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[AH 4021] AH4021 a reinitialiser


 
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grandchtaq
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MessagePosté le: Jeu 25 Oct 2007 am 11:55    Sujet du message: [AH 4021] AH4021 a reinitialiser Répondre en citant

Bonjour j'expose mon problème.
suite à une coupure de courant mon routeur s'est reinitialisé (voyant power-service et ethernet allumé et rien d'autre). j'ai donc contacté CI qui ma dit comment faire je dois reinsallé le firmware grace à un fichier qui peut se trouver sur le CD d'installation de la CI box(ou AH4021). le problème c'est que le mien n a jamais fonctionné, normalement je dois recevoir ce CD sous 3-4 jours (mais c'est un peu long.
donc le technicien m'a dit "si vous trouvé quelqu un avec le cd pas de problème!! ou encore sur internet" .
Quelqu un peut me dire où trouver ce fichier (car CI ne le met plus à diposition).
pour info dans le CD pour le trouver: "INSTALL\ETC\LOGICIEL\UPDATE.hitashie\" et il porte normlement le nom "firm_AH4022" (ou 21).

Merci d'avance!!
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jxh
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MessagePosté le: Jeu 25 Oct 2007 pm 13:07    Sujet du message: Répondre en citant

le firmware est dispo sur le site de l'assistance de CI

bienvenue sur cn Wink
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grandchtaq
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MessagePosté le: Jeu 25 Oct 2007 pm 13:28    Sujet du message: Répondre en citant

pour information, il n y est plus!!
car CI a arreté (normalement temporairement) son service telecharment.
bon alors j ai trouvé la solution!
vous pourer trouver sur internet des application (.exe) pour mettre à jour votre firmware!! mais si vous etes dans mon cas (firmware dejà flashé pour causes diverses) ça ne marchera pas, ce qu il faut faire c'est lancer votre apllication et le fichier .exe va se décompresser normalement dans le dossier c:\\temp !!! vous allez dans le dossier C://TEMP/CI_HITASHI/ et vous allez y trouver un fichier .bin dans mon cas c'etait "FIRM_AH4xxx.bin" vous le copiez dans un dossiers quelconque.
vous fermer l assistant mise à jour de votre firmware!!
dans votre navigateur: tapez http://192.168.1.1/ !!
on vous propose l'upload d 'un fichier !! dans "parcourir" vous selectionner votre .bin copié et vous lancez l'upload, ça risque de prendre 2min et votre CIBOX ou AH4021 refonctionnera comme avant!!!
biensûr c'est beaucoups plus simple avec le CD Very Happy

j'espère avoir été clair
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MessagePosté le: Jeu 25 Oct 2007 pm 13:52    Sujet du message: Répondre en citant

le firmware est toukours dispo sur le site de CI je viens de vérifier

http://assistance.club-internet.fr/?pg=204&level=junior&type=technique#fiche

par ailleurs si tu utilises la fonction reset du modem il revient dans sa config d'origine et se met une fois parametré avec login et identifiant automatiquement à jour
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MessagePosté le: Jeu 25 Oct 2007 pm 14:38    Sujet du message: Répondre en citant

Effectivement l'espace téléchargement n'était plus la et il est revenu cette après midi.
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MessagePosté le: Jeu 25 Oct 2007 pm 14:40    Sujet du message: Répondre en citant

pas encore vu mais après un dédale dans l'assistance
http://assistance.club-internet.fr/assistance/telechargement/ADSL/cibox/pc/windows/install_hitachiV4408.exe

si vu mais sans code source ni dernier firmware
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MessagePosté le: Jeu 25 Oct 2007 pm 14:50    Sujet du message: Répondre en citant

oui!! mais je parle du .bin car perso la fonction avec le .exe ne fonctionnait pas!! je parle du firmware a uploader en direct sur la CIbox!! pour le reset il ne fonctionnais pas dans mon cas. en fait la mise à jour au démarrage a planté donc je me suis retrouvé avec un routeur plus ou moins flashé.

mais le principal c est que ma cobnnexion refonctionne!! maintenant j ai ce truc bizard depuis 1heure : "plus d acces au 192.168.1.1" et concéquence ( à mon avis) plus d acces aux chaines de la Kiss
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MessagePosté le: Jeu 25 Oct 2007 pm 15:02    Sujet du message: Répondre en citant

pour le "bin" il faut indiquer avoir un mac et le tour est joué ....enfin c'est la méthode que j'ai utilisée il y a quelques temps Wink
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MessagePosté le: Jeu 25 Oct 2007 pm 15:04    Sujet du message: Répondre en citant

pour arriver à la solution que j ai cité, pensez bien que je tester toutes les autres solution:

===========================================
symptomes initiaux:
internet HS;
TV HS;
Telephone HS;
voyants allumé sur le AH4021: POWER, ETH1(MSTV), ETH2 (SERVER), SERVICE!!
absence de "clic" au démarrage.
===========================================
solution testée: Fonctionnée? Remarque
reboot => NON RAS
RESET => NON et pas qu'une fois
Le CD => NON jamais fonctionné
192.168.1.1 =>j'avais directement la page d'upload du firware
===========================================

PS: je ne voulais pas vexer qui que ce soit en disant que le telechargement ne fonctionnait pas. simplement je l'ai rermarqué et le Technicien de CI me l'a dit.
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MessagePosté le: Jeu 25 Oct 2007 pm 15:22    Sujet du message: Répondre en citant

grandchtaq a écrit:


PS: je ne voulais pas vexer qui que ce soit en disant que le telechargement ne fonctionnait pas. simplement je l'ai rermarqué et le Technicien de CI me l'a dit.


tu n'as vexé personne Wink et tant mieux si ton pb est résolu
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