[InGuN]

Hello à tous !

Depuis cet après midi, pouf, la kiss n'affiche plus l'heure plus rien. Elle était en veille comme d'habitude.

Après un on/off, pas mieux !
Il ne se passe rien, pas de bruit écran noir... C'est comme si elle n'était pas branchée en fait. Seul le voyant réseau derrière lance quelque loupiotte à l'occasion.

Bon, je suppose qu'une partie de l'alim a grillée (la kiss était très chaude quand je l'ai sortie), et qu'il faut que j'en demande une nouvelle...

D'autres personnes ont grillés leur Kiss ? Si oui quels étaient les symptômes ?

Merci et bonne soirée
InGun

[melo8]

Je pense qu'elle est morte... Contacte Club.

Réserve lui une place dans un beau petit carton...
_________________

[InGuN]

Merci melo pour ces infos !

Je voulais les appeler ce soir mais je m'y suis pris trop tard
Il va falloir que je la renvoie tu penses ?
Et pire, il va falloir que je la renvoie avant d'en recevoir une autre ?

[melo8]

[InGuN]

J'ai testé un reset et effectivement pas mieux... Allez hop, demain hotline !

[InGuN]

Ca y est je viens d'avoir la hotline !
Bon bin voilà il m'en envoie une autre... Courant de semaine prochaine...

Hors sujet, mais qu'est-ce qu'ils sont sympas quand même à cette hotline, c'est incroyable, chaque fois je tombe sur des personnes adorables et ultra compétentes, que du bonheur

J'ai presque envie de les rappeler tiens !!!



PS : ce n'est PAS hypocrite

[Hisoka]

Sympa
_________________
:]

[hammett]

[InGuN]

Yop,

Juste pour dire que j'ai reçu la nouvelle Kiss ce jeudi 11, tout va bien !

Et donc là il faut que je renvoie la vieille à mes frais c'est bien ça ?

[nelly]

[choucas13]

quelque part ils devraient nous faire un avoir pour le renvoi de la kiss
car tout de même un colissimo c'est pas donné de nos jours
et en plus on peut pas faire autrement

alors que s'il y avait un point relais dans chaque ville on pourrait deposer la kiss en panne directement

j'ai l'impression (la mienne vient aussi de tomber en rade samedi) que la durée de vie de la kiss est très faible

j'attend donc moi aussi ma nouvelle kiss courant de cette semaine

la hotline a egalement ete rapide et n'a pas posé de souci pour immédiatement proposer un renvoi d'une kiss neuve

[olivmala]

Et bah voilà, ça devait arriver...

Cette nuit, tout l'affichage clignotait.

Alors, j'ai éteint la TVbox avec l'interrupteur arrière pour qu'elle se repose.

Et ce matin, impossible de la rallumer.

Contact pris avec le SAV : Kiss HS (probablement l'alim')
Envoi d'une nouvelle avec réception dans la semaine.

Espero...
I wait...
J'attends...


Ceci dit, ils sont très aimables et ne font pas d'histoire pour la changer.
Par contre, pour le remboursement du collissimo ???

[stell]

c'est moi ou ya un festival de kiss qui grillent ces derniéres semaines?

(j'ai pas reçu la mienne encore, elle est partie mercredi, un week end sans box )

[foxnono]

Salut à tous!
Pareil pour moi, plus de tvbox - contacté la hotline samedi dernier et toujours rien reçu...

[cmezza]

La mienne était en rade depuis 2 mois, pour ceux que ça interesse :
- Appel Hotline 05-12 15:04
- Bon de livraison préparé 07-12
- Colis remis 10-12 (Longjumeau-91)
- Reçue 11-12 11:30 (Paris)

C'est vrai qu'ils ne font pas de chichis, quand clairement elle a rendu l'âme et qu'on a fait 2-3 tests pour leur faire plaisir c'est vite réglé.

Euh: LOL, en live je viens de recevoir un SMS à 12:20 de CI avec le numéro colissimo, et m'en souhaitant bonne réception. Euh elle est déjà installée, mais merci quand même