[galata_25]

Bonjour a tous
Je suis engagé chez Club Internet depuis le 12/04/2007 , et mon abonnement prend fin le 06/04/2008 .
J'ai pris la décision de migré ver neuf , alor j'ai apellé Lundi pour demandé le changement.Aujourdui je recois mes identifiant neuf, et je pense sous quelque jours le modem et le décodeur.
Mais je me pose une question sur un point comment dois-je procédé pour le renvoie de mon modem qui est en location chez Ci et le décodeur.
Es-que cela va etre indiqué quand je vais recevoir le pack neuf ou es que je dois procédé moi meme au renvoie ?
Quand j'ai appelé j'ai demandé mais on ma répondu vaguement , et j'ai su que on peut etre remboursé des frais d 'envoie en adressant un courier
J'attend votre aide
Merci

[choupiloup]

Comme dit clubi, rien ne change ni vos identifiants, ni votre matériel,...
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[bonzo]

[choupiloup]

Vu de ce point vu là lol
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[jxh]

Normallement des que la résiliation est effective chez CI tu reçois un courrier te précisant les modalités de retour du modem

as tu bien résilié auprès de CI
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

[galata_25]

Mais CI c'est Neuf maintenant donc pas besoin de resillié vu que c'est la meme choze maintenant , pasque si je résilie chez CI sa veut dire aussi de neuf , nan ?
Pi au tel on ma di que sa changeait automatiquement que j'avais rien a faire , mais pour la question du renvoie j'ai pas tro pensé a demandé des questions , pi a ce que j'ai comprit ya pa besoin d arriver a la date d 'échéance du contrat pour pouvoir migré

[galata_25]

Mais CI c'est Neuf maintenant donc pas besoin de resillié vu que c'est la meme choze maintenant , pasque si je résilie chez CI sa veut dire aussi de neuf , nan ?
Pi au tel on ma di que sa changeait automatiquement que j'avais rien a faire , mais pour la question du renvoie j'ai pas tro pensé a demandé des questions , pi a ce que j'ai comprit ya pa besoin d arriver a la date d 'échéance du contrat pour pouvoir migré

[jxh]

[galata_25]

lol non je sais pa tout
mais vous personne connait une personne qui etait chez Ci est qui c'est orienté ver neuf apres le rachat ???

[hammett]

[galata_25]

non

[jxh]

Club Internet
Service retour résiliation
91167 Longjumeaux
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[bonzo]

Neuf à racheté CI, ca ne veut pas dire que d'un coup de baguette magique, les client CI deviennent des clients Neuf (Heureusement !!!)

Il me semble avoir lu quelque part dans le forum ExpertClub qui disait que les identifiant n'était pas les même, ou un truc comme ça.

Donc, si tu es CI, tu reste CI, avec les même idents, etc...
Si tu demande à changer, forcement, tu change !!

"Mais CI c'est Neuf maintenant donc pas besoin de resillié vu que c'est la meme choze maintenant , pasque si je résilie chez CI sa veut dire aussi de neuf , nan ? "
Alors pourquoi t'as voulu migré, si c'est la même chose ?

[Expertclub]

Il y a bien une résiliation de l'offre CI dans ton cas.
Il faudra donc que tu retournes les équipements CI dont tu disposes à l'adresse qu'a donné jxh dans les 30 jours qui suivent ta date de résiliation CI, soit avant le 6 mai 2008.

[galata_25]

Vous savez koa je viens d'apellé pour demandé de resté chez CI , je sais pas pourquoi jai demandé d 'effectué cette demande mais la c bon sa vient d'etre annulé et en plus CI m'offre 2mois D'abonnement gratuit c super cool sa