kiss HS ou problême général ?

choucas13 · Nouveau Membre Inscrit le: 20 Nov 2006 Messages: 37

bonjour

depuis ce matin ma kiss a son affichage qui clignote ainsi que le voyant du bouton d'allumage (il clignote en rouge rapidement)

j'ai arreté et redémarré la kiss rien à faire

je viens d'appeler la hotline et la un message me dit que suite à un incident dans ma région (j'habite Marseille) tous est fait pour etre remis en service

problême j'ai bien accés à internet et ma téléphonie marche aussi

est ce que d'autres de la région ont des soucis aussi ??

ma kiss a t-elle grillée ??

merci pour vos avis Sad

jxh · Posté le: Sam 13 Oct 2007 pm 12:24 Sujet du message:

A essayer

http://www.clubnews.fr/?espace=technique&menu=sav_decodeur
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When I was just a baby my mama told me. Son,
always be a good boy, don't ever play with guns.
But I shot a man in Reno just to watch him die
now every time I hear that whistle I hang my head and cry..

choucas13 · Nouveau Membre Inscrit le: 20 Nov 2006 Messages: 37

cela faisait quelques jours que l'ecran de leds( la ou s'affiche demarrage puis club-internet) clignotait sous forme d'une ligne au moment du démarrage

apres un moment l'affichage revenait et tout marchait nickel

la ce matin la diode du bouton de mise en veille en façe avant clignotait en rouge rapidement

la quand j'eteins et rallume par le bouton arrière y'a plus rien qui s'allume

donc mon alimentation est morte
ma kiss est Delta charly delta

j'ai contacté la hotline qui m'en renvoie une nouvelle dans la semaine

Repose en paix ma petite Kiss .... Confused

nnouveau · Posté le: Sam 13 Oct 2007 pm 13:11 Sujet du message:

Ah mince..

tu en auras une toute belle avec tout ce qu'il y a de nouveau.. nouveau système de refroidissement.., plus de TNT, etc..
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Chez CI depuis 1999..

Migré automatiquement depuis le 19 Juin 2009.

Un souci suite à la migration automatique.. lisez donc les 3 SOLUTIONS APRES MIGRATION AUTOMATIQUE, cliquez
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strikel · Posté le: Mar 16 Oct 2007 am 09:24 Sujet du message:

Etrange coïncidence, la mienne m'a fait la même chose hier soir Blink

En regardant la télévision, j'ai voulu zapper et la télécommande ne répondait plus et l'affichage de la façade s'est subitement éteint. J'ai tenté un redémarrage puis soudain même chose. Ultime redémarrage et le bouton rouge et l'affichage s'est mis à clignoter et pas moyen de démarrer, elle a fini par s'éteindre complètement et ne veux rien savoir.

Appel de la hotline, une nouvelle doit partir aujourd'hui mais c'est quand même étrange que l'on soit plusieurs dans ce cas à si peu d'interval ?! Surprised

choucas13 · Nouveau Membre Inscrit le: 20 Nov 2006 Messages: 37

la durée de vie des composants doit être en cause

à mon avis ça va arriver en cascade à d'autres malheureusement Sad

gilgim · Posté le: Mer 17 Oct 2007 pm 18:16 Sujet du message: Même combat

Bonjour,

La mienne vient de me lâcher il y a une semaine.
Mêmes symptomes.
Après appel à la hotline, même diagnostic : alimentation HS.

J'attends donc la remplaçante.
_________________
Chilles l'alsacien d'adoption

STCLOUD · Nouveau Membre Inscrit le: 12 Oct 2006 Messages: 7

Faut il absolument appeler la hot line ?
J'ai envoyé des mails et il me disent qu'il faut appeler pour qu'un technicien fasse son diagnostic. Mais c'est toujours occupé quand j'appelle...
Ca va me couter cher en N° surtaxé...

choucas13 · Nouveau Membre Inscrit le: 20 Nov 2006 Messages: 37

quand je disais que les kiss allaient tomber comme des mouches !!!! Shocked

et le gars qui me dit à la hotline que c'etait la première fois qu'il voyait ce type de panne !!!!!!!

ben la il vont être servi les pauvres ! Sad

STCLOUD · Nouveau Membre Inscrit le: 12 Oct 2006 Messages: 7

J'ai enfin réussi à joindre la Hot line.
Le diagnostic est confirmé : la KISS est HS.
CI va m'en envoyer une nouvelle...
Savez vous s'il est possible de récupérer les enregistrements sur le disque dur ? (ça m'étonnerais sans ouvrir la box...)

tof591 · Posté le: Jeu 18 Oct 2007 pm 21:40 Sujet du message:

choucas13 · Nouveau Membre Inscrit le: 20 Nov 2006 Messages: 37

à propos :
on doit renvoyer la box HS ok
mais cela coute surement bonbon en colissimo vu le poids ?
peut on demander un remboursement des frais de renvoi (vu que nous sommes dans le cadre d'une garantie)

merci a ceux qui ont deja eu un renvoi à faire d'éclairer ce point Wink

tof591 · Posté le: Jeu 18 Oct 2007 pm 22:11 Sujet du message:

choucas13 · Nouveau Membre Inscrit le: 20 Nov 2006 Messages: 37

deja 9 jours que j'ai eu la hotline .....

toujours pas de nouvelle kiss livrée ..... Sad

tof591 · Posté le: Lun 22 Oct 2007 pm 18:55 Sujet du message: