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[CI Box] aide installation modem club internet box....SVP


 
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Auteur Message
fantasia13
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Inscrit le: 19 Jan 2006
Messages: 44

MessagePosté le: Mar 20 Nov 2007 am 11:00    Sujet du message: [CI Box] aide installation modem club internet box....SVP Répondre en citant

bonjour,

j'avais loué le modem Comtrend de CI à 3 euros par mois depuis 2 ans.
j'ai acheté et recu hier le modem club internet box.

en branchant mon nouveau modem, rien ne fonctionne, ni internet,ni telephone. Quand je mets l'ancien modem , tout fonctionne bien. j'ai juste changé le modem , gardé les fils branché, et inséré le disque d'installation.
j'ai payé le nouveau modem 72 euros auprès de CI .


pourriez vous m'aidez svp ? ? ? pourquoi l enouveua modem ne marche pas , et l'ancien marche très bien ? ? ? ?
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cyberpic
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Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 204

MessagePosté le: Mar 20 Nov 2007 pm 13:49    Sujet du message: Répondre en citant

Ouvre ton navigateur et tape 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis OK

Tu dois voir apparaître l'interface de la box. C'est bon signe car sinon çà veut dire que tu ne l'a pas correctement installée.

Tu vas ensuite dans le profil hotline et tu clique sur mettre à jour la configuration. Tout devrait rentrer dans l'ordre après le redémarrage du modem (2 à 5 minutes).
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Hisoka
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Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
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MessagePosté le: Mar 20 Nov 2007 pm 20:10    Sujet du message: Répondre en citant

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fantasia13
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Inscrit le: 19 Jan 2006
Messages: 44

MessagePosté le: Mer 21 Nov 2007 am 06:33    Sujet du message: Répondre en citant

excusez moi ?

que signifie le "profil hotline " de ma box ?


merci
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Hisoka
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Inscrit le: 02 Juil 2006
Messages: 1938
Localisation: Ptit Patelin ..

MessagePosté le: Jeu 22 Nov 2007 am 01:10    Sujet du message: Répondre en citant

Que le profil hotline te permet de modifier les paramètres (ce qui n'a rien à voir avec la hotline) car dans le profil utilisateur tu ne peux rien changer. Et par avance le profil expert te permet également de faire la même chose qu'en profil hotline.
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