise en relation est applicable aux illimités.
Neuf est suffisamment réputé chicanier pour que ce ne soit pas un oubli
L'alternance des couleurs qui nuit à la lisibilité des tarifs n'est pas très honnête _________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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jccochez Membre régulier
Inscrit le: 09 Juin 2006 Messages: 109
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Posté le: Sam 12 Avr 2008 am 09:10 Sujet du message: |
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ah tiens ils ont arreté de facturer les box concurentes! bonne nouvelle
sinon bonne nouvelle pour moi: pour une fois (attention faut la noter c'est sans doute la premiere et la derniere fois) le fait de n'etre dégroupé par personne aura été utile!
en effet, pour l'instant je reste chez club internet
un mal pour un bien en somme
Champagne ! |
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lani2k Membre régulier
Inscrit le: 31 Aoû 2006 Messages: 108 Localisation: Carlow (Ireland)
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Posté le: Sam 12 Avr 2008 am 10:45 Sujet du message: |
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Et moi qui avait des regrets apres avoir résilier récemment, je suis même soulager maintenant de l'avoir fait avant au vue de ce qui s'annoncent (facture bimestriel, frais de résiliation, ...)
ce n'est que le début .... _________________
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Dumboton Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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chris64 Membre régulier
Inscrit le: 21 Déc 2007 Messages: 101 Localisation: 64150 mourenx
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Posté le: Sam 12 Avr 2008 am 11:02 Sujet du message: ci2 vers neuf box |
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ok melo 8 je vais envoyé un mail au service clients ci et neuf pour avoir plus d'explication sur leur offre ;en tout cas je suis ça de prés .ensuite neuf ne doit plus surfacturé quand on appelle les box concurrentes ,chez SFR c'est gratuit ainsi que le modem il n'y a pas de location c'est trés interressant pour moi! |
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hammett Membre indispensable
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 12800 Localisation: Colombes
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Posté le: Sam 12 Avr 2008 am 11:08 Sujet du message: |
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Il est clair qu'un membre de la DG commerciale de chez Neuf doit répondre sur toutes ces questions.
Un tchat vite... _________________ Orange Open
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui ont un pistolet chargé, et ceux qui creusent. Toi, tu creuses !" Blondin/C.Eastwood -
Le Bon, la Brute le Truand - S.Léone 1966
"Par ailleurs, le cinéma est un art" André Malraux |
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Patcus Nouveau Membre
Inscrit le: 03 Jan 2008 Messages: 23
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Posté le: Sam 12 Avr 2008 am 11:16 Sujet du message: |
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bizarre cette migration forcée
à l'époque, lorsque j'ai migré de Cégétel vers Neuf on m'avait offert un mois d'abonnement gratuit en incitation, alors qu'aujourd'hui on vous rajoute une ardoise de 45 euros et on ne vous laisse pas le choix...
ils souhaitent probablement finaliser l'habsorption le plus rapidement possible en raison du rachat cette fois de Neuf par SFR; car selon les Echos ce dernier devrait être accéléré et autorisé par Bercy dans les jours qui viennent sans passage par le conseil de la concurrence... |
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jccochez Membre régulier
Inscrit le: 09 Juin 2006 Messages: 109
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Posté le: Sam 12 Avr 2008 pm 14:23 Sujet du message: |
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je propose de faire un Grand topic dans lequel on met les questions qu'on a en tete sur le passage au 100% neuf box (option CI en quelque sorte).
et ensuite un tchat! |
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jacquot Membre régulier
Inscrit le: 24 Oct 2006 Messages: 167
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Posté le: Sam 12 Avr 2008 pm 15:23 Sujet du message: re |
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bonjour ,
je vient de découvrire cette mutation forcé de la part de neuf ,
mais voila j'ai du mal a comprendre ,
étant en dégroupage total chez CI , ma question est ,
ce qui va changer ?
je part chez neuf obligatoirement ?
alors la ces NON .
une autre question ,
qui est parti chez FREE , et comment , ces faite votre résiliation est inscription chez free ? |
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flr01 Membre indispensable
Inscrit le: 27 Mar 2008 Messages: 1080
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Posté le: Sam 12 Avr 2008 pm 15:43 Sujet du message: |
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Dumboton a écrit: |
...
n'est pas très claire. |
Personnellement, je trouve la couleur grise trop claire.... à un point que j'assimile - en termes polis - à un franc mépris du client. |
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Dumboton Membre indispensable
Inscrit le: 20 Juin 2005 Messages: 10316 Localisation: 95170
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Posté le: Sam 12 Avr 2008 pm 15:55 Sujet du message: |
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je parlais de la réponse à la question _________________
CI c'était des hommes, un service et de la qualité |
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flr01 Membre indispensable
Inscrit le: 27 Mar 2008 Messages: 1080
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Posté le: Sam 12 Avr 2008 pm 16:04 Sujet du message: |
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Dumboton a écrit: | je parlais de la réponse à la question |
Désolé pour avoir sorti ta phrase de son contexte... c'était plus fort que moi. |
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Neo198494 Membre habitué
Inscrit le: 16 Sep 2007 Messages: 76
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Posté le: Sam 12 Avr 2008 pm 18:07 Sujet du message: |
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En ce qui me concerne l'harmonisation de l'offre je la vis pleinement, depuis hier 11h, je n'ai plus de connexion, le dns primaire a sauté, et la hotline me dit que c la migration vers le reseau neuf, et y a pas de délai...
Ce que je sais par contre c que je vais avoir un débit tres inferieur, de 4 à 2 megas...
Je n'ai pas été prevenu de cette coupure, et puis comme on a droit a 4 mois pour resilier,je vais en profiter je retourne chez free telecom!! _________________ CI2
degroupage total sur reseau FT
3588/800
attenuation 51db
vivement que je demenage... |
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jempi Membre habitué
Inscrit le: 26 Fév 2006 Messages: 66 Localisation: Metz
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Posté le: Sam 12 Avr 2008 pm 18:21 Sujet du message: |
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Met ces DNS en dur la configuration réseau du PC.
Code: | 208.67.222.222
208.67.220.220 |
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soso2 Nouveau Membre
Inscrit le: 12 Avr 2008 Messages: 2
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Posté le: Sam 12 Avr 2008 pm 18:26 Sujet du message: |
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alpheratzo a écrit: | C'est donc décidé pour moi, je vais résilier d'ici le mois de septembre. J'avais choisi CI car il n'y avait pas de frais de résiliation. Je ne vois qu'Alice, Darty et Orange qui n'ont pas ce genre de frais. Et Free si on reste 3 ans. Orange, leur box est nul. Darty et Alice, je n'ai pas confiance ... Quel opérateur choisir en remplacement de CI ??? |
Je suis depuis 2001 chez CI, et j'ai eu la moutarde qui m'est monté au nez quand j'ai reçu ce mail m'informant qu'à partir du 06/06/08, les frais de résiliation s'éleveraient à 45€. N'ayant plus d'engagement en cours avec CI (délai de 12 mois dépassé), j'ai décidé de résilier dès maintenant mon abonnement avec eux.
Je vais me diriger vers Nordnet, j'ai eu de bons échos à leur sujet.
Donc.... à voir ! |
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