[pascale]

bonjour,
voila ma question, je suis en adsl nu, ce matin mon voyant adsl est eteint et le voyant alarme allumée.Je precise le voyant service eteint aussi.

ceci est resté en l etat jusque 17h a peu pres,

quand le voyant adsl est eteint cela signifie quoi comme panne, celui service se coupe quelquefois mais adsl c est la premiere fois.?

est ce une panne locale ou plutot du fai ?

derniere precision , mon voisin aussi chez CI mais en non degroupé n avait plus le voyant service, mais adsl allumé.

ca peut avoir la meme origine.
merci de votre aide,
ca aide de comprendre
pascale

[unvieu]

Si voyant adsl éteint.... plus de synchro... donc plus rien ( ni internet, ni téléphonie).... les causes peuvent être multiples mais apparemment pour vous la synchro est revenue... on peut donc penser à un pb chez CI ou des travaux au raccordement... le voisin semble avoir le même genre de pb mais pour la téléphonie.... si après un ( voir plusiuers) reboot du modem, rien ne revient... il faut alors chercher plus avant.
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